Viettel Đồng Nai thử nghiệm dừng công nghệ di động 2G tại Nhơn Trạch

Nhân viên Viettel Đồng Nai thông tin về lộ trình dừng sóng 2G và hỗ trợ người dân chuyển đổi từ điện thoại 2G lên các dòng máy 4G tại huyện Nhơn Trạch vào ngày 22-7. Ảnh: CTV

Theo Giám đốc Viettel Đồng Nai Ngô Mạnh Hùng, để thúc đẩy tốc độ chuyển đổi số, chuyển đổi máy 2G lên máy điện thoại thông minh 4G, thời gian qua Viettel Đồng Nai đảm bảo tốt về hạ tầng mạng lưới sóng 4G, sẵn sàng cho việc dừng công nghệ 2G.

Cụ thể, từ tháng 3-2024, Viettel Đồng Nai đã đưa ra hàng loạt giải pháp và chính sách hỗ trợ cho người dân trên toàn tỉnh như: đảm bảo vùng phủ sóng 4G tương đương như sóng 2G, hỗ trợ máy điện thoại 4G với giá 0đ đối với các thuê bao Viettel đang dùng máy 2G, phối hợp với các cấp địa phương đến xã/phường, ấp/khu phố, các tổ công nghệ số cộng đồng lập các đội lưu động hỗ trợ, đến từng nhà tuyên tuyền cài đặt hỗ trợ người dân chuyển đổi từ máy 2G lên máy điện thoại 4G tại tất các huyện/xã trên toàn tỉnh…

Ông Ngô Mạnh Hùng cho biết thêm, trước khi dừng công nghệ di động 2G, Viettel thực hiện nhiều hoạt động hỗ trợ và thông báo đến từng khách hàng để biết được thông tin và hướng dẫn hỗ trợ như: thành lập các điểm lưu động hỗ trợ trực tiếp khách hàng đổi máy tại từng xã/phường/ấp/khu phố, phối hợp hơn 1,7 ngàn điểm bán có cung cấp máy điện thoại trên toàn tỉnh làm điểm hỗ trợ nâng cấp lên máy 4G, ngoài ra có hệ thống cửa hàng trực tiếp và hơn 300 nhân viên địa bàn tại xã/phường trực tiếp hỗ trợ…

Trước đó, Bộ Thông tin và truyền thông, UBND tỉnh đã thông tin, truyền thông về lộ trình dừng công nghệ di động 2G. Cụ thể, kể từ ngày 16-9-2024, sẽ không cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM (2G), trừ trường hợp cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao kết nối vào mạng GSM cho mục đích truyền, nhận dữ liệu giữa thiết bị với thiết bị (M2M) hoặc cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK.

Hải Quân