Vietnam Airlines tăng 85.000 ghế trong dịp cao điểm hè

Vietnam Airlines vừa tiếp nhận và đưa vào khai thác 2 tàu bay Airbus A320 theo hình thức thuê ướt để phục vụ cao điềm hè 2025. Ảnh: VNA

Để ứng phó với nhu cầu đi lại tăng mạnh trong giai đoạn cao điểm hè 2025, Vietnam Airlines sẽ đưa vào khai thác thêm hai tàu bay Airbus A320 theo hình thức thuê ướt (bao gồm tổ bay) vào cuối tháng 7. Việc bổ sung đội bay diễn ra trong bối cảnh ngành hàng không toàn cầu đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt máy bay, chủ yếu do ảnh hưởng từ đợt triệu hồi động cơ Pratt & Whitney.

Hai tàu bay mới có cấu hình ba hạng ghế, sức chứa 178 hành khách mỗi chiếc, sẽ khai thác các đường bay nội địa trọng điểm kết nối TP.HCM với Đà Nẵng, Phú Quốc, Thanh Hóa, Đồng Hới và Chu Lai. Dự kiến, đội bay tăng cường này sẽ giúp Hãng bổ sung hơn 85.000 ghế ra thị trường, tương đương gần 500 chuyến bay trong mùa hè năm nay.

Trên các chuyến bay được khai thác bằng tàu bay thuê ướt, hành khách sẽ được phục vụ bởi đội ngũ tiếp viên của Vietnam Airlines phối hợp cùng tiếp viên quốc tế. Các tiêu chuẩn dịch vụ được giữ nguyên, ngoại trừ hệ thống giải trí.

Hai tàu bay mới sẽ giúp Vietnam Airlines bổ sung hơn 85.000 ghế, tương đương gần 500 chuyến bay, đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao dịp cao điểm hè. Ảnh: VNA

Cao điểm hè năm 2025, Vietnam Airlines lên kế hoạch khai thác tổng cộng khoảng 43.000 chuyến bay, cung ứng gần 9 triệu ghế trên toàn mạng nội địa và quốc tế, tăng gần 14% so với cùng kỳ 2024. Riêng thị trường nội địa dự kiến chiếm 33.000 chuyến, tương đương 6,3 triệu ghế – tăng khoảng 28% so với kế hoạch khai thác thông thường.

Hãng cũng tiếp tục duy trì các khung giờ bay sáng sớm và tối muộn nhằm tăng tải trên các trục bay đông khách như Hà Nội – TP.HCM và các điểm đến nghỉ dưỡng như Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang, Đà Lạt, Quy Nhơn, Huế, Thanh Hóa.

Trên mạng bay quốc tế, Vietnam Airlines mở rộng khai thác nhiều đường bay mới trong dịp hè, bao gồm TP.HCM – Bali, Nha Trang – Busan, Hà Nội – Milan và Đà Nẵng – Osaka. Đồng thời, hãng đã chủ động đẩy sớm lịch bảo dưỡng, tối ưu hóa đội bay, tăng cường nhân lực và cải tiến quy trình mặt đất để đảm bảo năng lực phục vụ trong mùa cao điểm.

Vietnam Airlines cũng khuyến nghị hành khách lên kế hoạch sớm, mua vé qua các kênh chính thức và yêu cầu hóa đơn để tránh rủi ro trong mùa cao điểm, khi vé giả và tình trạng nâng giá vẫn là vấn đề đáng lưu ý.

Đảm bảo an toàn cho hành khách trên các chuyến bay là ưu tiên cao nhất

Trong bối cảnh gia tăng tần suất khai thác và mật độ chuyến bay mùa cao điểm, các tình huống y tế khẩn cấp trên chuyến bay cũng được Vietnam Airlines xử lý với sự ưu tiên cao nhất cho an toàn hành khách. Gần đây nhất, ngày 23/7, chuyến bay VN837 hành trình từ Hà Nội đi Siem Reap đã phải hạ cánh khẩn cấp tại Đà Nẵng để cấp cứu một hành khách người Hàn Quốc bị ngất sau khi cất cánh.

Tổ bay đã triển khai đúng quy trình ứng phó khẩn cấp, phối hợp cùng các lực lượng tại mặt đất để hành khách được tiếp cận y tế trong thời gian ngắn nhất. Sau cấp cứu, hành khách ổn định trở lại và được nhân viên hãng hỗ trợ tiếp tục quá trình điều trị. Chuyến bay sau đó tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap.

Theo thống kê của Vietnam Airlines, trong tháng 6 và 7/2025 đã có ít nhất ba trường hợp máy bay phải thay đổi hành trình vì lý do y tế. Các tình huống này cho thấy sự linh hoạt trong điều hành khai thác và mức độ sẵn sàng phối hợp giữa tổ bay, mặt đất và các cơ quan liên quan – yếu tố đặc biệt quan trọng khi tần suất bay tăng mạnh trong dịp hè.

Vietnam Airlines cũng khuyến cáo hành khách chủ động theo dõi tình trạng sức khỏe trước chuyến bay, đặc biệt với các hành trình dài, nhằm đảm bảo an toàn cho chính bản thân và hạn chế những tình huống phát sinh ngoài kế hoạch.

Đan Thanh