Xây dựng một chính quyền phục vụ người dân tốt hơn

Phường Yên Sở, quận Hoàng Mai:

Người dân thực hiện TTHC tại UBND phường Yên Sở, quận Hoàng Mai, Hà Nội.

Phó Chủ tịch UBND phường Yên Sở Cao Văn Quyết cho biết, từ ngày 1/7/2021, Hà Nội chính thức triển khai thực hiện thí điểm tổ chức mô hình chính quyền đô thị. Thực hiện chỉ đạo của UBND Thành phố, UBND quận Hoàng Mai, phường Yên Sở đã nhanh chóng thực hiện và đã đạt được những kết quả tích cực.

Đến nay, sau gần 2 năm triển khai thực hiện thí điểm mô hình chính quyền đô thị đã phát huy vai trò chủ động, trách nhiệm, sáng tạo của cơ quan UBND phường trong quá trình phục vụ người dân một cách tốt nhất, đáp ứng sự hài lòng của tổ chức, cá nhân và thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của phường nói riêng, góp phần vào sự phát triển của quận Hoàng Mai và Thủ đô Hà Nội nói chung.

Tổ chức bộ máy chính quyền tại phường được tinh gọn và được đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Triển khai thực hiện thí điểm tổ chức mô hình chính quyền đô thị, UBND phường Yên Sở làm việc theo chế độ thủ trưởng, đề cao trách nhiệm của Chủ tịch UBND với tư cách là người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương; đề cao trách nhiệm cá nhân trên cơ sở phân định rõ ràng trách nhiệm cá nhân và tập thể trong tổ chức và hoạt động của chính quyền đô thị.

Đặc biệt, việc Chủ tịch UBND phường ủy quyền cho công chức Tư pháp - Hộ tịch thực hiện ký chứng thực và đóng dấu của UBND phường đối với việc chứng thực bản sao từ bản chính các giấy tờ, văn bản do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận;

Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản theo quy định của pháp luật giúp nâng cao hiệu quả thực hiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa quy trình, giảm đáng kể thời gian thực hiện, công dân có thể nhận kết quả ngay khi đến giao dịch tại UBND phường mang lại sự hài lòng cho người dân khi tới làm thủ tục hành chính.

Theo Phó Chủ tịch phường Yên Sở, thực hiện mô hình chính quyền đô thị việc tổ chức hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu với Nhân dân đã giúp cho chính quyền gần với cơ sở, với Nhân dân hơn; các ý kiến, kiến nghị tại hội nghị đối thoại đều được lãnh đạo phường trả lời trực tiếp hoặc được tổng hợp, phân loại giao cho các công chức chuyên môn giải quyết, với các kiến nghị vượt quá thẩm quyền của phường thì báo cáo cơ quan cấp trên giải quyết.

Tuy nhiên, lãnh đạo phường Yên Sở cũng cho biết, bên cạnh những ưu điểm thì công tác thực hiện thí điểm mô hình chính quyền đ ô thị cũng gặp những khó khăn nhất định như: Theo đề án thí điểm, phường là một đơn vị dự toán ngân sách nên một số nhiệm vụ phát sinh, đột xuất không có trong dự toán gặp khó khăn trong việc triển khai khi phường không được chủ động ngân sách, ngân sách cấp bổ sung chưa kịp thời;

Cùng với đó, việc tinh giảm biên chế trong khi thực tế khối lượng công việc ngày càng tăng (do dân số cơ học ngày càng tăng nhanh) công chức chuyên môn phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ, lĩnh vực nên áp lực công việc ngày càng lớn.

Bí thư Đảng ủy phường Yên Sở Hoàng Việt Đức đánh giá cao, ghi nhận những kết quả phường Yên Sở đã đạt sau gần 2 năm thực hiện thí điểm mô hình chính quyền đô thị và khẳng định mô hình chính quyền đô thị nhằm hướng tới việc xây dựng một chính quyền phục vụ người dân tốt hơn, tổ chức bộ máy chính quyền tinh gọn song vẫn đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu quả, khẳng định được vai trò lãnh đạo của cấp ủy Đảng, chính quyền, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ công chức phường, sự phối hợp thực hiện nhiệm vụ của UBMTTQ và các tổ chức chính trị xã hội, đặc biệt là đội ngũ cán bộ cơ sở tổ dân phố.

Bí thư Đảng ủy phường Yên Sở yêu cầu trong thời gian tới cả hệ thống chính trị của phường tiếp tục phát huy các kết quả đã đạt được, nâng cao hiệu quả trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và thực hiện tốt thí điểm mô hình chính quyền đô thị, hoàn thành các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng an ninh trên địa bàn phường, thiết thức chào mừng kỷ niệm 20 năm ngày thành lập quận Hoàng Mai (25/11/2003 - 25/11/2023).

Bạch Dương