VNPT Yên Bái - VNPT Lào Cai đảm bảo vận hành thông suốt chính quyền 2 cấp
Để đảm bảo sự vận hành thông suốt của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, những ngày qua, VNPT Yên Bái – VNPT Lào Cai (tỉnh Lào Cai) không chỉ tập trung triển khai hạ tầng mà còn chú trọng đến công tác hỗ trợ người dân và cán bộ, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả.
Các nhóm hỗ trợ từ xa được thành lập với tối thiểu 2 nhân sự thường trực tại mỗi xã, phường, nhằm sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý kịp thời mọi tình huống phát sinh trong quá trình khai thác hệ thống. Sự chuẩn bị chu đáo này đã giúp toàn bộ hạ tầng và nền tảng công nghệ do VNPT triển khai hoạt động đồng bộ, ổn định và an toàn ngay từ ban đầu.
Cán bộ VNPT Yên Bái - VNPT Lào Cai thường trực hỗ trợ tại trụ sở các xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai.
Minh chứng rõ nét nhất cho những nỗ lực này là ngay trong ngày đầu vận hành chính thức (1/7), 100% hồ sơ điện tử phát sinh đều được đồng bộ về Cổng Dịch vụ công quốc gia trước 17h, không có bất kỳ tồn đọng nào.
Bên cạnh đó, hạ tầng đường truyền mạng và hệ thống hội nghị truyền hình cũng được đảm bảo thông suốt từ Trung ương đến 99 điểm cầu các xã, phường.
Lãnh đạo VNPT Yên Bái nắm tình hình tại các trụ sở xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai.
Với thông điệp “Một VNPT đồng hành cùng chính quyền 2 cấp theo mô hình hành chính mới - phục vụ người dân, doanh nghiệp”, thời gian tới, VNPT Yên Bái - VNPT Lào Cai tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp đảm bảo hạ tầng, công nghệ, phần mềm… phục vụ chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu hoạt động của chính quyền và đời sống của người dân.
