Ứng dụng các nền tảng số trong quảng bá du lịch
Ứng dụng công nghệ thông tin và các nền tảng số trong hoạt động truyền thông, quảng bá là một nhu cầu tất yếu trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay. Bắt nhịp với xu thế đó, huyện Mộc Châu đã tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, góp phần xây dựng và quảng bá hình ảnh du lịch Mộc Châu đến với du khách trong nước và quốc tế.
Các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ ký cam kết sử dụng ứng dụng du lịch thông minh “Mộc Châu Tour”.
Mộc Châu là một trong những trung tâm du lịch trọng điểm quốc gia và nằm trong chiến lược phát triển của du lịch vùng Tây Bắc. Đây là Khu du lịch vinh dự được nhận giải thưởng Điểm đến thiên nhiên khu vực hàng đầu Châu Á và thế giới năm 2022; điểm đến hàng đầu châu Á và Việt Nam năm 2023, thuộc hệ thống Giải thưởng hàng đầu thế giới trong ngành Du lịch (World Travel Awards), tạo hiệu ứng mạnh thu hút đông đảo du khách.
9 tháng qua, Mộc Châu thu hút gần 1,6 triệu lượt khách du lịch, gấp 3 lần so với cùng kỳ năm 2022, doanh thu xã hội ước đạt trên 1.680 tỷ đồng. Kết quả này, có vai trò rất quan trọng của các phương tiện truyền thông, các trang mạng xã hội, ứng dụng du lịch được số hóa đã quảng bá, giới thiệu hình ảnh, thương hiệu du lịch Mộc Châu lan tỏa đến với du khách trong và ngoài nước.
Hiện nay, Mộc Châu đã hoàn thiện và đưa vào sử dụng bản đồ du lịch tương tác thông minh 3D/360 huyện Mộc Châu; xây dựng và vận hành website quảng bá du lịch checkinmocchau.vn; gắn biển quét mã QR phục vụ nghe, xem thuyết minh tự động về 2 điểm di tích: Đồn Mộc Lỵ và Khu di tích lịch sử lưu niệm Trung đoàn 52 Tây Tiến. Đồng thời; tạo lập, quảng bá trên trang fanpage “Mộc Châu - Điểm đến thiên nhiên khu vực hàng đầu thế giới”, quảng bá trên nền tảng tiktok và các trang mạng xã hội của nhóm quảng bá du lịch Mộc Châu, các nội dung đăng tải đạt 24,6 triệu lượt theo dõi và chia sẻ.
Truy cập vào các ứng dụng, trang Website, người xem có thể trải nghiệm, tham quan địa danh đã số hóa trong môi trường 3D, tạo cảm giác sống động, kết hợp với hướng dẫn viên thuyết minh, giới thiệu về từng góc cạnh của điểm đến, dịch vụ, tăng sự thích thú và lựa chọn du lịch Mộc Châu của du khách.
Lưu lại những hình ảnh đẹp tại đồi chè Mộc Châu, chị Trần Lệ Hằng, du khách đến từ thành phố Đà Nẵng, chia sẻ: Trước khi đến Mộc Châu, chúng tôi đã tìm hiểu trên báo chí và các trang mạng xã hội. Đặc biệt là tìm hiểu qua bản đồ số du lịch Mộc Châu. Từ ứng dụng này, chúng tôi đã xây dựng lịch trình khám phá, trải nghiệm ở nơi đây. Mộc Châu rất đẹp, nhiều điểm đến hấp dẫn, đúng như giới thiệu.
Nâng cao hơn giá trị du lịch, chất lượng phục vụ và quản lý, hướng tới phát triển bền vững, cuối tháng 8 vừa qua, huyện Mộc Châu tiếp tục ra mắt nền tảng số ứng dụng Du lịch thông minh “Mộc Châu Tour”. Ứng dụng do Công ty cổ phần IGB tài trợ cho huyện Mộc Châu với giá trị gần 4 tỷ đồng. Ứng dụng số hóa 5 dịch vụ, gồm: Du lịch địa danh, văn hóa bản địa, sản phẩm truyền thống, ẩm thực, nghỉ dưỡng.
Bà Nguyễn Thị Hoa, Phó Chủ tịch UBND huyện, thông tin: Ứng dụng “Mộc Châu Tour” ra đời góp phần đẩy mạnh công cuộc chuyển đổi số trong phát triển du lịch, giúp cơ quan nhà nước dễ dàng quản lý các hoạt động kinh doanh trên địa bàn; giúp các doanh nghiệp, đơn vị, hộ kinh doanh có thể khai thác, truyền thông, quảng bá sản phẩm dịch vụ tới gần du khách và du khách có thể trải nghiệm Mộc Châu an toàn, tiện lợi.
Ông Vũ Xuân Nguyên, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần IGB, cho biết: Trong giai đoạn tiếp theo, Công ty phối hợp với UBND huyện Mộc Châu sẽ thương mại số và quản lý số để hoàn thiện ứng dụng nhằm tạo ra một ứng dụng tiện lợi nhất, đáp ứng mọi nhu cầu về du lịch, kinh doanh, an sinh xã hội trên địa bàn huyện Mộc Châu.
Khu du lịch sinh thái thác Dải Yếm được quảng bá rộng rãi trên các ứng dụng du lịch thông minh.
Xuất phát từ tình yêu, niềm tự hào đối với cảnh đẹp của quê hương và mong muốn ngày càng có nhiều du khách biết đến cao nguyên Mộc Châu, Công ty cổ phần du lịch Pha Luông hiện đang quản lý, khai thác nhiều sản phẩm du lịch, như: Khu du lịch sinh thái thác Dải Yếm; Phố đi bộ - Chợ đêm Mộc Châu; Khu di tích lịch sử lưu niệm Trung đoàn 52 Tây Tiến...
Ông Đinh Hồng Phúc, Phó Giám đốc Công ty cổ phần du lịch Pha Luông, Mộc Châu, chia sẻ: Đơn vị tích cực phối hợp với các đơn vị giới thiệu các hình ảnh đẹp của các khu điểm du lịch lên các ứng dụng bản đồ du lịch tương tác thông minh 3D/360 huyện Mộc Châu; ứng dụng du lịch thông minh “Mộc Châu Tour”; gắn mã QR phục vụ nghe, xem thuyết minh tự động tại Khu di tích lịch sử lưu niệm Trung đoàn 52 Tây Tiến, qua đó thu hút được nhiều du khách đến tham quan, trải nghiệm.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin và các nền tảng số trong quảng bá du lịch tạo bước tiến lớn trong ngành du lịch huyện Mộc Châu, góp phần mở rộng sự kết nối, giới thiệu sản phẩm du lịch Mộc Châu đến du khách trong nước và quốc tế đến tham quan và trải nghiệm.
