Xung kích đưa công nghệ số về vùng cao

Từ sáng sớm, tranh thủ lúc bà con thôn Bờ He, xã Sơn Tây Hạ chưa lên rẫy, tổ công nghệ số cộng đồng, 100% là ĐVTN, đã chia thành từng nhóm từ 3 - 5 người, mang theo điện thoại thông minh đến hỗ trợ các hộ dân làm quen với các tiện ích số.

Nhờ sự hỗ trợ này, nhiều người dân đã biết cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, tạo mã QR thanh toán, tra cứu thông tin, lập hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến.

Ông Đinh Văn Trinh, ở thôn Bờ He chia sẻ, trước đây tôi nghĩ dùng điện thoại thông minh rất khó. Nay được các cháu đoàn viên hướng dẫn tận tình, tôi đã biết tra cứu thời tiết, xem giá nông sản, theo dõi thông báo của xã, làm giấy tờ ngay trên điện thoại mà không phải đi lại xa, rất tiện lợi.

Theo Bí thư Đoàn xã Sơn Tây Hạ Đinh Thị Hảo, nhiều người dân tuy đã cài đặt VNeID nhưng chưa biết cách sử dụng. Từ thực tế đó, Đoàn xã phân công các chi đoàn phụ trách từng địa bàn, tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân ứng dụng công nghệ trong đời sống.

“Ngoài việc hỗ trợ bà con sử dụng các tiện ích số, tuổi trẻ địa phương còn túc trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để giúp người dân nộp hồ sơ, tra cứu kết quả trực tuyến. Nhờ vậy, nhiều người dân đã từng bước tiếp cận và thành thạo các ứng dụng số”, chị Hảo cho biết.

Đoàn viên, thanh niên xã Sơn Tây Thượng hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số.

Tại xã Sơn Mai, Đoàn xã cũng đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Theo Bí thư Đoàn xã Sơn Mai Trần Văn Bình, thành viên tổ công nghệ số cộng đồng ở các thôn đã triển khai hỗ trợ đồng bào Hrê, nhất là người lớn tuổi.

Lực lượng ĐVTN xã đã trực tiếp hỗ trợ người dân tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, sử dụng ứng dụng VNeID để định danh điện tử… Đây là giải pháp quan trọng giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại khi thực hiện các TTHC như đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, cấp đổi giấy phép lái xe…

Thông qua những việc làm thiết thực, tuổi trẻ Sơn Mai đang phát huy vai trò xung kích, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân ở cơ sở.

Được hỗ trợ tiếp cận CNS, chị Đinh Thị Mỹ Lâm, thôn Mai Lãnh Hạ, xã Sơn Mai, cho biết, trước đây, mỗi lần làm TTHC tôi thường phải đi lại nhiều lần. Nhờ các bạn đoàn viên hỗ trợ đăng ký dịch vụ công trực tuyến, tôi đã làm giấy khai sinh cho con nhanh gọn, thuận tiện hơn rất nhiều.

Tại xã Sơn Tây Thượng, phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai sôi nổi. Các tổ công nghệ số do ĐVTN đảm nhiệm đã tổ chức tuyên truyền tại khu dân cư, đặc biệt chú trọng nhóm người cao tuổi và đồng bào dân tộc thiểu số.

Nội dung hướng dẫn tập trung vào những vấn đề thiết thực như bảo mật thông tin cá nhân, tra cứu chính sách an sinh xã hội, ứng dụng công nghệ trong sản xuất nông nghiệp..., qua đó giúp người dân dần hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày.

Tại thôn Nước Min, xã Sơn Tây Thượng, đồng bào Ca Dong chiếm đa số, nhiều người dân, nhất là người lớn tuổi, còn lúng túng khi tiếp cận các TTHC bằng điện thoại thông minh. Đoàn viên thanh niên đã đến nhà văn hóa thôn “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn người dân từng bước kê khai, nắm rõ quy trình thực hiện TTHC.

“Trước đây, muốn làm giấy tờ gì tôi cũng phải dậy sớm xuống xã, chờ đợi mất cả buổi. Nay chỉ cần điện thoại có kết nối mạng, tôi có thể nộp hồ sơ, chuyển khoản trực tuyến, thậm chí thao tác ngay khi đang làm rẫy”, ông Đinh Thanh Sơn, ở thôn Nước Min chia sẻ.

Trong năm 2025, các cấp bộ đoàn trong toàn tỉnh duy trì 300 tổ công nghệ số cộng đồng; đã tổ chức hơn 580 hoạt động nâng cao năng lực số, thu hút trên 73 nghìn lượt thanh, thiếu niên tham gia. Đồng thời phát huy vai trò nòng cốt trong triển khai Đề án 06, phong trào “Tôi, bạn có và sử dụng ví điện tử VNeID” và phong trào “Bình dân học vụ số”.

Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Bí thư Tỉnh đoàn Nguyễn Văn Mạnh cho biết, thời gian tới, Tỉnh đoàn sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động CĐS trong ĐVTN, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm gắn với phong trào thanh niên tình nguyện.

Đồng thời, tập trung bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, đoàn viên. Phối hợp với chính quyền, ngành chức năng hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và đẩy mạnh tuyên truyền đến vùng sâu, vùng xa, giúp người dân từng bước hình thành thói quen ứng dụng công nghệ trong sản xuất và đời sống hằng ngày.

Bài, ảnh: KIM NGÂN