Apple ấp ủ phiên bản Siri trò chuyện tốt hơn cho iOS 19 để bắt kịp OpenAI và Google ở cuộc đua AI

Trang Bloomberg đưa tin Apple đang gấp rút phát triển một phiên bản trợ lý ảo Siri có khả năng trò chuyện tốt hơn, nhằm bắt kịp với ChatGPT của OpenAI và các ứng dụng giọng nói khác, theo những người có hiểu biết về vấn đề này.

Phiên bản Siri mới, với những chi tiết chưa được công bố, sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến hơn để cho phép đối thoại qua lại, theo những người yêu cầu giấu tên vì dự án này chưa được công bố. Hệ thống này cũng có thể xử lý các yêu cầu phức tạp nhanh hơn, họ cho biết.

Việc cải tiến dịch vụ Siri đã 13 năm tuổi là một phần trong nỗ lực của Apple để trở thành thế lực trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Công ty đã giới thiệu nền tảng Apple Intelligence vào tháng trước, nhưng vẫn còn thiếu nhiều tính năng mà các gã khổng lồ công nghệ khác đã cung cấp.

Trợ lý giọng nói mới, cuối cùng sẽ tích hợp vào Apple Intelligence, được nhóm làm việc đặt tên là LLM Siri. LLM (mô hình ngôn ngữ lớn) là nền tảng của AI tạo sinh, dựa trên lượng dữ liệu khổng lồ để nhận diện mẫu và trả lời câu hỏi.

Apple đã thử nghiệm Siri được nâng cấp trên iPhone, iPad và Mac dưới dạng ứng dụng riêng biệt, nhưng công nghệ mới cuối cùng sẽ thay thế giao diện mà người dùng đang sử dụng. Công ty dự định công bố sự cải tiến này sớm nhất vào năm 2025 như một phần của các bản cập nhật phần mềm iOS 19 và macOS 16, được đặt tên nội bộ là Luck và Cheer, theo nguồn tin.

Như với Apple Intelligence mùa thu này, các tính năng mới sẽ không ngay lập tức được tích hợp vào các thiết bị phần cứng năm sau. Thay vào đó, Apple đang lên kế hoạch phát hành phiên vảb Siri thế hệ tiếp theo cho người tiêu dùng vào đầu năm 2026, khoảng một năm rưỡi kể từ bây giờ. Song vì kế hoạch này chưa được Apple công bố nên thời gian và tính năng vẫn có thể thay đổi.

Người phát ngôn của Apple (có trụ sở tại thành phố Cupertino, bang California, Mỹ) từ chối bình luận.

Apple dự tính tung ra phiên bản Siri trò chuyện tốt hơn cho iOS 19 và macOS 16 - Ảnh: Internet

Phiên bản Siri tiếp theo sẽ dựa trên các mô hình AI mới của Apple để tương tác tự nhiên hơn giống con người và xử lý các tác vụ tương tự ChatGPT hay Google Gemini. Nó cũng sẽ tận dụng nhiều hơn App Intents, cho phép kiểm soát chính xác hơn với các ứng dụng bên thứ ba. Ngoài ra, phiên bản Siri này có thể sử dụng các tính năng từ Apple Intelligence, như khả năng viết và tóm tắt văn bản.

Dù từng tuyên bố đây là “khởi đầu của một kỷ nguyên mới cho Siri” khi lần đầu giới thiệu nền tảng Intelligence vào tháng 6, Apple vẫn chưa thực sự cải tiến ứng dụng này. Các nâng cấp cho Siri đi kèm với Apple Intelligence hiện tại chủ yếu là về mặt thẩm mỹ, gồm cả một giao diện phát sáng hiển thị khi người dùng kích hoạt trợ lý ảo. Ngoài ra, Siri có tùy chọn nhập lệnh bằng văn bản thay vì nói và khả năng hiểu người dùng tốt hơn.

Siri sẽ có thêm một số cải tiến vài tháng tới trong iOS 18, hệ điều hành hiện tại của iPhone. Ứng dụng này sẽ có khả năng sử dụng dữ liệu khách hàng để cung cấp ngữ cảnh cho các lệnh và hành động dựa trên thông tin trên màn hình của người dùng.

Phiên bản iOS 18 dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn Apple thế hệ đầu tiên để xác định xem các yêu cầu có nên sử dụng cơ sở hạ tầng Siri hiện có, hay chuyển sang mô hình ngôn ngữ lớn thứ hai có thể xử lý những truy vấn phức tạp hơn và khai thác các ứng dụng bên thứ ba hay không.

Mô hình ngôn ngữ lớn thế hệ tiếp theo dự kiến cho iOS 19 sẽ là một hệ thống đầu-cuối mới, cung cấp các khả năng nâng cao, tương tự ChatGPT.

Trong khi phát triển công nghệ mới này, Apple sẽ tích hợp ChatGPT vào Intelligence vào tháng 12. Sau đó, Apple dự định cung cấp thêm các tùy chọn chatbot khác, chẳng hạn Google Gemini. Ý tưởng đằng sau Siri mới là Apple muốn tự phát triển và kiểm soát các khả năng AI (như trò chuyện thông minh và xử lý yêu cầu phức tạp) thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào các nhà cung cấp bên ngoài, đồng thời nhấn mạnh vào quyền riêng tư của người dùng. Tuy nhiên, công ty có thể vẫn tiếp tục cung cấp quyền truy cập vào các hệ thống AI bên thứ ba để hỗ trợ các khả năng hoặc thông tin chuyên biệt.

Những tuần gần đây, Apple đã đăng tin tuyển dụng gợi ý về kế hoạch phát triển một Siri có khả năng hội thoại tốt hơn.

“Bạn sẽ tham gia vào nhóm đang định hình lại điện toán, tạo ra các công nghệ trợ lý hội thoại đột phá cho cả hệ thống quy mô lớn và thiết bị mới”, trích một tin tuyển dụng của công ty. Các tin khác yêu cầu ứng viên có kiến thức về giao diện AI hội thoại và các công nghệ cơ bản.

Apple đã cố gắng phát triển Siri với khả năng hội thoại tốt hơn nhiều năm nhưng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm công nghệ phù hợp. Hơn một năm trước, Apple đã chuyển nhóm chịu trách nhiệm về cách Siri tương tác với người dùng từ bộ phận AI của công ty sang nhóm phụ trách giao diện phần mềm. Nhóm này hiện do Alan Dye, Phó chủ tịch thiết kế giao diện người dùng của Apple, lãnh đạo.

Sơn Vân