Apple đánh giá cao Việt Nam: 'Số lượng kỹ sư và nhà phát triển vượt trội'

Việt Nam đã trở thành điểm đến thường xuyên của các lãnh đạo cấp cao Apple. Sau Phó chủ tịch tiếp thị Greg Joswiak (năm 2023) và Giám đốc điều hành Tim Cook (năm 2024), Eddy Cue - Phó chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ Apple - là nhân vật cấp cao tiếp theo tới thăm Việt Nam, phản ánh tầm quan trọng ngày càng lớn của nước ta.

Trước câu hỏi “Việt Nam có ý nghĩa quan trọng ra sao trong chiến lược toàn cầu của Apple?”, Eddy Cue đáp: “Ông Tim Cook tới Việt Nam một năm trước và chúng tôi cũng bắt đầu nhiều dịch vụ quan trọng của mình ở đây, từ Apple Music đến TV+. Doanh số và mức độ quan tâm của người dùng với sản phẩm Apple tăng trưởng rất nhanh và đó là lý do tôi đến đây hôm nay. Tôi tò mò muốn thấy một thị trường đang phát triển mạnh mẽ, nơi chúng tôi có những lợi thế lớn và để xem có thể làm gì để hỗ trợ cộng đồng nhiều hơn nữa”.

Eddy Cue cho rằng số lượng nhà phát triển của Việt Nam vượt trội so với quy mô dân số và sánh ngang nhiều quốc gia hàng đầu thế giới.

“Với quy mô dân số như vậy, cộng đồng nhà phát triển ở Việt Nam thật sự rất lớn. Việt Nam đã làm rất tốt về số lượng kỹ sư và giáo dục STEM, thậm chí tốt hơn nhiều nơi khác trên thế giới. Điều này giúp các công ty khởi nghiệp dễ dàng tìm kiếm kỹ sư, tạo ra thị trường cực kỳ năng động. Đó cũng là lý do có rất nhiều nhà phát triển ở đây”, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ Apple cho hay.

Eddy Cue nhận định Việt Nam đang sở hữu lực lượng kỹ sư chất lượng cao và một hệ sinh thái sáng tạo năng động. Ông tin rằng trong vài năm tới, số lượng hãng công nghệ và sản phẩm toàn cầu từ Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh.

Theo Eddy Cue, số lượng ứng dụng bị gỡ khỏi App Store Việt Nam đứng thứ ba toàn cầu không phải tín hiệu xấu, mà cho thấy nước ta có cộng đồng nhà phát triển rất đông đảo. Theo ông, phần lớn lỗi xuất phát từ vấn đề kỹ thuật và được khắc phục nhanh chóng, chỉ một tỷ lệ nhỏ liên quan gian lận.

Ông Eddy Cue ấn tượng mạnh với cộng đồng nhà phát triển và nghệ sĩ Việt Nam - Ảnh: Internet

Eddy Cue cũng ấn tượng với cách các nghệ sĩ và nhà phát triển Việt Nam tận dụng công nghệ để tiếp cận thị trường toàn cầu. Từ MV quay bằng iPhone đến phim sử dụng phần mềm dựng Final Cut Pro, nhiều người đang khai thác hệ sinh thái Apple để sáng tạo và phân phối sản phẩm chuyên nghiệp hơn.

Việt Nam đã có những dự án minh chứng cho điều này. MV Cứu Lấy Âm Nhạc của ca sĩ Wren Evans được quay hoàn toàn bằng iPhone 16 Pro trong khuôn khổ chiến dịch Shot on iPhone, cho thấy cách một chiếc smartphone có thể trở thành công cụ sáng tạo chuyên nghiệp.

MV Cứu Lấy Âm Nhạc của ca sĩ Wren Evans

Ở lĩnh vực điện ảnh, ê kíp sản xuất phim Thám Tử Kiên của đạo diễn Victor Vũ cũng tận dụng hệ sinh thái Apple để dựng trailer, từ MacBook Pro đến iPad với Final Cut Pro, biến việc hậu kỳ trở nên liền mạch như một dây chuyền khép kín.

