Các công ty khởi nghiệp AI ở châu Âu đua nhau mở chatbot

Silo AI có trụ sở tại Helsinki vào thứ Tư sẽ khởi động một sáng kiến nhằm đóng góp vào việc xây dựng các mô hình ngôn ngữ lớn mới, làm nền tảng cho các sản phẩm AI tổng quát như ChatGPT của OpenAI và Bard của Google, bằng các ngôn ngữ châu Âu bao gồm tiếng Thụy Điển, tiếng Iceland, tiếng Na Uy và tiếng Đan Mạch.

Các nhà nghiên cứu đang tranh giành để tạo ra các chatbot AI phản hồi tốt bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Ảnh: FT

Công ty Phần Lan này cùng các nhóm khác đang làm việc để cải thiện công nghệ đằng sau chatbot, đưa ra câu trả lời thực tế cho các câu hỏi bằng văn bản, với các ngôn ngữ như tiếng Đức, tiếng Do Thái và tiếng Ả Rập.

Các động thái này diễn ra khi các công ty trên khắp thế giới bắt đầu áp dụng phần mềm AI được xây dựng bởi OpenAI, khiến các nhà phê bình bày tỏ lo ngại về sự phụ thuộc quá mức vào một công nghệ khép kín, mạnh mẽ được xây dựng bởi một nhóm nhỏ gồm những người tham gia chủ yếu là người Mỹ.

Bard của Google hiện chỉ hoạt động bằng tiếng Anh. ChatGPT của OpenAI hỗ trợ hàng tá ngôn ngữ, bao gồm các ngôn ngữ châu Âu, tiếng Hindi, tiếng Farsi và các ngôn ngữ khác. Tuy nhiên, nó không chính xác như nhau trên tất cả các ngôn ngữ, theo những người đã thử nghiệm rộng rãi.

Silo AI đang cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách tập hợp một nhóm các học giả AI có kinh nghiệm từ khắp châu Âu. Họ sẽ xây dựng, đào tạo và vận hành các mô hình bằng tiếng Scandinavi trên siêu máy tính mạnh nhất lục địa có tên LUMI, đặt tại Phần Lan và đã được sửa đổi để chạy phần mềm AI tổng quát.

Sáng kiến của nhóm được gọi là SiloGen, có kế hoạch mở rộng sang nhiều ngôn ngữ hơn theo thời gian.

Tuy nhiên, vấn đề không hoàn toàn là ngôn ngữ học. Sarlin cho biết, việc tạo ra các mô hình ở châu Âu có thể đảm bảo chất lượng của dữ liệu được sử dụng để đào tạo, đại diện cho văn hóa và đạo đức của các quốc gia bên ngoài Mỹ, bao gồm cả các vấn đề về quyền riêng tư.

Mô hình của Silo AI cũng sẽ là mã nguồn mở, nghĩa là nó có thể được phân tích và điều chỉnh bởi bất kỳ ai muốn triển khai nó. Điều này trái ngược với các mô hình đóng của OpenAI và Google.

Các nỗ lực khác của châu Âu bao gồm OpenGPT-X và LEAM, cả hai đều là sáng kiến do Đức dẫn đầu nhằm phát triển các mô hình ngôn ngữ nguồn mở. Các mô hình của OpenGPT-X đang được xây dựng cùng với công ty khởi nghiệp AI của Đức là Aleph Alpha.

Khi ra mắt vào năm ngoái, nhóm đứng sau OpenGPT-X đã cảnh báo rằng việc thiếu quyền truy cập vào thông tin chi tiết của các mô hình như GPT-4 đã đe dọa “chủ quyền kỹ thuật số và tự do thị trường” của châu Âu trong AI, điều này có thể cản trở sự phát triển của các công ty và nghiên cứu châu Âu.

Marco Trombetti, CEO của công ty dịch thuật kỹ thuật số của Ý Translated, cho biết các chatbot hàng đầu đã được lập trình để mang lại kết quả tốt nhất bằng tiếng Anh, điều này “không công bằng với phần còn lại của thế giới”.

Để chống lại điều này, công ty của ông ấy đã tạo một công cụ dịch trực tiếp cho ChatGPT hoạt động ở 60 ngôn ngữ và nhằm mục đích cải thiện các câu trả lời của công cụ.

Những lo ngại như vậy không chỉ được lên tiếng ở châu Âu. Cơ quan Đổi mới Israel đã chi 7,5 triệu Shk (khoảng 2,1 triệu USD) để thành lập Hiệp hội Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên. Dror Bin, giám đốc điều hành của nhóm cho biết nhóm đang cố gắng đảo ngược “chất lượng kém và không đủ của việc nhận dạng giọng nói tiếng Do Thái và tiếng Ả Rập trong các loại hệ thống máy tính khác nhau”.

Bin nói rằng với nguồn tài trợ hạn chế cho nghiên cứu AI ở các quốc gia nói tiếng Ả Rập và tương đối ít người nói tiếng Do Thái trên thế giới, người ta lo ngại rằng họ sẽ bị bỏ lại phía sau khi các sản phẩm AI được tích hợp vào các ứng dụng thương mại như Microsoft Office và Google Workspace.

Mai Anh (theo FT, AP)