Cần nhiều hơn những cuộc tiếp dân ở cơ sở

Chủ tịch UBND P.Hiệp Hòa (TP.Biên Hòa) Triệu Ngọc Phước chia sẻ: “Từ nhiều tháng nay, vào mỗi ngày làm việc, lãnh đạo chủ chốt của phường đều dành 1 tiếng đầu giờ làm việc buổi sáng để tiếp dân. Người dân không cần phải đăng ký trước mà cứ đến là được tiếp ở Phòng tiếp dân, thậm chí đi thẳng lên phòng làm việc của lãnh đạo phường”.

* Dành thời gian cho dân

Chủ tịch UBND P.Hiệp Hòa Triệu Ngọc Phước cho biết, khác với cấp thành phố hay cấp tỉnh, số lượng người dân và doanh nghiệp có nhu cầu gặp lãnh đạo nhiều nên muốn gặp thì phải đăng ký trước, ở P.Hiệp Hòa, dân số không quá đông, tình hình ổn định, những bức xúc cần được giải quyết đến mức phải gặp trực tiếp lãnh đạo phường không nhiều. Tuy vậy, khi có chỉ đạo Thường trực Đảng ủy, HĐND và UBND phường vẫn thực hiện nghiêm túc, điều này cũng giúp cho cấp ủy và chính quyền gần dân hơn, ngăn ngừa phát sinh những bức xúc.

Tại P.Hiệp Hòa, người dân gặp lãnh đạo phường chủ yếu trao đổi vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính, chế độ chính sách thu hồi đất phục vụ các dự án... Thậm chí, có người đến chỉ phản ánh việc hộ kế bên chăn nuôi gây ô nhiễm, hay đổ đất sai quy định. Nhưng dù người dân phản ánh vấn đề nhỏ hay lớn, khi gặp lãnh đạo phường, được lắng nghe và sau đó được giải quyết họ đều rất vui.

Phó bí thư thường trực Tỉnh ủy HỒ THANH SƠN nhấn mạnh, Đồng Nai đang có nhiều dự án trọng điểm phải thu hồi đất, doanh nghiệp cũng đang gặp không ít khó khăn cần tháo gỡ, vì vậy cấp ủy, chính quyền phải thực sự sâu sát. Quá trình tiếp dân, việc gì giải quyết được, việc gì không thì trả lời dứt điểm và giải thích cho dân, cho doanh nghiệp hiểu.

Còn tại xã Long Đức (H.Long Thành), Phó bí thư Đảng ủy xã Phan Thanh Sương cho biết, cổng trụ sở xã có dán công khai 5 số điện thoại của 5 lãnh đạo chủ chốt của xã thay nhau trực tiếp dân từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần. Nếu lãnh đạo xã nào bận đi công tác thì có người thay. Từ khi Huyện ủy có chỉ đạo tiếp dân vào đầu giờ sáng từ 7 giờ 30 đến 8 giờ 30, xã vẫn giữ lịch tiếp dân như cũ, nhưng lịch các cuộc họp ít quan trọng được lùi lại sau 8 giờ 30.

Về hiệu quả của công tác tiếp dân, ông Phan Thanh Sương cho rằng, tiếp dân được càng nhiều thì hiệu quả mang lại càng cao. Ông Sương nêu dẫn chứng, có 2 hộ ở Khu 13 của xã tranh chấp đất do bản đồ đo đạc chồng lấn nên thường xuyên xảy ra xích mích. Khi 2 hộ này được mời lên có bí thư, chủ tịch, phó chủ tịch và cán bộ địa chính xã cùng tiếp để giải quyết thì tranh chấp được giải quyết xong. Hay một hộ dân ở Khu 14 nuôi heo gây ô nhiễm môi trường, khi người dân lên xã phản ánh và được lãnh đạo xã trực tiếp xử lý, đến nay hộ nuôi heo gây ô nhiễm đã khắc phục.

* Kết nối dân với chính quyền

Xã Vĩnh Thanh (H.Nhơn Trạch) đang trong quá trình chuyển mình với nhiều dự án trọng điểm cấp quốc gia được triển khai, trong đó có đường cao tốc Bến Lức - Long Thành, đường vành đai 3, đường 25C.

Bí thư Đảng ủy xã Trần Hoàng Sự cho biết, hàng ngày từ 7 giờ 30 là giờ làm việc nhưng cán bộ chủ chốt của xã thường tới sớm hơn, nếu có dân đến thì tiếp ngay, không cần phải chờ đúng giờ. Có những cuộc tiếp dân, cả Bí thư Đảng ủy và Chủ tịch xã cùng tiếp để có ý kiến xử lý luôn cho dân an tâm, tránh sự việc bị kéo dài hay đơn thư vượt cấp.

Ông Trần Hoàng Sự chia sẻ, ngoài tiếp dân thông thường, xã còn chủ động tổ chức đối thoại với dân theo chuyên đề hay những sự việc rất cụ thể. Đơn cử như mới đây, xã có 325 hộ bị thu hồi đất làm đường vành đai 3, phần đông các hộ đồng tình, chấp thuận chính sách đền bù, nhưng còn 4 hộ không đồng ý. Xã đã tổ chức đối thoại với 4 hộ này. Qua đối thoại, các hộ dân được cán bộ xã giải thích cặn kẽ về quyền lợi của mình và lợi ích của đất nước nên cả 4 hộ đã đồng tình giao đất triển khai dự án.

Theo Bí thư Huyện ủy Long Thành Dương Minh Dũng, địa bàn huyện đang triển khai nhiều dự án, trong đó có dự án Cảng hàng không quốc tế Long Thành. Dự án này đạt được tiến độ như hiện nay có vai trò rất lớn từ công tác tiếp dân và đối thoại với dân. Đặc biệt, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy đã xuống huyện tổ chức nhiều cuộc đối thoại, như đối thoại với người dân bị thu hồi đất làm sân bay, đường kết nối sân bay T1 và T2 và mới đây là dự án Đường cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu.

Qua những buổi tiếp dân hay đối thoại với dân, những khúc mắc được khai thông, người dân thấy được lợi ích của mình và lợi ích chung của đất nước, địa phương nên đồng thuận thực hiện.

Công Nghĩa