VNPT Phú Thọ: Tiên phong 'bắt nhịp' chuyển đổi số

VNPT Phú Thọ giới thiệu với lãnh đạo tỉnh Trung tâm điều hành, giám sát thông minh (IOC).

Để thực hiện sứ mệnh dẫn dắt chương trình CĐS, VNPT Phú Thọ không chỉ tập trung vào việc cung cấp giải pháp cho khách hàng mà còn chú trọng vào việc tự CĐS nội bộ, bởi quá trình này mang lại nhiều lợi ích quan trọng, giúp VNPT Phú Thọ tối ưu hóa hoạt động quản lý, nâng cao hiệu quả làm việc và tạo ra môi trường làm việc hiện đại. Trong đó, VNPT Phú Thọ tập trung phát triển là hệ thống hạ tầng số, bởi đây là nền tảng để phát triển các dịch vụ công nghệ thông tin, giải pháp CĐS.

Cụ thể, VNPT Phú Thọ đã chú trọng mở rộng mạng cáp quang và mạng di động 4G, 5G giúp kết nối internet băng thông rộng đến mọi nơi trên địa bàn tỉnh; đầu tư xây dựng và mở rộng các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế để cung cấp dịch vụ điện toán đám mây. Qua đó, đã giúp VNPT Phú Thọ không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn hỗ trợ đắc lực cho quá trình xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xây dựng xã hội số tại địa phương.

Đồng chí Đặng Việt Hải - Giám đốc VNPT Phú Thọ cho biết: “Triển khai các giải pháp CĐS trong nội bộ giúp tự động hóa nhiều quy trình thủ công, giảm thiểu sai sót do con người và tăng cường tính minh bạch, hiệu quả trong quản lý; rút ngắn thời gian triển khai dịch vụ đến khách hàng. Hơn nữa, việc số hóa quy trình cung cấp dịch vụ từ tư vấn, hỗ trợ khách hàng đến thanh toán và chăm sóc sau bán hàng, giúp VNPT Phú Thọ đáp ứng nhu cầu thị trường nhanh chóng, linh hoạt hơn và mang lại sự hài lòng tới khách hàng”.

Với mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, VNPT đã quyết tâm xây dựng các giải pháp cụ thể để đưa ra các giải pháp thiết thực. Hệ sinh thái số của VNPT đã phủ khắp mọi lĩnh vực trong cuộc sống từ chính quyền số đến giáo dục số và y tế số... Thời gian qua, VNPT Phú Thọ đã được triển khai hầu hết các hợp phần của Chính quyền điện tử, góp phần đưa đánh giá xếp hạng Chính quyền điện tử tỉnh liên tục tăng trong các năm gần đây.

Xác định phát triển kinh tế số và xã hội số với trọng tâm là các nền tảng số Quốc gia, VNPT đang cung cấp giải pháp công nghệ thông tin để quản lý cơ sở dữ liệu cho các ngành, đảm bảo kết nối liên thông đồng bộ từ Trung ương về địa phương, cung cấp dữ liệu cho kho dữ liệu số của tỉnh.

Nhằm hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, VNPT Phú Thọ đã phối hợp với Đảng ủy Khối doanh nghiệp tỉnh trực tiếp gặp gỡ các doanh nghiệp để tìm hiểu, tư vấn và giới thiệu các bộ sản phẩm hỗ trợ doanh nghiệp trong tình hình mới nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, cũng như các giải pháp nhằm thúc đẩy thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt...

VNPT Phú Thọ giới thiệu các giải pháp ứng dụng CĐS cho các khách hàng.

Ngoài ra, VNPT đã xây dựng hệ sinh thái y tế số, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu hành lang pháp lý của cơ quan quản lý Nhà nước và phục vụ hiệu quả cho mọi đối tượng liên quan trong lĩnh vực này.

Nổi bật là bệnh viện thông minh (VNPT OneHealth) bao gồm bộ giải pháp bao gồm phần mềm chuyên ngành y tế, chẳng hạn như: Hệ thống quản lý bệnh viện VNPT HIS, hệ thống quản lý xét nghiệm VNPT LIS, hệ thống quản lý chẩn đoán hình ảnh VNPT RIS-PACS, bệnh án điện tử VNPT EMR, cùng với các giải pháp quản trị như quản lý điều hành nhân sự, hệ thống quản lý văn bản và điều hành và cổng thông tin y tế VNPT Portal.

Bên cạnh đó, VNPT đã xây dựng một hệ sinh thái giáo dục số toàn diện nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngành giáo dục. Hệ sinh thái này không chỉ mang lại những lợi ích thiết thực cho nhà trường, giáo viên và học sinh, mà còn thúc đẩy sự phát triển đồng bộ của hệ thống giáo dục, góp phần nâng cao chất lượng dạy và học.

Có thể khẳng định, CĐS mang lại nhiều lợi ích cho người dân và xã hội, từ thanh toán tiện ích, giải trí số, hành chính số đến thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử. Tuy nhiên, nó cũng kéo theo các vấn đề về định danh và quản lý dữ liệu thông tin, bởi vì đây là nguồn tài nguyên quan trọng có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau.

Vì vậy, xác định rõ tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin, VNPT đã chủ động đầu tư vào nghiên cứu và phát triển các giải pháp nhằm đảm bảo an toàn trên môi trường mạng, bảo vệ khách hàng khỏi những rủi ro liên quan đến an toàn thông tin và nâng cao bảo mật cho các hoạt động kinh doanh.

Gần đây, VNPT đã ra mắt nền tảng “Quản lý An toàn Thông tin - VNPT MSS” (VNPT Managed Security Service). Giải pháp này là nền tảng giám sát và quản lý an toàn thông tin, hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức kịp thời phát hiện, xử lý và ứng cứu các rủi ro gây mất an toàn thông tin từ cả bên trong và bên ngoài. Với VNPT MSS, các doanh nghiệp và tổ chức có thể bảo vệ tài sản, trí tuệ, lợi nhuận và giá trị thương hiệu của mình một cách đơn giản, hiệu quả và tiết kiệm.

Với năng lực mạng lưới, kinh nghiệm triển khai về viễn thông - CNTT, đặc biệt là với vai trò vị thế là doanh nghiệp dẫn đầu về cung cấp các giải pháp, ứng dụng CNTT cho CĐS trên địa bàn, thời gian tới VNPT Phú Thọ sẽ tiếp tục đóng góp hiệu quả vào nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo vệ an ninh quốc phòng cũng như nhiệm vụ CĐS trên địa bàn tỉnh.

Ánh Dương