UBND tỉnh Tiền Giang trả lời kiến nghị cử tri về lĩnh vực Y tế - Bảo hiểm y tế

- Cử tri các xã Vĩnh Kim, Thân Cửu Nghĩa (huyện Châu Thành) phản ánh trước đây khi mua bảo hiểm y tế (BHYT) thì được cấp thẻ BHYT nhưng hiện nay thì không được cấp thẻ BHYT mà yêu cầu dùng thẻ Căn cước công dân (CCCD) để sử dụng, làm ảnh hưởng đến việc vận động và bán BHYT cho người dân.

Đề nghị Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh xem xét cấp thẻ BHYT cho người dân như trước đây để thuận tiện trong theo dõi thời hạn sử dụng và khám, chữa bệnh (KCB).

UBND tỉnh trả lời cụ thể như sau:

Thực hiện Quyết định 06 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Triển khai ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến 2030 (gọi tắt Đề án 06); thời gian vừa qua, BHXH Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an thực hiện từng bước đồng bộ dữ liệu quốc gia về bảo hiểm với dữ liệu quốc gia về dân cư, xây dựng các giải pháp kỹ thuật để đảm bảo việc tra cứu thông tin về thẻ BHYT qua thẻ CCCD gắn chíp. Theo chỉ đạo, BHXH tỉnh đã đồng bộ thông tin thẻ BHYT của nhiều người dân để tích hợp trong dữ liệu về CCCD.

Hiện tại có 3 cách thay thế thẻ BHYT giấy trong KCB mà người dân có thể thực hiện như sau:

- Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID: Công văn 1493 ngày 31-5-2021 của BHXH Việt Nam (trên cơ sở ý kiến của Bộ Y tế).

- Sử dụng CCCD gắn chíp: Công văn 931 ngày 28-2-2022 của Bộ Y tế.

- Sử dụng tài khoản VNeID mức 2: Công văn 931 ngày 28-2-2022 của Bộ Y tế.

Có thể thấy, nội dung KCB BHYT bằng ứng dụng VssID, CCCD gắn chíp, tài khoản VNEID mức 2 thay thế thẻ BHYT giấy đã được Bộ Y tế chỉ đạo các cơ sở KCB thực hiện trên toàn quốc. Đồng thời, nội dung triển khai việc KCB BHYT bằng thẻ CCCD gắn chíp thay thẻ BHYT cũng được UBND tỉnh Tiền Giang chỉ đạo tại Công văn 6646 ngày 5-12-2022 về việc đôn đốc thực hiện nhiệm vụ triển khai Đề án 06.

Tính đến ngày 30-6-2023, BHXH tỉnh đã thực hiện đồng bộ thông tin thẻ BHYT của 1.478.685 (tỷ lệ 96%) người dân đang tham gia BHYT trên địa bàn tỉnh để tích hợp trong dữ liệu về CCCD. Số người dân chưa được đồng bộ đang được BHXH tỉnh tiếp tục cập nhật và thực hiện cấp thẻ BHYT giấy để có thể đi KCB BHYT.

Để thuận tiện cho vận động người dân tham gia BHYT, hằng tháng cơ quan BHXH xuất danh sách người tham gia BHYT đến hạn đóng gửi cho các Tổ dịch vụ thu để chuyển các nhân viên thu tiếp tục vận động người dân tham gia BHYT. Đồng thời, người tham gia BHYT có thể chủ động theo dõi thời hạn sử dụng thẻ BHYT qua biên lai thu tiền (mẫu C45-BB) hoặc tra cứu trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn) hoặc tra cứu trên Ứng dụng VssID.

- Cử tri phường 4 (TP. Mỹ Tho) đề nghị Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang rút ngắn quy trình KCB tại khoa Xét nghiệm máu, tránh để bệnh nhân chờ đợi quá lâu.

UBND tỉnh trả lời cụ thể như sau:

Quy trình xét nghiệm máu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh được thực hiện như sau: Bác sĩ khám bệnh, cho chỉ định xét nghiệm máu, sau đó bệnh nhân sẽ đến khu vực lấy máu tại tầng 1 của Khoa Khám bệnh để được lấy máu xét nghiệm (một số trường hợp bệnh nhân phải đi đóng tiền trước khi xét nghiệm máu, tại đây bệnh nhân phải chờ để đóng tiền).

Tại khu vực lấy máu bệnh nhân sẽ được nhân viên Khoa Xét nghiệm lấy máu và vận chuyển máu bằng hệ thống chuyển mẫu tự động đến Khoa Xét nghiệm để thực hiện. Sau khi lấy máu xong bệnh nhân sẽ ngồi chờ tại khu vực chờ cạnh nơi lấy máu. Khi có kết quả xét nghiệm, nhân viên Khoa Xét nghiệm trả cho bệnh nhân.

Để rút ngắn thời gian chờ để đóng tiền xét nghiệm, người dân có thể sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại bệnh viện.

- Cử tri xã Đạo Thạnh (TP. Mỹ Tho) phản ánh hiện nay, người dân muốn KCB tại Bệnh viện Mắt thì phải có giấy chuyển viện ở Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang, gây khó khăn cho người dân, vì bệnh viện đã chuyển về địa điểm mới xa trung tâm thành phố. Đề nghị ngành Y tế nghiên cứu có giải pháp phù hợp để tạo điều kiện thuận lợi cho bệnh nhân được hưởng quyền lợi khi tham gia BHYT.

UBND tỉnh trả lời cụ thể như sau:

Thông thường, người dân ở xã Đạo Thạnh (TP. Mỹ Tho) tham gia KCB BHYT ban đầu tại Trung tâm Y tế TP. Mỹ Tho. Nếu đăng ký KCB ban đầu tại Trung tâm Y tế TP. Mỹ Tho, khi muốn chuyển viện đến Bệnh viện Mắt thì có thể đến Trung tâm Y tế TP. Mỹ Tho hoặc có thể đến các Phòng khám Đa khoa tư nhân trên địa bàn có tham gia KCB BHYT để chuyển viện.

Trường hợp đăng ký KCB ban đầu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, khi chuyển viện sang Bệnh viện Mắt vẫn có thể đến Trung tâm Y tế TP. Mỹ Tho hoặc các Phòng khám Đa khoa tư nhân trên địa bàn có tham gia KCB BHYT để chuyển viện.

(còn tiếp)