Bình Định đồng hành cùng Gia Lai trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Kết nối phi địa giới, xử lý thủ tục hành chính trơn tru

Chiều 25/6, tỉnh Bình Định và Gia Lai vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn 77 xã của tỉnh Gia Lai và trực tiếp làm thủ tục hành chính để có sự liên thông giữa 2 tỉnh, kiểm tra sự vận hành của hệ thống. Dưới sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo 2 tỉnh, buổi vận hành thử nghiệm đã diễn ra đúng kế hoạch, hiệu quả và an toàn.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Lâm Hải Giang (thứ 3 từ trái qua) kiểm tra quy trình tiếp nhận Thủ tục hành chính.

Mô hình thử nghiệm tập trung vào hai nội dung chính: Xử lý, gửi/nhận văn bản điện tử liên thông và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo quy trình điện tử hoàn toàn. Thông qua hệ thống iGate và Văn phòng điện tử liên thông, các địa phương mô phỏng đầy đủ quy trình số hóa hồ sơ, tiếp nhận và trả kết quả qua mạng và bưu điện.

Tỉnh Bình Định giữ vai trò phối hợp giám sát, hỗ trợ kỹ thuật tại các điểm kết nối phi địa giới, cử cán bộ đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các địa phương: Phù Mỹ, Phù Cát, Tuy Phước, Hoài Nhơn, Quy Nhơn… để phối hợp xử lý các thủ tục như "trích lục hộ tịch", "tách thửa đất", "đăng ký biến động quyền sử dụng đất" với các đơn vị hành chính tương ứng tại Gia Lai.

Kết quả điện tử được lưu trữ đồng bộ, minh bạch, có thể theo dõi thời gian thực. Cùng với đó, bưu điện hai tỉnh vào cuộc, ghi hình và truyền thông quá trình tiếp nhận - trả hồ sơ tận tay công dân.

Lãnh đạo tỉnh Gia Lai kiểm tra công tác vận hành thử nghiệm chính quyền hai cấp tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Pleiku, tỉnh Gia Lai mới.

Kiểm tra tại Trung tâm hành chính công tỉnh Bình Định, Phó chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang đề nghị các cán bộ, nhân viên của Trung tâm hành chính công phải nắm chắc toàn bộ quy trình, thủ tục của dịch vụ hành chính công, nhất là thủ tục mới phát sinh từ cấp tỉnh chuyển về cho cấp xã, Trung ương về tỉnh.

Đặt nền móng cho chính quyền số đồng bộ, thống nhất

Đánh giá về quá trình vận hành thử nghiệm, Phó chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Lâm Hải Giang cho biết: Qua vận hành thử nghiệm cho thấy hệ thống rất thông suốt, thời gian thực giữa các khâu, quy trình giải quyết hồ sơ rất trơn tru. Tuy nhiên để thực hiện tốt nhiệm vụ bắt đầu từ ngày 1/7 có rất nhiều thủ tục hành chính mới được phân cấp từ Trung ương và tỉnh về, do đó đội ngũ cán bộ trực tiếp làm công việc này phải tiếp tục được tập huấn để nhuần nhuyễn, tất cả các bước, các quy trình để khi bắt tay vào việc không bỡ ngỡ và không gián đoạn, đáp ứng yêu cầu của công dân.

Mô hình thử nghiệm tập trung vào hai nội dung chính: xử lý, gửi/nhận văn bản điện tử liên thông và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo quy trình điện tử hoàn toàn.

"Để khi vận hành chính thức hệ thống được thông suốt, tỉnh đã giao VNPT là cơ quan cung cấp hệ thống này sẽ ứng trực thường xuyên để giải quyết các sự cố, đảm bảo hệ thống hoạt động một cách đồng bộ và thống nhất trên địa bàn của tỉnh Gia Lai mới gồm có 135 xã, phường", Phó chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang cho hay.

Trong đợt thử nghiệm này, 10 xã, phường trọng điểm thuộc tỉnh Gia Lai được lựa chọn vận hành thử nghiệm dịch vụ công toàn trình (DVC toàn trình) gồm thủ tục "Trích lục hộ tịch" và "Tách thửa đất" (phi địa giới) liên kết trực tiếp với các đơn vị hành chính của tỉnh Bình Định.

Tại các địa phương này, cán bộ hai tỉnh phối hợp xử lý đồng thời nhiều thủ tục hành chính liên thông: từ xử lý hồ sơ "trích lục hộ tịch" đến thủ tục "tách thửa đất" giữa TP Pleiku và TP Quy Nhơn, hay thủ tục "đăng ký biến động quyền sử dụng đất" giữa các huyện thị như An Khê - Tuy Phước, Chư Păh - Phù Cát, Chư Pưh - Quy Nhơn…

Ngoài ra, 67 xã, phường còn lại trên toàn tỉnh Gia Lai cũng triển khai thử nghiệm dịch vụ công toàn trình "trích lục hộ tịch", dưới sự giám sát của Thường trực Huyện ủy, Thị ủy, Thành ủy và UBND cấp huyện.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Lâm Hải Giang hỏi thăm người dân về quy trình thực hiện công tác thủ tục hành chính.

Liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính, cùng ngày, tỉnh Bình Định đã ra thông báo chính thức đóng giao diện Cổng Dịch vụ công địa phương từ 9h ngày 25/6. Từ nay, mọi thủ tục hành chính trực tuyến sẽ được tiếp nhận và xử lý trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận thủ tục hành chính thuận lợi hơn mà không cần phân biệt địa giới.

Bên cạnh đó, hệ thống dành cho cán bộ, công chức cũng được chuyển giao theo hai giai đoạn. Từ 25/6 - 30/6, cán bộ tiếp tục sử dụng hệ thống Bình Định cũ; từ 00h ngày 1/7, toàn bộ quy trình được chuyển sang Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Gia Lai (mới) tại https://motcua.gialai.gov.vn - nơi dữ liệu từ cả hai tỉnh đã được tích hợp, đồng bộ hóa.

Thu Loan