Truy quét hàng giả: Lấy lại niềm tin, làm sạch thị trường

Nhằm thực hiện nghiêm tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 65/CĐ-TTg ngày 15/5/2025 về mở đợt cao điểm đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ từ 15/5-15/6/2025, lực lượng Quản lý thị trường cả nước đã kiểm tra 3.891 vụ việc, phát hiện và xử lý 3.114 vụ vi phạm với tổng số tiền xử lý hơn 63 tỷ đồng.

Tỷ lệ phát hiện vi phạm là lời cảnh báo rõ ràng: Hàng giả, hàng kém chất lượng đang len lỏi khắp nơi và ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của người tiêu dùng. Không ít người giờ đây chỉ dám mua hàng từ các thương hiệu lâu đời, có uy tín. Muốn lấy lại lòng tin đó, không thể chỉ xử phạt – mà cần một chiến lược toàn diện.

Việc mạnh tay xử lý hàng giả tạo ra một sân chơi công bằng cho những doanh nghiệp làm ăn đàng hoàng. Khi các tổ chức, cá nhân vi phạm bị xử phạt nghiêm và công khai danh tính, đó không chỉ là sự răn đe, mà còn là lời khẳng định rằng thị trường coi trọng sự trung thực. Doanh nghiệp thật sự đầu tư vào chất lượng sẽ không còn bị cạnh tranh thiếu lành mạnh từ những sản phẩm giả rẻ tiền nhưng đánh lừa người tiêu dùng.

Kết quả kiểm tra minh bạch cũng góp phần nâng cao uy tín cho cả thị trường. Khi thấy sự minh bạch và nghiêm túc, người tiêu dùng sẽ dần quay lại, đặt niềm tin vào các thương hiệu chân chính – những đơn vị không chỉ bán sản phẩm mà còn bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Để lấy lại lòng tin của khách hàng, doanh nghiệp cần chủ động hơn nữa. Việc áp dụng các công nghệ như mã QR hay blockchain giúp người tiêu dùng dễ dàng truy xuất nguồn gốc sản phẩm – biết rõ họ đang mua gì, từ đâu và có đáng tin hay không. Đây là cách để doanh nghiệp thể hiện trách nhiệm, sự tôn trọng với khách hàng.

Ngoài ra, đầu tư vào các giải pháp chống hàng giả, truyền thông rõ ràng, minh bạch về sản phẩm – tất cả đều là những hành động thiết thực thể hiện cam kết lâu dài với người tiêu dùng.

Việc kiểm tra, giám sát thị trường cần được thực hiện liên tục, có sự phối hợp giữa các cơ quan và cả người dân. Những kênh tiếp nhận phản ánh cần được làm dễ tiếp cận hơn để người tiêu dùng có thể nhanh chóng báo cáo vi phạm. Đặc biệt, việc bảo vệ người tố giác và khuyến khích sự tham gia của công chúng sẽ giúp xây dựng một thị trường minh bạch hơn – nơi người tiêu dùng cũng là một phần trong việc bảo vệ thị trường.

Khi được trang bị kiến thức, người tiêu dùng sẽ trở thành lực lượng đồng hành cùng cơ quan chức năng và doanh nghiệp trong hành trình “làm sạch” thị trường. Cuộc chiến chống hàng giả không chỉ là việc của Nhà nước hay doanh nghiệp mà là trách nhiệm chung của cả cộng đồng. Khi thực thi nghiêm minh kết hợp với công nghệ hiện đại, sự chủ động từ doanh nghiệp và tiếng nói của người tiêu dùng, thị trường sẽ dần lấy lại được sự công bằng, trung thực và bền vững.

Bảo Bảo