7 lỗi có thể bạn đang mắc phải khi phỏng vấn qua điện thoại

Để nâng cao cơ hội, hãy tránh các lỗi sau đây khi tham dự buổi phỏng vấn qua điện thoại nhé.

Nghe điện thoại bằng loa ngoài

Nên tránh sử dụng loa ngoài vì điều này có thể khiến bạn có vẻ mất tập trung và khiến nhà tuyển dụng tự hỏi tại sao bạn lại bận rộn đến mức không thể đưa điện thoại lên tai. Thêm vào đó, loa ngoài có thể tạo thành tiếng vang, âm thanh hỗn tạp, khiến họ khó nghe bạn hơn. Điều tương tự cũng xảy ra với tai nghe, đặc biệt là Bluetooth. Thay vào đó, hãy sử dụng micrô tích hợp trên điện thoại để tránh các vấn đề về công nghệ.

Không nhớ về công ty

Bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng biết bạn không chỉ nộp CV ứng tuyển ở duy nhất công ty của họ. Vì vậy, bạn có thể hoàn toàn được thông cảm nếu mất một vài giây để nhớ ra vị trí mà người phỏng vấn đang nhắc đến. Tuy nhiên, vấn đề là bạn phải nhanh chóng nhớ được ít nhất là công việc và công ty.

Để tránh tình trạng “não cá vàng” làm ảnh hưởng đến giây phút quyết định này, bạn nên tạo một danh sách các công việc và công ty bạn đã ứng tuyển. Ghi nhớ công ty và công việc cùng với những đặc điểm nổi bật của họ, ít nhất là biết đối thủ cạnh tranh của họ là ai và tại sao bạn muốn làm việc cho họ sẽ giúp bạn phản ứng nhanh hơn và cho nhà tuyển dụng biết rằng bạn thực sự dành tâm huyết cho việc ứng tuyển.

Thực hiện phỏng vấn ở địa điểm không phù hợp

Nói chuyện ở nơi công cộng, nhiều người qua lại với không khí ồn ào không chỉ có thể ảnh hưởng và gây mất tập trung cho bạn mà còn khiến người phỏng vấn khó chịu. Điều này có thể tạo ấn tượng rằng bạn không ưu tiên cơ hội việc làm. Vì vậy, hãy lựa chọn bối cảnh phỏng vấn một cách khôn ngoan. Bạn có thể nghĩ rằng bạn phải tìm một phòng họp hoặc một văn phòng sang trọng để tiến hành phỏng vấn, đúng không? Nhưng không cần như vậy đâu. Những gì bạn cần chỉ là một nơi yên tĩnh không có nhiều sự xao nhãng hoặc tiếng ồn.

Nếu người phỏng vấn gọi đến khi bạn đang ở ngoài đường hoặc bất cứ địa điểm nào đó không phù hợp, hãy nhờ họ sắp xếp lại lịch cuộc trò chuyện.

Nói quá nhiều

Phỏng vấn qua điện thoại thường ngắn hơn và người phỏng vấn sẽ có một số thông tin cụ thể mà họ muốn thu thập. Vì vậy, bạn cần phải trả lời một cách súc tích và ngắn gọn.

Khi trả lời câu hỏi của người phỏng vấn, chỉ nói đủ để trả lời câu hỏi của họ một cách đầy đủ và trọn vẹn. Nêu quan điểm của bạn và để họ thực hiện bước tiếp theo. Nếu họ cần làm rõ hoặc muốn bạn nói thêm về một chủ đề cụ thể, họ sẽ yêu cầu. Hãy nhớ rằng tốt hơn là nên súc tích hơn là giải thích quá mức.

Ngắt lời

Ngắt lời người khác là một thói quen cực kỳ khó chịu và thật không may, bạn có nhiều khả năng làm điều đó khi bạn tự tin, chuẩn bị kỹ lưỡng và có kế hoạch tự mình dẫn dắt cuộc trò chuyện. Cách tốt nhất để khắc phục là, trước tiên, hãy quay video một cuộc phỏng vấn giả định hoặc chỉ là một cuộc trò chuyện bình thường với một người bạn. Thứ hai, trước khi nói, hãy dừng lại hai giây để đảm bảo người phỏng vấn đã nói xong.

Không ghi chép trong buổi phỏng vấn

Một lỗi thường gặp của ứng viên trong buổi phỏng vấn qua điện thoại là không ghi chép. Người phỏng vấn sẽ biết bạn nghiêm túc với vai trò này và đánh giá cao việc bạn dành thời gian ghi chép lại một số khía cạnh quan trọng của cuộc gọi. Ngoài ra, ghi chép giúp bạn xem lại và đặt câu hỏi về các chủ đề đã thảo luận trước đó cũng như tham khảo trong buổi phỏng vấn thứ hai.

Thiếu sự tự tin hoặc năng lượng thấp

Chúng ta cảm nhận được sự nhiệt tình và tự tin chủ yếu từ các tín hiệu như mỉm cười, tốc độ nói nhanh, và độ to và chất lượng giọng nói của chúng ta. Khi nói chuyện qua điện thoại, chúng ta không thể giao tiếp bằng các tín hiệu có thể nhìn thấy được như nụ cười hoặc gật đầu, do đó, bạn cần phải hoạt bát hơn bình thường để truyền tải năng lượng và sự nhiệt tình.

Bạn có thể cải thiện chất lượng giọng nói của mình bằng cách đứng lên và hít thở đúng cách. Việc mỉm cười khi nói chuyện và sử dụng cử chỉ cũng rất quan trọng. Mặc dù người phỏng vấn sẽ không nhìn thấy nụ cười hoặc cử chỉ của bạn, nhưng họ có thể nghe thấy chúng trong giọng nói của bạn.

Tương tự như vậy, một số chuyên gia nhân sự khuyên bạn ăn mặc chỉnh tề khi phỏng vấn qua điện thoại. Nếu một số loại quần áo khiến bạn cảm thấy tự tin và chuyên nghiệp hơn, hãy mặc chúng. Một lần nữa, người phỏng vấn sẽ nghe thấy sự tự tin đó trong giọng nói của bạn.