Văn Yên: Cải cách hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp

Trên cơ sở Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030 của Chính phủ và Kế hoạch số 206 của UBND tỉnh Yên Bái tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Yên Bái, từ năm 2021 đến nay, mỗi năm Văn Yên đã phát động phong trào sáng kiến trong cải cách hành chính, nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, kỷ cương, công khai, minh bạch, nâng cao trách nhiệm giải trình của cơ quan hành chính nhà nước; xây dựng, kiện toàn, sắp xếp cơ quan hành chính tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phẩm chất, năng lực, uy tín, trách nhiệm, liêm chính trong phục vụ, giải quyết công việc hành chính cho các tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân.

Lãnh đạo huyện Văn Yên trao đổi với người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Cụ thể, huyện đã xây dựng và tổ chức vận hành ứng dụng Dữ liệu số Auto Data về kinh tế số - xã hội huyện Văn Yên; đưa vào triển khai giải pháp nâng cao hiệu quả trong việc giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các xã, thị trấn trên địa bàn huyện ; triển khai phong trào "Sáng tạo công vụ” để phát huy hơn nữa tính chủ động, sáng tạo trong công tác, thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của các các cơ quan, đơn vị thuộc UBND huyện và các xã, thị trấn. Đồng thời xây dựng các Mô hình "TTHC không giấy hẹn” ,"Ngày thứ 5 tình nguyện” , "Huyện Văn Yên đẩy mạnh giải quyết TTHC vì sự hài lòng người dân và Doanh nghiệp”, "Ứng dụng công nghệ AI tuyên truyền giải quyết thủ tục hành chính huyện Văn Yên năm 2024”… Nhờ đó đến nay, tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC DVCTT một phần của cấp huyện đạt 99,13%; tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC DVCTT một phần của cấp xã đạt 97,59%.

Thu Trang - Đức Toàn