Trung tâm Anh ngữ Apax của Shark Thủy còn nợ tiền của nhiều phụ huynh tại Biên Hòa

Lãnh đạo Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders, Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh đối thoại với phụ huynh có con học tại Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa vào cuối năm 2022. Ảnh: Công Nghĩa

Tập đoàn của ông Nguyễn Ngọc Thủy từng có một trung tâm Anh ngữ được cấp phép hoạt động tại thành phố Biên Hòa vào năm 2018 với tên gọi là Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa (thuộc Hệ thống Anh ngữ Apax Leaders nằm trong hệ sinh thái của Tập đoàn Egroup của Shark Thủy).

Thời gian đầu, Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa hoạt động ở một căn nhà mặt tiền trên đường Võ Thị Sáu (phường Thống Nhất), sau đợt dịch Covid-19 bùng phát kéo dài, đến đầu năm 2022 trung tâm này được chuyển đến hoạt động tại một căn nhà khác tại địa chỉ đường N11, phường Thống Nhất.

Tuy nhiên, thời gian sau đó nhiều phụ huynh đã phản ánh về việc Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa không thực hiện đúng cam kết về chất lượng dịch vụ, các buổi học Tiếng Anh 100% giáo viên nước ngoài như cam kết mà đổi thành giáo viên Việt Nam.

Không dừng lại ở đó, vào cuối năm 2022 nhiều phụ huynh đã kéo đến Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa để đòi lại học phí đã nộp cho con mình với lý do trung tâm vi phạm cam kết chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, nhiều giáo viên dạy tiếng Anh (cả giáo viên nước ngoài và giáo viên Việt Nam) cũng đến yêu cầu trung tâm trả lương đã bị nợ nhiều tháng trước đó.

Theo thống kê, 40 phụ huynh đã đến yêu cầu Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa trả lại số tiền học phí lên đến trên 1,5 tỷ đồng, trong đó có phụ huynh yêu cầu phía trung tâm này phải hoàn trả lại số tiền học phí lên đến 100 - 200 triệu đồng. Ngoài ra, một số phụ huynh xác định sẽ khó đòi lại tiền nên không ghi tên vào danh sách yêu cầu hoàn trả.

Trước phản ứng và yêu cầu của phụ huynh, vào cuối năm 2022, đại diện của Hệ thống Anh ngữ Apax Leaders, Văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh đã có mặt tại Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa để đối thoại với phụ huynh nhưng cả hai bên không tìm được tiếng nói chung, phụ huynh vẫn tiếp tục yêu cầu được trả lại học phí và đã có 26 phụ huynh đứng đơn tố cáo Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa có hành vi lừa đảo đến Công an tỉnh. Nội dung đơn sau đó được Công an tỉnh chuyển đến Công an Thành phố Biên Hòa giải quyết theo thẩm quyền quy định.

Cuối năm 2022, Sở Giáo dục và đào tạo có mời lãnh đạo của Anh ngữ Apax Leaders đến làm việc, tuy nhiên đại diện Hệ thống Anh ngữ Apax Leaders không trực tiếp đến làm việc mà chỉ dự buổi làm việc bằng hình thức trực tuyến qua internet, do đó đại diện sở đã không đồng ý.

Tiếp đó, Sở Giáo dục và đào tạo đã nhiều lần liên hệ qua điện thoại, gửi công văn đề nghị Hệ thống Anh ngữ Apax Leaders đến làm việc nhưng không được phản hồi và bị trả lại công văn.

Vào cuối năm 2023, Sở Giáo dục và đào tạo đã có văn bản thông báo chính thức về việc giấy phép hoạt động của Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders Biên Hòa được cấp không còn giá trị và trung tâm này không được tiếp tục hoạt động tại Đồng Nai.

Một số phụ huynh cho biết, suốt thời gian qua đại diện Hệ thống Anh ngữ Apax Leaders của Shark Thủy đã nhiều lần hứa sẽ hoàn lại học phí cho phụ huynh sau khi hoàn thành “tái cấu trúc” nhưng đến nay vẫn chưa nhận lại được tiền.

Công Nghĩa