Cảnh sát quản lý hành chính Hà Nội: 'Xuyên lễ' phục vụ Nhân dân, lan tỏa tinh thần 'Gần dân nhất'

Trong dịp nghỉ Lễ giỗ tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHC về TTXH) Công an TP Hà Nội sẽ duy trì tiếp công dân xuyên suốt, bảo đảm phục vụ nhu cầu của người dân không bị gián đoạn.

Hoạt động thiết thực này là minh chứng sinh động cho tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân, đồng thời hưởng ứng hiệu quả phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất” trong lực lượng Công an nhân dân.

Xác định rõ yêu cầu phục vụ Nhân dân trong những ngày nghỉ lễ thường tăng cao, Đảng ủy - Ban Chỉ huy đơn vị đã chỉ đạo các đội công tác chủ động xây dựng kế hoạch, bố trí lực lượng hợp lý, duy trì đầy đủ các tổ công tác tại các điểm tiếp công dân. Với phương châm “lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo hiệu quả công tác”, mọi quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được tổ chức khoa học, linh hoạt, bảo đảm nhanh gọn, thuận tiện, đúng quy định.

Trong suốt thời gian nghỉ lễ, cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH vẫn làm việc liên tục để tiếp nhận, giải quyết các thủ tục thiết yếu như cấp căn cước công dân, đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử. Dù khối lượng công việc lớn, song với tinh thần trách nhiệm cao, mỗi cán bộ, chiến sĩ luôn tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ, hạn chế tối đa việc đi lại nhiều lần, tạo thuận lợi cho người dân.

Ghi nhận tại các điểm tiếp công dân cho thấy, không khí làm việc luôn nghiêm túc, khẩn trương nhưng vẫn đảm bảo trật tự, nền nếp. Cán bộ trực tiếp làm nhiệm vụ chủ động giải đáp thắc mắc, hướng dẫn cụ thể từng bước thực hiện thủ tục, giúp người dân dễ hiểu, dễ thực hiện. Nhờ đó, không xảy ra tình trạng ùn ứ, quá tải, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và tạo sự hài lòng, tin tưởng của Nhân dân đối với lực lượng Công an Thủ đô.

Việc duy trì tiếp công dân xuyên suốt dịp nghỉ lễ không chỉ đáp ứng kịp thời nhu cầu chính đáng của người dân mà còn thể hiện rõ nét hình ảnh người chiến sĩ Công an “vì nước quên thân, vì dân phục vụ”. Đây cũng là minh chứng cụ thể cho tinh thần gần dân, sát dân, tận tụy phục vụ Nhân dân bằng những hành động thiết thực, hiệu quả.

Thông qua hoạt động này, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đồng thời góp phần xây dựng lực lượng Công an Thủ đô ngày càng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại.

Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, không ngừng đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân, qua đó củng cố niềm tin, sự gắn bó của Nhân dân đối với lực lượng Công an.

Đắc Trường

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân: https://daibieunhandan.vn/canh-sat-quan-ly-hanh-chinh-ha-noi-xuyen-le-phuc-vu-nhan-dan-lan-toa-tinh-than-gan-dan-nhat-10415062.html