Vụ MC phải cúi đầu xin lỗi, rút khỏi show vì quảng cáo sai sự thật

Thái độ đối diện của MC quốc tế dính scandal

Tại Thái Lan, MC đình đám Patcharasri “Kalamae” Benjamas - gương mặt quen thuộc của nhiều chương trình truyền hình ăn khách - trở thành tâm điểm chỉ trích sau khi sản phẩm thực phẩm chức năng Botera mà cô đại diện bị Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA) cáo buộc phóng đại công dụng.

Trong các quảng cáo, Kalamae tuyên bố sản phẩm có thể làm săn chắc da, xóa bọng mắt và “không cần phẫu thuật vẫn có đường nét sắc sảo”. Cảnh sát bảo vệ người tiêu dùng (CPPD) vào cuộc, triệu tập cô tới trụ sở để đối mặt với ba cáo buộc: quảng cáo không phép, thổi phồng hiệu quả sản phẩm theo Luật Thực phẩm và Dược phẩm năm 1979, đồng thời đăng tải thông tin sai sự thật lên mạng xã hội, vi phạm Luật tội phạm máy tính với mức phạt tối đa lên tới 8 năm tù và 130.000 baht (khoảng 104 triệu đồng).

MC Patcharasri "Kalamae" Benjamas đăng tải lời xin lỗi, xin ngừng dẫn hai chương trình truyền hình nổi tiếng sau khi quảng cáo lố.

Dư luận Thái Lan dậy sóng, yêu cầu MC phải có trách nhiệm với lời nói của mình. Kalamae công khai xin lỗi trên Instagram cá nhân, thừa nhận sai sót và tuyên bố rút lui khỏi hai chương trình cô đang cầm trịch. MC khẳng định quyết định này xuất phát từ mong muốn thể hiện trách nhiệm cá nhân, đồng thời gửi lời xin lỗi chân thành tới công chúng.

Ngoài ra, cô đã gỡ bỏ tất cả nội dung quảng cáo liên quan đến sản phẩm Botera ngay sau cảnh báo từ cơ quan chức năng.

MC đình đám Từ Hy Đệ (Tiểu S) cùng từng đối mặt làn sóng phẫn nộ sau khi chuỗi cửa hàng Top Pot Bakery mà cô làm đại diện bị phát hiện sử dụng hương liệu nhân tạo thay vì “nguyên liệu tự nhiên” như quảng cáo. Vụ việc khiến thương hiệu này bị phạt 180.000 Đài tệ và buộc thu hồi sản phẩm.

“Tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành và sâu sắc nhất tới công chúng”, Tiểu S phát biểu trước báo giới, cúi đầu xin lỗi ngay trước buổi ghi hình chương trình talk show của mình.

Từ Hy Đệ xuất hiện trên truyền hình, cúi gập người xin lỗi người tiêu dùng.

Cô khẳng định bản thân và chồng là nhà đầu tư của chuỗi sẽ làm việc với công ty để xử lý khủng hoảng và lấy lại lòng tin khách hàng.

Có thời điểm ở Trung Quốc, MC kỳ cựu Triệu Trung Tường bị chỉ trích dữ dội, dư luận chỉ đích danh trong hàng loạt quảng cáo thuốc trái phép từng phát sóng tại địa phương, trong đó có các loại thuốc trị xương khớp không rõ nguồn gốc.

Khác với những trường hợp phủ nhận hoặc giữ im lặng, Triệu Trung Tường thẳng thắn thừa nhận mình đã nhận lời làm quảng cáo mà không biết rõ quy định pháp luật về việc người không có chứng chỉ hành nghề y không được phép đại diện sản phẩm y tế.

“Tôi thực sự không biết có lệnh cấm người không có chuyên môn y tế xuất hiện trong quảng cáo sức khỏe. Giờ tôi sẽ cố liên hệ nhà sản xuất để gỡ bỏ quảng cáo. Nếu sai, tôi xin nhận lỗi”, MC nói.

MC kỳ cựu Triệu Trung Tường xin lỗi, nhận trách nhiệm vì quảng cáo thuốc trị xương khớp không rõ nguồn gốc.

Khi được hỏi về vấn đề này, Trung Tường phản hồi: “Tôi biết chuyện này qua truyền hình. Nếu đúng là vi phạm, cần có điều luật cụ thể rõ ràng. Người làm nghệ thuật như chúng tôi đôi khi không nắm hết luật, nên rất dễ rơi vào sai sót”.

Ông chủ động liên hệ với hãng sản xuất để yêu cầu rút quảng cáo khỏi truyền hình. Trong cuộc trả lời báo chí, Triệu Trung Tường bày tỏ sự tiếc nuối vì thiếu hiểu biết và khẳng định sẽ không để xảy ra sai lầm tương tự trong tương lai.

Sự im lặng của MC Hoàng Linh

Trái ngược với cách hành xử của đồng nghiệp quốc tế, MC Hoàng Linh vấp phải chỉ trích dữ dội bởi khán giả chưa thấy câu xin lỗi.

Ngày 15/7, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đã ban hành Quyết định số 312/QĐ-XPHC, xử phạt hành chính MC Nguyễn Hoàng Linh do vi phạm trong hoạt động quảng cáo sản phẩm sữa dinh dưỡng.

Theo quyết định, MC Hoàng Linh đã quảng cáo sản phẩm HIUP 27 sai lệch về công dụng, không phù hợp với hồ sơ công bố sản phẩm và sử dụng tên bác sĩ để quảng cáo. Tổng số tiền phạt là 107,5 triệu đồng. Cô buộc tháo gỡ, cải chính nội dung quảng cáo sai phạm.

MC Hoàng Linh khóa bình luận trang cá nhân, chưa đưa ra lời xin lỗi hay có lời giải thích với khán giả sau khi bị phạt hành chính vì sai phạm trong quảng cáo sữa dinh dưỡng.

Ngay khi tin phạt được đưa ra, Hoàng Linh đã khóa bình luận trang cá nhân, không giải thích hay gửi lời xin lỗi đến công chúng. Hành động như "đổ thêm dầu vào lửa" bởi dư luận đang bức xúc, cho rằng nữ MC đang thách thức.

Trong khi các MC quốc tế chủ động rút lui, công khai nhận lỗi và xin lỗi khán giả, dù mức độ vi phạm nào, thì sự im lặng hoàn toàn của Hoàng Linh đã khiến nhiều người đánh giá là thiếu trách nhiệm trong bối cảnh niềm tin người tiêu dùng đang bị tổn thương.

Hà Trang