Bồi dưỡng nghiệp vụ buồng cho cơ sở kinh doanh du lịch phía Tây Lâm Đồng

Lớp tập huấn nhằm chuẩn hóa đội ngũ nhân lực, nâng cao chất lượng phục vụ trong hoạt động lưu trú và phát triển du lịch địa phương.

Lớp tập huấn nghiệp vụ Buồng tại khu vực phía Tây Lâm Đồng nhằm cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới cho học viên

Tham gia lớp tập huấn, các học viên được cập nhật và nâng cao nghiệp vụ buồng thông qua nhiều nội dung trọng tâm như: quy trình vệ sinh, chuẩn bị phòng ở đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp; kỹ thuật gấp khăn, trang trí và tạo điểm nhấn thẩm mỹ trong không gian lưu trú; kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khi phục vụ du khách; rèn luyện phong cách làm việc khoa học, tận tâm, lịch sự; đồng thời nắm vững cách sử dụng và bảo quản hóa chất, dụng cụ một cách an toàn, hiệu quả.

Khóa tập huấn, bồi dưỡng nhằm nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên, lao động các cơ sở lưu trú, du lịch trên địa bàn phía Tây Lâm Đồng

Không chỉ dừng lại ở phần lý thuyết, khóa tập huấn còn là dịp để học viên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm thực tế với các chuyên gia và giảng viên giàu kinh nghiệm. Thông qua hoạt động thực hành nghiệp vụ, học viên có cơ hội rèn luyện kỹ năng, từ đó vận dụng hiệu quả vào công việc hằng ngày, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hình ảnh chuyên nghiệp cho đơn vị công tác.

Lớp tập huấn nhấn mạnh kỹ năng ứng xử, giao tiếp của nhân viên cơ sở du lịch có sức mạnh mềm trong thu hút du khách lưu trú quay lại

Lớp tập huấn được tổ chức nhằm triển khai hiệu quả Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch theo Quyết định số 718/QĐ-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Thông qua đó, ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng hướng đến chuẩn hóa chất lượng dịch vụ lưu trú, xây dựng hình ảnh điểm đến du lịch chuyên nghiệp, thân thiện, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch chất lượng cao và bền vững trên địa bàn tỉnh.

Hồng Thoan