Nếu Bamboo Airways hủy chuyến bay, người tiêu dùng cần thực hiện những thủ tục gì để được hoàn tiền?
Trường hợp chuyến bay bị hủy và có yêu cầu hoàn tiền, người tiêu dùng cần thực hiện theo hướng dẫn của hãng bay, đồng thời cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin...
Ghi nhận phản ánh của người tiêu dùng liên quan đến việc hoàn tiền vé các chuyến bay bị hủy của Bamboo Airways, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã làm việc với hãng hàng không này và đưa ra khuyến cáo để hành khách bảo vệ quyền lợi của mình.
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công thương) khuyến cáo hành khách có chuyến bay Bamboo Airways bị hủy thực hiện yêu cầu hoàn tiền và lưu giữ đầy đủ chứng từ liên quan.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa khuyến cáo hành khách bị Bamboo Airways hủy chuyến về thủ tục hoàn tiền, cung cấp thông tin và lưu giữ chứng từ nhằm bảo đảm quyền lợi.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã làm việc với Bamboo Airways về việc thực hiện trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, sau khi hãng hàng không này hủy chuyến bay.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa đưa ra khuyến cáo, hướng dẫn hành khách bảo vệ quyền lợi khi chuyến bay của Bamboo Airways bị hủy nhưng gặp vướng mắc trong quá trình hoàn tiền.
Khách hàng đã mua vé của Bamboo Airways có thể đòi được hoàn tiền hoặc khiếu nại để đòi quyền lợi.