Vietnam Airlines sử dụng VNeID làm thủ tục bay trực tuyến toàn trình

Hành khách làm thủ tục trực tuyến tại cửa ra máy bay. Ảnh:VNA

Vietnam Airlines là hãng hàng không tiên phong ứng dụng các giải pháp định danh, xác thực điện tử bằng nhận diện sinh trắc học trong toàn bộ quá trình làm thủ tục bay cho hành khách.

Các dịch vụ mới này sẽ sớm được áp dụng trên toàn bộ các chuyến bay nội địa của hãng.

Theo đó, trong ngày 16 và 17-4, tại nhà ga nội địa T1 sân bay Nội Bài và nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất, Vietnam Airlines đã phối hợp cùng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) – Bộ Công an và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) thử nghiệm quy trình làm thủ tục bay tích hợp trên VNeID.

Hệ thống đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về an ninh, an toàn và sẵn sàng đưa vào vận hành ngay khi có chấp thuận của cơ quan chức năng.

Tính năng “Dịch vụ hàng không” tích hợp trên VNeID cho phép người dùng có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 mua vé trực tuyến, check-in, qua cửa kiểm soát an ninh và cửa lên máy bay theo hình thức không chạm. Việc xác thực sinh trắc học toàn trình giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, đặc biệt trong các dịp cao điểm, qua đó nâng cao trải nghiệm hành khách.

Đại diện Vietnam Airlines cho biết, trước đây, việc xác thực giấy tờ tùy thân được thực hiện thủ công, gây mất thời gian và dễ ùn tắc. Với công nghệ định danh sinh trắc học tích hợp trên VNeID, hành khách có thể di chuyển xuyên suốt hành trình mà không cần xuất trình giấy tờ, nhờ hệ thống đối chiếu tự động khuôn mặt khách hàng với dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia. Quy trình này tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tuấn Lương