Bộ Khoa học và Công nghệ làm việc tại phường Thục Phán

Đoàn công tác Bộ Khoa học và Công nghệ kiểm tra hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thục Phán.

Ngay sau khi sáp nhập và đi vào hoạt động, UBND phường Thục Phán đã kiện toàn bộ máy, ban hành quy chế làm việc và bố trí nhân sự hợp lý, bảo đảm hoạt động thông suốt. Phường chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. 100% cán bộ, công chức được cấp chữ ký số, được trang bị máy tính làm việc.

Tính đến ngày 22/8, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường tiếp nhận 2.127 hồ sơ, trong đó số hóa thành phần 2.116 hồ sơ; số hóa kết quả khi giải quyết 1.985 hồ sơ, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, Trung tâm bố trí khu vực phục vụ người dân và đối tượng yếu thế, đảm bảo công khai, minh bạch và thuận tiện.

Tuy nhiên, công tác triển khai còn một số khó khăn như: hệ thống phần mềm chưa liên thông giữa Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công tỉnh và cơ quan Thuế; một số thủ tục tư pháp và ký số điện tử chưa đồng bộ; thanh toán trực tuyến chưa hoàn tiền tự động; đội ngũ cán bộ, công chức chưa được tập huấn về bảo mật, an ninh mạng.

Phường Thục Phán kiến nghị: Bộ Khoa học và Công nghệ sớm triển khai phần mềm liên thông, hoàn thiện chức năng ký số điện tử và thanh toán trực tuyến; tổ chức tập huấn về bảo mật thông tin, đồng thời, hướng dẫn cách xác định tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến theo Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị.

Kết thúc buổi làm việc, đoàn công tác đánh giá cao nỗ lực của phường Thục Phán trong việc triển khai bài bản, nghiêm túc các nhiệm vụ, có định hướng rõ ràng về chuyển đổi số, phát triển hạ tầng số và xây dựng công dân số. Đồng thời, ghi nhận các kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động, hướng tới hiện đại hóa thủ tục hành chính, phục vụ người dân thuận tiện và minh bạch.

Nguyễn Thuận - Lã Tùng