Triệu hồi Honda CR-V hybrid tại Việt Nam vì sai sách hướng dẫn sử dụng

Chiến dịch triệu hồi được Honda Việt Nam (HVN) triển khai từ ngày 27/6, dành cho 718 chiếc Honda CR-V e:HEV RS (phiên bản hybrid) sản xuất từ ngày 24/8/2023 đến 12/3/2024 và nhập khẩu từ Thái Lan.

Honda CR-V e:HEV RS thuộc thế hệ CR-V mới nhất, ra mắt tại Việt Nam cuối tháng 10/2023. Ảnh: HVN

Theo HVN, nguyên nhân triệu hồi do sách hướng dẫn sử dụng nhanh trên những chiếc Honda CR-V hybrid nói trên có thông tin sai về mốc thời gian bảo dưỡng trong bảng bảo dưỡng định kỳ.

Cụ thể, lịch bảo dưỡng định kỳ của mục thay dầu động cơ hiện tại là “sau mỗi 5.000 km hoặc 6 năm”, trong khi thông tin đúng phải là “sau mỗi 5.000 km hoặc 6 tháng".

HVN cho biết đến nay chưa ghi nhận trường hợp bảo dưỡng sai tiêu chuẩn nào, tuy nhiên khuyến cáo khách hàng nhanh chóng liên hệ đại lý để thay thế sách hướng dẫn sử dụng mới.

Những xe trong diện triệu hồi có thể được tra cứu trên trang web chính thức của Honda Việt Nam bằng cách nhập số khung vào ô tìm kiếm.

Tất cả chủ xe cũng sẽ được đại lý thông báo qua thư tay, e-mail hoặc điện thoại. Chi phí thay thế sách hướng dẫn sử dụng nhanh do HVN chi trả.

Chí Vũ