AI, blockchain và du lịch xanh: Tương lai mới của ngành du lịch Thái Lan
Thái Lan đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và phát triển bền vững để tái định hình ngành du lịch. Từ AI, blockchain đến tiêu chuẩn an toàn mới, quốc gia này hướng tới nâng cao trải nghiệm và tăng niềm tin của du khách.
Thái Lan được mệnh danh là “thiên đường du lịch” của Đông Nam Á và luôn giữ vị thế là một trong những “cường quốc du lịch” của khu vực. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt nhằm thu hút du khách quốc tế, quốc gia này đang đẩy mạnh điều chỉnh chiến lược phát triển du lịch, lấy công nghệ làm nền tảng để đổi mới và nâng cao trải nghiệm.
Thái Lan đã đề ra lộ trình chiến lược AI quốc gia 5 năm (2022 - 2027), hướng đến trở thành trung tâm trí tuệ nhân tạo của Đông Nam Á vào năm 2027 - Ảnh: thailand.prd.go.th
Hướng đến mục tiêu trở thành điểm đến du lịch công nghệ cao
Theo các chuyên gia, việc tích hợp công nghệ và phát triển bền vững đang định hình lại cách Thái Lan tiếp cận du lịch. Việc áp dụng các giải pháp số giúp đơn giản hóa quy trình và làm phong phú trải nghiệm của du khách. Trong đó, hệ thống cấp phép du lịch điện tử (ETA) được triển khai nhằm rút ngắn thủ tục thị thực cho những du khách thuộc diện được miễn thị thực.
Các nền tảng kỹ thuật số cũng được sử dụng để cung cấp thông tin theo thời gian thực, từ lập kế hoạch hành trình đến gợi ý điểm đến, giúp du khách có một chuyến đi liền mạch và thuận tiện. Thái Lan đồng thời tích cực khám phá những công nghệ mới nổi để nâng tầm dịch vụ du lịch.
Với sự trợ giúp của blockchain, du khách có thể dễ dàng kết nối với đại lý du lịch, theo dõi đặt phòng khách sạn và các dịch vụ bên thứ ba khác - Ảnh: devtechnosys
“Công nghệ mới nổi” bao gồm các giải pháp đang trong giai đoạn phát triển nhưng có tiềm năng tạo ra thay đổi lớn như AI, blockchain, thực tế ảo (VR), hay Internet vạn vật (IoT).
Theo đó, Thái Lan đã triển khai các giải pháp AI để đưa ra gợi ý cá nhân hóa cho du khách, trong khi blockchain giúp cải thiện tính minh bạch và bảo mật thanh toán. Những bước tiến này góp phần xây dựng hình ảnh Thái Lan như một điểm đến công nghệ cao, phù hợp với xu hướng du lịch thời đại mới.
Đổi mới công nghệ - trụ cột trong chiến lược du lịch 2025
Theo nền tảng phân tích thị trường Intellifyglobal.com, chiến lược du lịch Thái Lan năm 2025 là nỗ lực toàn diện nhằm thích ứng với xu hướng thay đổi nhanh chóng của thị trường, đồng thời giải quyết những thách thức then chốt của ngành.
Thái Lan hướng đến: thu hút nhóm du khách có giá trị cao, đẩy mạnh đổi mới công nghệ và phát triển du lịch theo hướng bền vững, qua đó xây dựng một hệ sinh thái du lịch mang lại lợi ích cho cả du khách lẫn cộng đồng địa phương.
Trong đợt nâng cấp an ninh lớn, Cảnh sát Du lịch Thái Lan đã sử dụng AI để bắt giữ hơn 170 đối tượng bị truy nã và sàng lọc các nhóm có nguy cơ cao - Ảnh: Matichon
Thái Lan cũng triển khai chương trình nâng cấp an ninh bằng công nghệ tiên tiến, với AI Detect hỗ trợ nhận diện gương mặt và giám sát các khu vực đông khách. Ngoài ra, công nghệ thực tế ảo (VR) được ứng dụng để truyền tải giá trị văn hóa theo cách hấp dẫn và dễ tiếp cận hơn.
Khẳng định hình ảnh điểm đến an toàn với “Trusted Thailand”
Theo tin ngày 14.11 từ Bangkok Post, Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) vừa triển khai chương trình chứng nhận an toàn “Trusted Thailand” nhằm tăng cường niềm tin của du khách trong bối cảnh lo ngại về an ninh vẫn hiện hữu.
Thống kê chính thức cho thấy Thái Lan đã đón 26,7 triệu lượt khách quốc tế trong 10 tháng đầu năm 2025, trong đó khách Trung Quốc chiếm 3,7 triệu lượt (15%) - Ảnh: Bangkok Post
Theo chương trình, các khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan và trung tâm mua sắm đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn về an toàn và chất lượng dịch vụ sẽ được gắn logo “Trusted Thailand”. Chứng nhận bao gồm bốn tiêu chí chính: các biện pháp an toàn tổng thể, hệ thống thanh toán an toàn, giao tiếp đa ngôn ngữ, và tiếp cận phương tiện giao thông an toàn.
Sáng kiến “Trusted Thailand” nhằm định vị Thái Lan là một điểm đến an toàn và đáng tin cậy, trong bối cảnh lo ngại về an ninh du lịch vẫn hiện hữu vì một số lý do - Ảnh: TAT
Thái Lan đang bước vào giai đoạn phát triển du lịch mới, nơi công nghệ và tính bền vững kết hợp để tạo ra một hệ sinh thái hiện đại, an toàn và hấp dẫn.
Từ ứng dụng AI vào quản lý an ninh đến blockchain trong giao dịch du lịch, đất nước này đang chứng minh nỗ lực mạnh mẽ để giữ vững vị thế “ngôi sao du lịch” của khu vực trong thời đại số.
