Triệt xóa tận gốc hàng giả, hàng kém chất lượng... cần tác động vào nhận thức xã hội
Từ những khó khăn thực tế trong công tác kiểm tra, xử lý vi phạm trên môi trường TMĐT, Chi cục QLTT TP Hà Nội xác định, muốn phòng, chống và triệt xóa tận gốc hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thì trước hết phải tác động vào nhận thức xã hội.
Do vậy, theo ông Dương Mạnh Hùng - Phó Chi cục trưởng Chi cục QLTT TP Hà Nội, trong công tác phòng chống, triệt xóa vấn nạn buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên sàn TMĐT thì giải pháp đầu tiên và xuyên suốt là tăng cường tuyên truyền, nâng cao ý thức của người dân và doanh nghiệp.
"Chúng tôi phối hợp với các cơ quan báo chí, đài truyền hình, chính quyền cơ sở và các sàn thương mại điện tử để khuyến cáo người tiêu dùng không tiếp tay, không mua bán, quảng bá hàng hóa không rõ nguồn gốc, đồng thời hướng dẫn cách nhận diện, phản ánh các hành vi vi phạm", ông Dương Mạnh Hùng thông tin.
Tới thời điểm hiện tại, Chi cục QLTT TP Hà Nội đã phối hợp với 15 cơ quan báo chí, đài phát thanh, truyền hình thực hiện tin, bài và phóng sự tuyên truyền về các nhiệm vụ chính trị trong công tác phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên địa bàn TP Hà Nội năm 2025.
Chi cục QLTT TP Hà Nội tổ chức Hội nghị giao ban đánh giá kết quả công tác tháng 11 và triển khai nhiệm vụ tháng 12/2025.
Song song với đó, Chi cục đặc biệt chú trọng nâng cao năng lực chuyên môn của lực lượng thực thi. Các công chức QLTT thường xuyên được tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng nhận diện hàng giả, kỹ năng thu thập chứng cứ điện tử, điều tra vi phạm trong môi trường mạng, phối hợp chặt chẽ với Cục TMĐT và Kinh tế số, lực lượng chức năng khác và các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ. Nhờ đó, lực lượng QLTT có thể chủ động hơn trong việc phát hiện, xử lý nhanh, đúng đối tượng, hạn chế tình trạng vi phạm kéo dài.
Được sự quan tâm của Lãnh đạo UBND TP Hà Nội, Sở Công Thương TP Hà Nội, ngay sau khi tổ chức, sắp xếp lại, Chi cục QLTT TP Hà Nội đã có 01 Đội QLTT cơ động chống buôn lậu, vi phạm thương mại điện tử và gian lận thương mại trên địa bàn toàn thành phố. Việc thực hiện các nhiệm vụ quản lý thị trường về thương mại điện tử trên địa bàn toàn thành phố vì thế phần nào được phát hiện kịp thời, đảm bảo xử lý đúng đối tượng, hành vi vi phạm.
Những giải pháp này nhằm hướng đến mục tiêu: xây dựng một môi trường thương mại điện tử an toàn, minh bạch, văn minh, nơi hàng thật được bảo vệ, hàng giả không còn “đất sống”, và người tiêu dùng được đảm bảo quyền lợi chính đáng.
