Văn hóa công vụ soi đường để ngành Công Thương bứt phá

Thước đo chất lượng cải cách

Trong tiến trình xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa hiện đại, các chuyên gia văn hóa đều thống nhất rằng, niềm tin của người dân không được tạo dựng bằng khẩu hiệu, mà bằng từng hành vi ứng xử, từng quyết định hành chính, từng thái độ tiếp dân. Chính vì vậy, xây dựng văn hóa công vụ được xem là xây dựng “phần hồn” của cải cách thể chế, giúp chính quyền trở nên gần dân hơn, quản trị quốc gia hiệu quả hơn.

Đoàn Báo Công Thương thăm Khu di tích lịch sử của Bộ Kinh tế - Bộ Công Thương

Là một trong những trụ cột của nền kinh tế, ngành Công Thương gắn trực tiếp với sản xuất, thị trường, xuất nhập khẩu, công nghiệp và năng lượng. Do đó, văn hóa công vụ của ngành không chỉ ảnh hưởng đến nội bộ bộ máy, mà còn tác động trực tiếp tới môi trường đầu tư, niềm tin của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh quốc gia.

Trên tinh thần đó, ngay đầu năm 2026, Bộ Công Thương đã ban hành Quyết định số 103/QĐ-BCT ngày 19/1/2026 về việc thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương. Ban Chỉ đạo gồm lãnh đạo bộ và lãnh đạo các đơn vị chức năng trực thuộc bộ, thực hiện 8 nhiệm vụ, quyền hạn trọng tâm. Trong đó, việc lồng ghép nội dung văn hóa công vụ vào tiến trình cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng Chính phủ số được xác định là nhiệm vụ xuyên suốt, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo ông Lương Hoàng Thái - Cục trưởng Cục Phòng vệ thương mại: “Việc thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương không chỉ là một quyết định mang tính chiến lược mà còn thể hiện sự quan tâm sâu sắc của lãnh đạo bộ đối với việc xây dựng một nền văn hóa công vụ vững mạnh”.

Đặc biệt, Ban Chỉ đạo được thành lập với sự tham gia của tất cả các lãnh đạo chủ chốt, cho thấy quyết tâm mạnh mẽ của Bộ Công Thương trong việc thực hiện các nhiệm vụ được giao, nhất là chủ trương lớn về tăng trưởng 2 con số.

Từ góc nhìn của tổ chức đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa, TS. Tô Hoài Nam - Tổng Thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam - cho rằng, việc xây dựng văn hóa công vụ trong giai đoạn hiện nay không chỉ là yêu cầu về đạo đức hành chính, mà đã trở thành một trụ cột “mềm” mang tính quyết định đối với năng lực quản trị của Bộ Công Thương và hiệu quả thực thi các chính sách.

Ở góc độ chính sách văn hóa - xã hội, PGS.TS Bùi Hoài Sơn - Ủy viên Chuyên trách Ủy ban Văn hóa, Xã hội của Quốc hội - nhìn nhận, xây dựng văn hóa công vụ hôm nay không đơn thuần là câu chuyện ứng xử nơi công sở, mà là nền tảng đạo đức của bộ máy nhà nước trong một giai đoạn phát triển mới. Theo ông, ngành Công Thương đang đứng trước cơ hội lớn để dẫn dắt quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước; phát triển nhanh, bền vững, số hóa và xanh hóa. Để hiện thực hóa mục tiêu đó, ngoài thể chế và công nghệ, ngành rất cần một nền văn hóa công vụ đủ tầm, minh bạch, trách nhiệm, sáng tạo và phụng sự.

Cầu nối đưa định hướng chiến lược đi vào đời sống

Thực hiện yêu cầu của Đảng, Nhà nước về chuyển mạnh từ tư duy quản lý sang kiến tạo phát triển và phục vụ Nhân dân, lấy hiệu quả thực tế, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, PGS.TS Bùi Hoài Sơn cho rằng, để văn hóa công vụ không dừng lại ở khẩu hiệu, ngành Công Thương cần tiếp cận vấn đề này như một quá trình kiến tạo giá trị, chứ không chỉ là ban hành quy định.

Theo đó, vai trò nêu gương của người đứng đầu giữ ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Văn hóa công vụ không lan tỏa bằng mệnh lệnh hành chính, mà bằng những hành vi cụ thể của lãnh đạo, từ làm việc minh bạch, quyết đoán đến tôn trọng cấp dưới và dám chịu trách nhiệm. Song song với đó, đào tạo, bồi dưỡng văn hóa công vụ cần được coi là nhiệm vụ thường xuyên; những tấm gương tận tụy, sáng tạo, phục vụ tốt cần được tôn vinh kịp thời, trong khi các hành vi nhũng nhiễu phải bị xử lý nghiêm minh.

Trong lĩnh vực phòng vệ thương mại - nơi các quyết định hành chính gắn trực tiếp với quyền lợi sống còn của doanh nghiệp và uy tín quốc gia - yêu cầu về văn hóa công vụ càng trở nên cấp thiết. Ông Lương Hoàng Thái nhấn mạnh: “Cục Phòng vệ thương mại sẽ xây dựng và ban hành các chuẩn mực văn hóa công vụ rõ ràng, cụ thể cho từng cán bộ phục vụ tốt nhất cho doanh nghiệp. Đồng thời, khuyến khích việc khen thưởng thực hiện văn hóa công vụ, góp phần tạo dựng hình ảnh tích cực cho cơ quan quản lý nhà nước trong mắt cộng đồng doanh nghiệp”.

Năm 2026, đánh dấu cột mốc quan trọng khi đất nước bước vào kỷ nguyên vươn mình, mở đầu cho kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn mới với yêu cầu tăng trưởng và bứt phá. Trong bối cảnh đó, TS. Tô Hoài Nam gửi gắm kỳ vọng ngành Công Thương tiếp tục giữ vai trò tiên phong trong xây dựng nền hành chính, lấy doanh nghiệp, người dân làm trung tâm phục vụ.

Ông Tô Hoài Nam bày tỏ: “Tin rằng, với quyết tâm chính trị cao, kế hoạch xây dựng văn hóa công vụ bài bản, thực chất của ngành Công Thương sẽ góp phần quan trọng vào mục tiêu phát triển nhanh, bền vững của đất nước, đúng với tinh thần mà Đại hội XIV của Đảng đã đặt ra cho toàn bộ hệ thống chính trị, trong đó có ngành Công Thương”.

Bảo Thoa - Lê An