Về thói quen người dùng Việt ưa chuộng dịch vụ miễn phí, Eddy Cue cho biết Apple muốn mang đến nhiều giá trị hơn thay vì chạy theo quảng cáo. Hãng đang triển khai các ưu đãi như 6 tháng miễn phí Apple Music để người dùng trải nghiệm chất lượng dịch vụ.

Chưa hết, gã khổng lồ công nghệ Mỹ cũng thúc đẩy Apple Pay và Apple Wallet tại Việt Nam. Dù thanh toán QR phổ biến, Eddy Cue tin rằng phương thức không chạm sẽ bổ sung tiện ích, nhất là với khách du lịch quốc tế. Trong tương lai, Apple Wallet có thể tích hợp thẻ metro, giấy tờ tùy thân và nhiều dịch vụ khác, dù cần thời gian phối hợp với từng đối tác.

AI dần thay thế công cụ tìm kiếm truyền thống

Vào tháng 5 vừa qua, Eddy Cue thừa nhận ngành công nghệ đang dần chuyển từ tìm kiếm truyền thống sang công cụ trí tuệ nhân tạo (AI). ông phác thảo một viễn cảnh trong đó các công cụ tìm kiếm AI có thể nhanh chóng vượt qua giải pháp hiện tại của Google.

Eddy Cue đã tiết lộ Apple bày tỏ sự quan tâm đến công ty khởi nghiệp Perplexity AI. Ông còn cho biết đôi khi Perplexity AI cho kết quả còn tốt hơn công cụ tìm kiếm truyền thống như Google.

Theo báo cáo gần đây, các lãnh đạo Apple như Eddy Cue, Adrian Perica (người đứng đầu bộ phận mua bán và sáp nhập của Apple) cùng đội ngũ AI đã thảo luận nội bộ về khả năng mua lại Perplexity AI. Tuy nhiên, hai bên chưa bước vào đàm phán chính thức. Apple đang đánh giá công nghệ của Perplexity AI và gặp gỡ các lãnh đạo công ty này.

Perplexity AI là công ty khởi nghiệp Mỹ phát triển công cụ tìm kiếm và trợ lý AI để trả lời câu hỏi và cung cấp thông tin theo ngôn ngữ tự nhiên. Thay vì chỉ đưa ra danh sách đường link như công cụ tìm kiếm truyền thống, Perplexity AI tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, sau đó tạo ra câu trả lời ngắn gọn, có dẫn chứng và cập nhật theo thời gian thực.

Sản phẩm chính của công ty là Perplexity, kết hợp giữa mô hình ngôn ngữ lớn và khả năng truy xuất thông tin trực tuyến. Người dùng Perplexity có thể trò chuyện, đặt câu hỏi phức tạp, nhận phân tích dữ liệu hoặc tham khảo nguồn thông tin ngay trong câu trả lời.

Eddy Cue hiện là Phó chủ tịch cấp cao của Apple, phụ trách mảng dịch vụ và trực tiếp báo cáo cho Tim Cook. Ông quản lý toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của Apple, từ Apple Music, Apple News, Apple Podcasts, Apple TV, Apple TV+, Apple Pay, Apple Card, Maps, Apple Ads, iCloud đến các ứng dụng sáng tạo và năng suất khác.

Gia nhập Apple từ năm 1989, Eddy Cue đã gắn bó hơn ba thập kỷ với nhà sản xuất iPhone và để lại nhiều dấu ấn mang tính nền tảng. Ôngđứng sau sự ra đời của Apple Online Store (1998), iTunes Store (2003) và App Store (2008) - những dịch vụ làm thay đổi cách người dùng toàn cầu tiếp cận và sử dụng nội dung số.

Ngoài ra, Eddy Cue cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển bộ phần mềm iLife nổi tiếng.

Trước đó, ông từng thành công khi quản lý các đội ngũ kỹ sư phần mềm và hỗ trợ khách hàng của Apple.

Eddy Cue tốt nghiệp Đại học Duke (Mỹ) với bằng cử nhân Khoa học máy tính và Kinh tế, hiện còn là thành viên hội đồng quản trị chính ngôi trường mà ông từng theo học.

Sơn Vân