10 buổi học để 'sẵn sàng đi làm'

Sinh viên tìm hiểu, rèn luyện các kỹ năng cần thiết để sẵn sàng bước vào môi trường làm việc thực tế

Sáng 14/9, Trung tâm Dịch vụ việc làm và Hỗ trợ thanh thiếu niên Hà Nội khai mạc chương trình “Job Ready - Sẵn sàng để đi làm”, hướng tới sinh viên năm cuối, sinh viên mới tốt nghiệp, thanh niên đang tìm việc và người lao động có nhu cầu hoàn thiện kỹ năng làm việc.

Ông Lại Hồng Đăng - Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Dịch vụ việc làm và Hỗ trợ thanh thiếu niên Hà Nội tại sự kiện

Phát biểu tại lễ khai mạc, ông Lại Hồng Đăng, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Dịch vụ việc làm và Hỗ trợ thanh thiếu niên Hà Nội, cho biết trong quá trình tiếp xúc và đồng hành với sinh viên, thanh niên và người lao động, Trung tâm nhận thấy không ít người trẻ có kiến thức, có năng lực và mong muốn làm việc nhưng vẫn gặp khó khăn khi tìm kiếm một công việc phù hợp hoặc chinh phục nhà tuyển dụng. 

Nguyên nhân không phải lúc nào cũng nằm ở chuyên môn. Phong cách, kỹ năng, thái độ, cách giao tiếp và khả năng thích ứng với môi trường làm việc thực tế cũng là những yếu tố quyết định khả năng một ứng viên có thể hòa nhập với công việc.

10 buổi học giúp học viên rèn luyện các kỹ năng cần thiết qua những tình huống công việc thực tế

Thực tế này khiến khoảng cách giữa người tìm việc và doanh nghiệp đôi khi bắt đầu ngay từ những điều rất cơ bản. Một sinh viên có thể hoàn thành tốt bài tập trên lớp nhưng lại lúng túng khi viết một email công việc, lập báo cáo, tham gia cuộc họp, làm việc nhóm hoặc xử lý một tình huống phát sinh. Khi bước vào cuộc phỏng vấn, sự thiếu tự tin hoặc chưa biết cách thể hiện năng lực cũng có thể khiến một ứng viên chưa có cơ hội chứng minh mình phù hợp.

Chương trình được xây dựng theo hướng đưa người học đến gần hơn với những tình huống thực tế. Trong 10 buổi, học viên lần lượt được làm quen với việc định vị bản thân, tác phong và ngôn ngữ cơ thể, giao tiếp nơi công sở, kỹ năng văn phòng, viết CV và ứng dụng AI, phỏng vấn tuyển dụng, ngày đầu tiên đi làm, thuyết trình và ứng xử tại công sở.

Bên cạnh đó, người học được hướng dẫn cách viết CV, thực hành gửi CV, tham gia phỏng vấn giả định và xử lý những nhiệm vụ có thể gặp ngay khi bắt đầu công việc. Các kỹ năng Word, Excel, PowerPoint, lập kế hoạch, viết email, báo cáo, làm việc nhóm hay xử lý tình huống cũng được đưa vào quá trình thực hành.

Các học viên cùng chuyên gia của Trung tâm Dịch vụ việc làm và Hỗ trợ thanh thiếu niên Hà Nội

Sau khóa học, học viên được đánh giá theo 10 nhóm năng lực, gồm kỷ luật và tác phong công sở, giao tiếp, làm việc nhóm, tin học và ứng dụng AI, soạn thảo và báo cáo, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, tiếp nhận và thực hiện nhiệm vụ, khả năng thích ứng với môi trường làm việc và kỹ năng phỏng vấn. Kết quả đánh giá là cơ sở xác định mức độ hoàn thành chương trình và cấp chứng nhận cho những học viên đạt yêu cầu.

Với cách tiếp cận này, “sẵn sàng đi làm” được hiểu rộng hơn việc sở hữu bằng cấp hay một bản CV chỉn chu. Đó còn là khả năng biến kiến thức thành hành động, biết phối hợp với người khác và thích ứng với những yêu cầu cụ thể của công việc.

Điểm đáng chú ý là Trung tâm hướng tới vai trò kết nối với doanh nghiệp, song song với mục tiêu đào tạo kỹ năng cho người lao động. Theo mô hình được xây dựng, doanh nghiệp có thể tham gia từ khâu xác định yêu cầu năng lực, đào tạo, đánh giá đến tuyển dụng; người trẻ được học, thực hành và đánh giá; còn Trung tâm đảm nhiệm việc đào tạo, chứng nhận và kết nối việc làm.

Theo ông Lại Hồng Đăng, kỳ vọng của chương trình là giúp người học từ chỗ “biết cách đi xin việc” tiến tới trạng thái thực sự “sẵn sàng để đi làm”, tự tin hơn, chuyên nghiệp hơn và hiểu rõ giá trị mình có thể đóng góp cho doanh nghiệp. Khi người lao động hiểu rõ năng lực của mình, doanh nghiệp cũng có thêm căn cứ để đánh giá ứng viên, qua đó việc kết nối có thể giảm bớt sự lệch pha.

Trung tâm đặt mục tiêu từng bước hình thành chuỗi đào tạo - đánh giá - chứng nhận - giới thiệu việc làm - doanh nghiệp tuyển dụng - theo dõi việc làm, đồng thời mở rộng mạng lưới doanh nghiệp đối tác. Sau chương trình tổng quát, các khóa chuyên biệt theo nhóm nghề như hành chính văn phòng, kinh doanh, chăm sóc khách hàng, marketing - truyền thông, nhân sự, logistics, du lịch - dịch vụ cũng được định hướng phát triển.