'Áo xanh tình nguyện' ở xã đảo duy nhất của Thủ đô giúp người dân tiếp cận dịch vụ công sau sắp xếp

Người dân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính luôn nhận được sự hỗ trợ tận tình của cán bộ và các tình nguyện viên tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã Minh Châu (Hà Nội).

Nằm cách trung tâm khoảng 60km, xã Minh Châu có diện tích hơn 1.060ha với hơn 6.500 nhân khẩu. Trước đây, người dân muốn làm thủ tục hành chính buộc phải sử dụng phà đi qua sông Hồng. Tuy nhiên, từ ngày 1/7/2025, người dân đã được tiếp cận và giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp tại cơ sở mà không còn phải lo lắng chuyện đi phà trên dòng nước xiết.

Với tinh thần xung kích, Đoàn Thanh niên xã Minh Châu đã huy động hơn 140 đoàn viên, thanh niên tình nguyện chia theo ca, phân nhóm để vận động, hỗ trợ bà con giải quyết thủ tục hành chính, đăng ký định danh điện tử. Trong ảnh: đồng chí Bùi Quang Huy, Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Bí thư thứ nhất Trung ương Đoàn tham gia hỗ trợ người dân và kiểm tra công tác tình nguyện tại xã Minh Châu.

Được biết, các nhóm tình nguyện làm việc cả ban ngày và buổi tối. Trong hai buổi sáng, chiều, các tình nguyện viên túc trực tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã Minh Châu. Vào buổi tối, các bạn trẻ lập những tổ công tác thanh niên, cùng cán bộ thôn tới từng hộ dân để hỗ trợ cài đặt các ứng dụng số, hướng dẫn thủ tục hành chính nếu có. (Trong ảnh: các đoàn công tác của Trung ương Đoàn và Thành đoàn Hà Nội trao vật phẩm hỗ trợ đội hình tình nguyện Đoàn Thanh niên xã Minh Châu chiều 7/7 tại địa phương).

Cùng ngày, trên khắp mọi miền Tổ quốc, hàng trăm nghìn đoàn viên, thanh niên tình nguyện cũng đã ra quân hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính sau sắp xếp chính quyền hai cấp. (Trong ảnh: các tình nguyện viên phường Cầu Giấy (Hà Nội) đón tiếp người dân có nhu cầu sử dụng dịch vụ công).

Các đội hình thanh niên tình nguyện là minh chứng rõ nét, lực lượng trực tiếp đồng hành cùng chính quyền các cấp hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, làm chủ dịch vụ công trực tuyến, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ nhân dân tốt hơn.

Với phương châm hiểu địa bàn, vững công nghệ, hỗ trợ tận tâm, lan tỏa hiệu quả, các đội hình thanh niên tình nguyện sẽ hỗ trợ chính quyền địa phương cập nhật, đồng bộ dữ liệu dân cư và dữ liệu hành chính sau sáp nhập.

Bên cạnh đó, các bạn trẻ còn trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID và các ứng dụng số dân sinh; tập huấn kỹ năng số cho cán bộ cơ sở; tổ chức các điểm tư vấn công nghệ lưu động; và phối hợp truyền thông nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong cộng đồng.

Đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể Trung ương, Phó Chủ tịch, Tổng Thư ký Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cùng đại diện các ban, bộ, ngành thăm hỏi người dân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính ở phường Cầu Giấy (Hà Nội).

Với trí tuệ, nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm cao, các đội hình thanh niên tình nguyện đã để lại nhiều dấu ấn đẹp trong lòng người dân. Trong ảnh: tình nguyện viên phường Hai Bà Trưng (Hà Nội) hỗ trợ người dân ngay khi vừa đến trụ sở hành chính công.

Qua đợt cao điểm này, mỗi đoàn viên, thanh niên không chỉ là lực lượng hỗ trợ kỹ thuật đơn thuần, mà còn là người lan tỏa tinh thần đổi mới, mang tư duy số, hành động số đến từng cộng đồng dân cư.

LINH PHAN