Cảnh giác chiêu trò lừa đảo cài ứng dụng điện lực
Thời gian qua, hành vi mạo danh công ty điện lực để thực hiện các chiêu trò lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân ngày càng phổ biến, gây hoang mang cho người dân.
Một số chiêu thức kẻ gian thường sử dụng như: đề nghị khách hàng cấp thông tin để hoàn lại tiền điện; đề nghị cài app (ứng dụng) mới để cập nhận thông tin hoặc thanh toán tiền điện; yêu cầu thực hiện gọi video call để hướng dẫn; dọa cắt điện nếu khách hàng không làm theo hướng dẫn…
Các cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần hết sức cảnh giác, tuyệt đối không cung cấp các thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin sử dụng điện cho người lạ; đặc biệt, không truy cập đường link lạ; không cài đặt các ứng dụng lạ. Khi có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ điện, liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của EVN để được hỗ trợ 24/7.
