Tránh quá tải người đến trụ sở công an xử lý phạt nguội, CSGT khuyến cáo 'nóng'

Ngày 22/4, trao đổi với PV VietNamNet, đại diện Cục CSGT (Bộ Công an) cho biết, đơn vị vừa đưa ra khuyến cáo để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi đi xử lý phạt nguội.

Đại diện Cục CSGT cho biết, thời gian qua, người dân tập trung đến trụ sở của các đơn vị thuộc Phòng CSGT Công an các địa phương để xử lý phạt nguội rất đông, có những nơi quá tải, khiến người dân phải chờ đợi lâu.

Cục CSGT khuyến cáo, người dân cần tra cứu thông tin phạt nguội trước khi đến trụ sở cơ quan công an. Ảnh: Đình Hiếu

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân không phải chờ đợi và đi lại xa, Cục CSGT đưa ra khuyến cáo và hướng giải quyết như sau:

Người dân chủ động tra cứu phạt nguội trên trang thông tin điện tử của Cục CSGT để biết thông tin phương tiện có vi phạm hay không. Trường hợp có vi phạm, người dân cần đến trụ sở xử lý vi phạm của các đơn vị thuộc Phòng CSGT nơi mình có hộ khẩu thường trú.

"Người dân không nên đến nơi phát hiện vi phạm ở địa phương khác để xử lý, vừa quá tải cho lực lượng chức năng, vừa phải đi lại xa", đại diện Cục CSGT nhấn mạnh.

Đồng thời, khi gặp vướng mắc cần hỗ trợ, người dân gửi thông tin vi phạm, nơi phát hiện vi phạm, địa chỉ và số điện thoại liên hệ vào hòm thư của Phòng Hướng dẫn tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ, đường sắt thuộc Cục CSGT để được hướng dẫn cụ thể (địa chỉ hòm thư: phonghdttksgtdb.csgt@gmail.com).

Theo đại diện Cục CSGT, tính đến nay, hòm thư trên đã tiếp nhận hơn 800 phản ánh của người dân. Đối với các thông tin phản ánh đầy đủ thông tin, Cục CSGT đều hỗ trợ giải quyết nhanh chóng, thuận tiện nhất cho người dân.

Được biết, lượt truy cập của trang thông tin điện tử Cục CSGT là hơn 124 triệu lượt, trong đó có nhiều người dân đã chủ động tra cứu vi phạm phạt nguội nhằm xác định thông tin vi phạm và giảm thời gian trong công tác xử lý.

Đình Hiếu