Volvo XC90 bị mất phanh, suýt lao xuống vực vì lỗi phần mềm nghiêm trọng

Theo trang Carscoops chia sẻ, anh Max - một chủ xe Volvo XC90 Recharge tại California (Mỹ) đã cho biết chiếc xe SUV hybrid sạc điện mới mua được 2 tháng của họ bất ngờ tăng tốc khi xuống dốc mà không hề nhấn ga.

Xem video

Mặc dù người tài xế này đã đạp phanh, xe vẫn không giảm tốc khiến anh buộc phải đánh lái lao vào sườn đồi để tránh rơi xuống vực. Cú va chạm khiến xe hư hỏng nặng, túi khí bung, lốp hỏng và vành xe bên tài xế vỡ vụn và hệ thống treo hư hại. Rất may sau đó, hệ thống phanh đã hoạt động trở lại giúp dừng xe và không có thương vong xảy ra.

Dữ liệu từ camera hành trình và hộp đen xe xác nhận người lái đã liên tục đạp phanh chính nhưng xe không phản ứng giảm tốc độ. Sự cố trùng khớp với cảnh báo mà Volvo vừa phát đi liên quan đến phần mềm điều khiển phiên bản 3.5.14 – phiên bản có thể khiến xe mất phanh khi dùng chế độ "B" hoặc "lái xe một bàn đạp" trong hơn 1 phút 30 giây khi xuống dốc.

Volvo đã ra lệnh thu hồi gần 12.000 xe thuộc các dòng S60, V60, S90, XC60, XC90, XC40, EX40, EC40 và C40 sản xuất từ 2020 - 2025 để sửa lỗi phần mềm.

Công ty cho biết đã phát hành bản cập nhật vá lỗi vào đầu tháng 6 vừa qua và khuyến cáo người dùng tránh sử dụng hai chế độ lái nói trên nếu chưa cập nhật phần mềm.

Chiếc Volvo XC90 bị hư hỏng nặng sau cú đánh lái vào sườn đồi để tránh vụ tai nạn thảm khốc. Ảnh: Carscoops

Dù xe của Max đã được sửa chữa và cập nhật bản vá mới, anh vẫn bức xúc trước phản hồi từ hãng: "Chúng tôi suýt chết, nhưng Volvo không hề xin lỗi. Họ chỉ nói xe đã được sửa xong."

Hiện vẫn còn nhiều câu hỏi xoay quanh nguyên nhân kỹ thuật cụ thể và quá trình Volvo phát hiện, xử lý sự cố. Tuy nhiên, vụ việc là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ với các chủ xe Volvo trong diện triệu hồi: hãy nhanh chóng kiểm tra phần mềm xe và tránh sử dụng chế độ "B" hoặc "lái xe một bàn đạp" nếu chưa cập nhật, bởi điều này có thể cứu sống chính bạn.

(Theo Carscoops)

Ngô Minh