Vụ việc khách Trung Quốc tố nhà hàng tính giá trên trời: TP. Nha Trang đã thành lập đoàn kiểm tra liên ngành để kiểm tra xác minh thông tin
Liên quan đến vụ việc khách Trung Quốc tố nhà hàng ở Nha Trang tính giá trên trời, sáng 5-2, ông Trần Minh Chiến - Chủ tịch UBND TP. Nha Trang cho biết đã ký quyết thành lập Đoàn kiểm tra liên ngành kiểm tra xác minh thông tin, nếu có sai phạm sẽ xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Công an phường Tân Tiến, TP. Nha Trang đến làm việc với nhà hàng A. sáng 5-2.
Trước đó, trên fanpage Nha Trang - Review Tất tần tật, tài khoản Minh Hà phản ánh, tối 3-2, nhóm khách Trung Quốc đến ăn ở nhà hàng A. và đã bị tính tiền rất đắt. Trong đó, cà tím nướng mỡ hành tính giá 1.890.000 đồng/phần; rau muống xào tỏi 500.000 đồng/dĩa; phở bò/gà 325.000 đồng/tô; cơm trắng 250.000 đồng/phần, coca 100.000 đồng/lon; bia tiger 100.000 đồng/lon… Tổng tiền ăn là 15.724.000 đồng và nhà hàng tiếp tục tính thêm tiền “phụ thu ngày Tết”, khách phải trả tổng cộng 20.441.200 đồng. Chủ nhân tài khoản Minh Hà bức xúc bày tỏ: “Tại sao quán có thể tính thêm tiền cao đến vậy đối với khách du lịch ngay tại trung tâm thành phố Nha Trang? Du khách tìm đến Nha Trang du lịch để trải nghiệm không khí, nhịp sống của thành phố nhưng họ lại gặp phải tình huống như vậy. Xin mọi người cùng chung tay giữ gìn hình ảnh thành phố biển Nha Trang xinh đẹp trong mắt du khách nước ngoài”. Ngay sau khi vụ việc được phản ánh trên trang mạng xã hội, rất nhiều người đã phản ứng mạnh, đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, nếu có sai phạm cần xử lý nghiêm để tránh ảnh hưởng xấu đến môi trường du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.
Nhà hàng A. đã tháo toàn bộ bảng hiệu.
Trao đổi với phóng viên, ông Hồ Văn Tâm - chủ nhà hàng A. cho biết, bill lan truyền trên mạng là của nhà hàng nhưng thông tin đưa trên mạng không đúng với diễn biến vụ việc. Theo ông Tâm, khoảng 18 giờ ngày 3-2, một nhóm khách Trung Quốc hơn 15 người đến ăn uống ở nhà hàng của ông. Các món ăn ở nhà hàng được niêm yết giá rõ ràng. Hướng dẫn viên thông báo quán tăng khẩu phần các món ăn sao cho phù hợp với số lượng hơn 15 người và không cần lo về tiền. Nhân viên nhà hàng đã làm các phần ăn rất nhiều nên khi tính tiền theo đó mà các món ăn được tăng lên, tổng tiền ăn là 15.724.000 đồng. Còn việc phụ thu Tết hơn 4,7 triệu đồng ghi vậy nhưng trên thực tế số tiền trên là phí đoàn khách sử dụng thêm bia và rượu mang từ ngoài vào và hai bên đã có thỏa thuận từ trước. Tuy nhiên, khi xuất hóa đơn, khách lại không chấp nhận nên hai bên có tranh cãi. Sau khi thương lượng, quán chấp nhận để khách thanh toán 4.482 nhân dân tệ (hơn 15,6 triệu đồng) chứ không phải theo phiếu in ra ban đầu.
Phiếu tính tiền của nhà hàng A. được lan truyền trên mạng với các phần ăn tính giá rất cao.
Trong sáng 5-2, nhà hàng này cũng đã cho tháo dỡ toàn bộ biển hiệu. Công an phường Tân Tiến, TP. Nha Trang cùng một số lực lượng chức năng cũng đến làm việc chủ nhà hàng này vì một vụ việc khác liên quan đến khách du lịch nước ngoài.
