Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp được triển khai đồng loạt tại 34 tỉnh, thành phố trên cả nước đặt ra nhiều kỳ vọng lớn lao nhưng cũng không kém phần khó khăn cho cấp xã trong giai đoạn đầu thực hiện. Tại tỉnh Thanh Hóa, sau 2 tháng đi vào vận hành, chính quyền địa phương 2 cấp đã hoạt động thông suốt, song vẫn còn những khó khăn. Vạn sự khởi đầu nan, đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC) các xã, phường trong tỉnh đã và đang quyết tâm vượt khó để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
UBND tỉnh Đắk Lắk đề nghị các sở, ban, ngành tăng cường kiểm tra, hướng dẫn, kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc, nhất là các 'điểm nghẽn', 'ách tắc' trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC thuộc lĩnh vực và phạm vi quản lý.
Một trong những điểm sáng nổi bật là sự ra đời và hoạt động hiệu quả của các Trung tâm Phục vụ hành chính công. Đến nay, 3.139 trung tâm cấp xã đã được thành lập, trở thành đầu mối trực tiếp giải quyết thủ tục cho người dân.
'Thủ tục hành chính' (TTHC) từng là cụm từ gợi lên sự phức tạp, rườm rà và tốn thời gian. Nỗi e ngại này càng lớn hơn với người dân ở các vùng nông thôn khi họ chưa có nhiều điều kiện tiếp cận công nghệ thông tin. Song tại xã Yên Lạc, chính quyền đã tìm ra một hướng đi mới: sử dụng mạng xã hội để làm cầu nối, đưa TTHC về gần dân, minh bạch và dễ hiểu hơn.
Ông Lê Lâm Bằng - Chi cục trưởng Chi cục Thống kê tỉnh cho biết: Chuyển đổi số là xu hướng chung, yếu tố quan trọng nâng cao hiệu quả công tác, do vậy, chi cục đẩy mạnh thực hiện. Hiện nay, 100% thủ tục hành chính (TTHC) được thực hiện trên môi trường mạng thông qua Cổng Dịch vụ công và Hệ thống quản lý văn bản điện tử. Hướng dẫn công chức sử dụng định danh điện tử trong xác thực hồ sơ công việc. Nhất là đối với công tác làm sạch, kết nối, chia sẻ dữ liệu dân cư, đơn vị đã rà soát, chuẩn hóa trên hệ thống thống kê, đối chiếu với cơ sở dữ liệu dân cư do Công an tỉnh quản lý. Trong các cuộc điều tra về dân số, lao động, việc làm, khảo sát mức sống dân cư… đều được kết nối các dữ liệu dân cư, giúp giảm thời gian thu thập thông tin, hạn chế sai lệch số liệu, tăng hiệu quả điều tra thống kê. Đồng thời, cập nhật mã định danh cá nhân trong các tệp dữ liệu dân cư để liên kết chéo giữa các hệ thống.
Ngày 27-8, UBND thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 4445/QĐ-UBND Phê duyệt danh mục thủ tục hành chính thực hiện trực tuyến thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố.
Nhằm tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận thông tin, tra cứu thủ tục hành chính (TTHC), Sở Khoa học và Công nghệ vừa triển khai bộ mã QR tại Trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) các cấp.
Sáng 27/8, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh tổ chức hội nghị chuyên đề về giải pháp nâng cao chất lượng công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), cải cách TTHC.
Sau 1 tháng hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường Bình Khê (Quảng Ninh) đã vươn lên xếp thứ nhất về kết quả giải quyết thủ tục hành chính, trở thành điểm sáng nổi bật trong cải cách hành chính của tỉnh Quảng Ninh.
Sau hơn 1 tháng đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh đã phát huy vai trò quan trọng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ công; tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).
Tỉnh Cà Mau đang đẩy mạnh cải cách hành chính với việc triển khai mô hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) phi địa giới hành chính tại 37 xã, phường từ ngày 15/8 và mở rộng toàn tỉnh vào cuối năm 2025.
Đông Sơn là phường có quy mô dân số lớn, với hơn 51.000 người. Để không làm chậm trễ quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, công dân, ngay từ khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường Đông Sơn đã chuẩn bị tốt các điều kiện cần thiết để vận hành hiệu quả bộ máy mới.
Sau gần 2 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, ghi nhận từ người dân và doanh nghiệp cho thấy ưu thế rõ rệt khi bỏ cấp trung gian. Bộ máy cơ sở gần dân, sát dân hơn, nhất là trong giải quyết thủ tục hành chính.
Với mục tiêu nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Quang Hưng (tỉnh Ninh Bìnhh) được thành lập nhằm xây dựng địa chỉ tin cậy, nơi người dân và doanh nghiệp đến được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ hành chính qua cơ chế 'Một cửa – Một cửa liên thông'.