Chuyện 'giữ hè thông, đường thoáng' ở Hà Nội chưa bao giờ là bài toán dễ. Đó là một quá trình bền bỉ bám cơ sở, kết hợp giữa tuyên truyền vận động và kiên quyết xử lý vi phạm. Cùng tổ công tác công an các phường làm nhiệm vụ, ống kính của An ninh Thủ đô ghi nhận sự thay đổi rõ nét trong phương pháp làm việc: ứng dụng công nghệ để 'phạt nguội', lấy bằng chứng thuyết phục người dân, từ đó tạo ra sự đồng thuận, tự giác trả lại nếp sống văn minh cho đường phố.