Xã Phú Hựu: Quyết tâm đưa chuyển đổi số vào từng lĩnh vực

Sau 1 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chuyển đổi số (CĐS) đã trở thành động lực quan trọng giúp địa phương nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

LẤY NGƯỜI DÂN LÀM TRUNG TÂM, CÔNG NGHỆ LÀM CẦU NỐI

Kế thừa nền tảng là địa phương nhiều năm nằm trong nhóm dẫn đầu của tỉnh Đồng Tháp (cũ) về cải cách thủ tục hành chính, Phú Hựu tiếp tục đổi mới mạnh mẽ các giải pháp phục vụ người dân sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính.

Thầy Nguyễn Thái Hòa, Trường THCS Nguyễn Chí Thanh ứng dụng công nghệ và các nền tảng số vào tiết học Toán, giúp học sinh tiếp thu kiến thức sinh động, hiệu quả.

Theo đồng chí Đoàn Hữu Tiên, Phó Chủ tịch UBND xã Phú Hựu, ngay sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, xã đã nhanh chóng rà soát những khó khăn phát sinh, nhất là đối với người cao tuổi, người yếu thế và người dân ở địa bàn xa trung tâm. Trên cơ sở đó, địa phương triển khai mô hình “3 hỗ trợ, 2 ưu tiên” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; đồng thời duy trì các mô hình “cầm tay chỉ việc” ngay tại các ấp để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số.

Bà Nguyễn Thị Tư, ngụ ấp Phú Thạnh 1, đến làm thủ tục nhận trợ cấp người cao tuổi, chia sẻ: “Lúc đầu, tôi không biết thực hiện như thế nào, nhưng khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công được các cháu hướng dẫn rất tận tình. Giấy tờ còn thiếu cũng được hỗ trợ photocopy, hoàn thiện ngay tại chỗ nên tôi rất hài lòng”.

Đến nay, Phú Hựu đã triển khai 9 mô hình CĐS trên nhiều lĩnh vực như: “Mỗi công dân - một danh tính số”, “Chợ 4.0 - Nông thôn số”, “Gia đình số”, “Đại sứ số”, “Đưa thủ tục hành chính đến cơ quan, đơn vị, trường học”... Cùng với đó, 31 Tổ công nghệ số cộng đồng được duy trì hoạt động thường xuyên, trở thành “cánh tay nối dài” của chính quyền trong việc hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số.

Nhờ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, cuối năm 2025, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn của xã đạt mức cao, xếp thứ 5/102 xã, phường, trong toàn tỉnh về chỉ số cải cách thủ tục hành chính. Kết quả này không chỉ phản ánh hiệu quả của công tác cải cách hành chính mà còn cho thấy CĐS đã thực sự góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

GIÁO DỤC TẠO NỀN MÓNG CHO XÃ HỘI SỐ

Không dừng lại ở cải cách hành chính, Phú Hựu xác định xây dựng nguồn nhân lực số là chiến lược lâu dài. Trong đó, giáo dục được xem là lĩnh vực tạo nền móng để hình thành thế hệ công dân số có kỹ năng, tư duy và khả năng thích ứng với môi trường số. Chủ trương này được triển khai đồng bộ tại 14 trường học trên địa bàn, tập trung xây dựng đội ngũ giáo viên số và đổi mới phương pháp dạy học theo hướng ứng dụng công nghệ.

Tại Trường THCS Nguyễn Chí Thanh, Ban Giám hiệu đã chủ động cử hầu hết giáo viên tham gia các lớp bồi dưỡng về CĐS, đồng thời khuyến khích ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng giáo án, thiết kế bài giảng điện tử và phát triển kho học liệu số. Thầy Huỳnh Thanh Vinh, Hiệu trưởng nhà trường cho biết, việc ứng dụng AI không thay thế vai trò người thầy mà trở thành công cụ hỗ trợ hiệu quả, giúp giáo viên tiết kiệm thời gian chuẩn bị bài, nâng cao chất lượng giảng dạy và tăng tính tương tác trong mỗi tiết học.

Hiện các phòng học của trường được trang bị tivi kết nối internet, tạo điều kiện thuận lợi để giáo viên trình chiếu bài giảng trực quan, khai thác học liệu số và tổ chức các hoạt động học tập sinh động.

Bên cạnh những kết quả đạt được, địa phương cũng nhìn nhận vẫn còn những khó khăn như: Một bộ phận người dân lớn tuổi chưa thành thạo công nghệ, hạ tầng số ở một số khu vực chưa đồng bộ và kỹ năng số của người dân cần tiếp tục được nâng cao.

Để khắc phục những hạn chế này, đồng thời tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, thời gian tới, Phú Hựu đẩy mạnh hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng, phát huy hiệu quả các mô hình hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ số theo phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”.

Cùng với đó, địa phương triển khai sâu rộng định hướng “Lấy nhà trường làm hạt nhân chuyển đổi số”, xem học sinh là lực lượng tiên phong trong việc lan tỏa kỹ năng số đến mỗi gia đình. Khi được trang bị kiến thức và kỹ năng công nghệ từ sớm, các em sẽ trở thành những “đại sứ công nghệ”, góp phần hỗ trợ người thân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số trong đời sống hằng ngày.