Bắc Ninh: Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nỗ lực vượt khó

Nỗ lực thích ứng vì mục tiêu phục vụ Nhân dân

Với sự kết thúc hoạt động của cấp huyện, số lượng thủ tục hành chính cần giải quyết của cấp xã tăng nhiều. Mỗi ngày, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hợp Thịnh tiếp nhận khoảng 50 đến 70 hồ sơ lĩnh vực tư pháp - hộ tịch.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Từ Sơn về các nhà trường thực hiện số hóa hồ sơ cho học sinh. Ảnh: Sỹ Quyết.

Tuy nhiên, với tinh thần vì Nhân dân phục vụ, công chức xã cố gắng đến mức cao nhất, sắp xếp tiếp nhận, giải quyết hồ sơ một cách khoa học, đa số các thủ tục hành chính được trả kết quả trước hẹn, nhiều thủ tục trả kết quả trong ngày.

"Việc sắp xếp đơn vị hành chính và vận hành chính quyền địa phương 2 cấp là một cuộc cách mạng lớn. Do đó, người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền các địa phương phải tập trung cao nhất với tinh thần chủ động, quyết liệt, tự chịu trách nhiệm. Cần rà soát, đánh giá thực chất năng lực của từng cá nhân gắn với kết quả công việc; kiên quyết bố trí, thay thế những trường hợp không đáp ứng yêu cầu và tránh triệt để tình trạng nể nang, hình thức. Đồng thời, phải tăng cường các biện pháp hỗ trợ cơ sở thông qua các tổ tư vấn chuyên môn, đường dây hỗ trợ nghiệp vụ và đẩy mạnh đào tạo tại chỗ" - Đồng chí Phạm Hoàng Sơn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại hội nghị sơ kết 1 năm thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp tỉnh Bắc Ninh.

Chị Nguyễn Thu Hồng, công chức Tư pháp - Hộ tịch xã Hợp Thịnh cho biết: “Để phục vụ tốt nhất cho người dân, bên cạnh việc thường xuyên cập nhật thông tin, nắm chắc các quy định của pháp luật về tư pháp - hộ tịch, mỗi cán bộ cần thành thạo kỹ năng công nghệ thông tin để làm việc trên môi trường số. Bên cạnh tham gia tập huấn trực tuyến về sử dụng hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Tư pháp, tôi thường xuyên tự học, nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc”.

Là công chức phụ trách công nghệ thông tin của phường Tiền Phong, anh Trần Quang Đông thường xuyên sát sao quá trình vận hành của hệ thống máy tính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của phường, kịp thời hỗ trợ các đồng nghiệp xử lý những lỗi kỹ thuật phát sinh nhằm bảo đảm quá trình vận hành thông suốt. Đồng thời, anh hướng dẫn, giúp đỡ công dân thực hiện cập nhật thông tin lên hệ thống.

Anh cho biết, bên cạnh việc giữ mối liên hệ mật thiết với bộ phận kỹ thuật của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, anh tự cập nhật các kiến thức mới về công nghệ thông tin, tự nghiên cứu, tiếp cận các quy định mới nhất của Trung ương, của tỉnh liên quan đến vận hành chính quyền địa phương 2 cấp để áp dụng đúng, giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác.

Ý thức tự học, xem việc học là nhu cầu tự thân của mỗi cán bộ là yếu tố quyết định tạo nên sự đổi mới thực chất cho toàn bộ máy cơ sở.

Quả ngọt từ mô hình mới

Để bộ máy chính quyền 2 cấp vận hành thông suốt và đạt hiệu quả tối ưu, công tác lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy và UBND tỉnh luôn giữ vai trò định hướng quyết định. Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã tập trung rà soát, sắp xếp và bố trí lại toàn bộ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, bảo đảm tính đồng bộ với quá trình tổ chức lại các cơ quan, đơn vị.

Cán bộ Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật (Sở Nông nghiệp và Môi trường) thăm mô hình nông nghiệp sạch trong tỉnh. Ảnh: Hải Vân.

Bên cạnh việc hoàn thành phê duyệt 100% danh mục vị trí việc làm, để bảo đảm yêu cầu công việc, tỉnh điều động, luân chuyển 121 trường hợp từ nơi thừa sang nơi thiếu; tổ chức 62 lớp bồi dưỡng cho 6.951 lượt cán bộ, công chức, viên chức đi sâu vào kỹ năng số và nghiệp vụ phân cấp.

Hiệu năng của bộ máy hành chính được minh chứng bằng kết quả phát triển kinh tế - xã hội tốt đẹp của tỉnh một năm qua, thể hiện rõ nhất qua mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp luôn đạt tỷ lệ cao. Sự đồng thuận ấy chính là quả ngọt sau một năm nỗ lực vượt khó, tự làm mới mình của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đây sẽ là bệ phóng vững chắc để họ tiếp tục bứt phá, góp phần quan trọng hướng tới một nền quản trị công hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả trong chặng đường tương lai.

Tại hội nghị sơ kết 1 năm thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp tỉnh Bắc Ninh, đồng chí Phạm Hoàng Sơn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh: "Việc sắp xếp đơn vị hành chính và vận hành chính quyền địa phương 2 cấp là một cuộc cách mạng lớn. Do đó, người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền các địa phương phải tập trung cao nhất với tinh thần chủ động, quyết liệt, tự chịu trách nhiệm. Cần rà soát, đánh giá thực chất năng lực của từng cá nhân gắn với kết quả công việc; kiên quyết bố trí, thay thế những trường hợp không đáp ứng yêu cầu và tránh triệt để tình trạng nể nang, hình thức. Đồng thời, phải tăng cường các biện pháp hỗ trợ cơ sở thông qua các tổ tư vấn chuyên môn, đường dây hỗ trợ nghiệp vụ và đẩy mạnh đào tạo tại chỗ".