Yêu cầu doanh nghiệp không 'ép' khách hàng mua combo pháo hoa
Một số cửa hàng của Công ty TNHH MTV Hóa chất 21 (Z121) ép khách phải mua combo pháo hoa, cơ quan của Bộ Công Thương yêu cầu doanh nghiệp tuân thủ quy định pháp luật.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng vừa có công văn gửi Công ty TNHH MTV Hóa chất 21 yêu cầu doanh nghiệp này tuân thủ các quy định của pháp luật cạnh tranh.
Cụ thể, công văn cho biết vừa qua, các phương tiện thông tin đại chúng phản ánh về việc một số cửa hàng pháo hoa của Nhà máy Z121 thuộc Công ty TNHH MTV Hóa chất 21 đã đưa ra hình thức ép người mua pháo hoa combo các sản phẩm pháo khác nhau. Được biết, Công ty TNHH MTV Hóa chất 21 hiện là đơn vị độc quyền sản xuất, bán pháo hoa tại Việt Nam.
Trên cơ sở đó, Cục đề nghị doanh nghiệp rà soát và điều chỉnh hoạt động kinh doanh để đảm bảo phù hợp với các quy định của pháp luật hiện hành. Trong đó đặc biệt lưu ý không để vi phạm các quy định về hành vi hạn chế cạnh tranh bị cấm theo quy định của Luật Cạnh tranh 2018 (tại điểm a, khoản 2, Điều 27). Trong trường hợp cần thiết, doanh nghiệp có thể liên hệ với Cục để được tham vấn.
Gần đây, pháo hoa không tiếng nổ thu hút nhiều người săn mua. Hiện trên thị trường có một đơn vị duy nhất đang được cấp phép sản xuất và cung cấp pháo hoa không gây tiếng nổ là Công ty TNHH một thành viên Hóa chất 21 (nhà máy Z121) thuộc Bộ Quốc phòng. Z121 đã tổ chức được gần 60 điểm bán sản phẩm pháo hoa ở hơn 50 tỉnh, thành phố trên cả nước.
Theo phản ánh của người tiêu dùng, một số cửa hàng pháo hoa chỉ bán cho người dân theo dạng combo do cửa hàng đóng gói sẵn với giá 950.000 đồng. Trong gói combo có 2 túi ống phun hoa cầm tay loại 200 mm, 1 túi ống phun hoa cầm tay loại 150 mm, 3 gói cây hoa lửa, 1 cánh hoa xoay, 1 vòng xoay hoa lửa và 1 pháo dàn phun viên 25 quả.
Tuy nhiên, mức giá công bố, các loại pháo như pháo ống phun nước bạc ngoài trời có giá 25.000 đồng/ống; ống phun nước bạc trong nhà 26.000/ống; ống phun hoa lửa cầm tay loại 150 mm giá 32.000 đồng/túi 5 ống; ống phun hoa lửa cầm tay loại 200 mm có giá 33.000 đồng/túi 5 ống…
Trước đó, sau khi nhận được phản ánh, nhằm bảo đảm an toàn cho khách hàng, từ 15/1, Z121 tạm ngừng bán sản phẩm giàn phun hoa để phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06, Bộ Công an) kiểm tra, đánh giá.
Từ ngày 17/1, Z121 quyết định sản phẩm giàn phun viên vẫn được sản xuất, kinh doanh bình thường. Tuy nhiên, tiếp thu ý kiến của khách hàng và để bảo đảm an toàn tuyệt đối, công ty đã quyết định tạm dừng cung cấp sản phẩm giàn phun hoa để nghiên cứu, điều chỉnh cho phù hợp.
Z121 cho biết với những sản phẩm giàn phun hoa đã cung cấp ra thị trường, khách hàng vẫn có thể sử dụng bảo đảm chất lượng, an toàn khi tuân thủ đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.