Cầu nối thông tin trên không gian mạng

Anh Hồ Tùng Khương thực hiện video tuyên truyền để đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội. Ảnh: TƯỜNG VI

Theo dõi fanpage “Tin tức Vĩnh Phong”, nhiều người ấn tượng với những tin, bài được cập nhật thường xuyên; các video ngắn, infographic hay hình ảnh tuyên truyền được đầu tư chỉn chu, sinh động. Phía sau những nội dung ấy là sự đóng góp của anh Hồ Tùng Khương - chuyên viên Ban Xây dựng Đảng Đảng ủy xã Vĩnh Phong. Hiện anh Khương phụ trách quản lý 2 fanpage và 1 kênh YouTube của địa phương, chuyên đăng tải thông tin về các hoạt động, chương trình, kế hoạch và những chủ trương mới của xã.

Gặp chúng tôi trong một buổi chiều tất bật với lịch công tác dày đặc, anh Khương vẫn tranh thủ kiểm tra nội dung, hình ảnh trước khi đăng tải lên các nền tảng mạng xã hội. Công việc ấy đã trở thành một phần quen thuộc trong nhịp làm việc hằng ngày của anh. Anh Khương cho biết mỗi ngày anh đều theo dõi thông tin từ các cơ quan báo chí, cổng thông tin điện tử và các trang thông tin chính thống để cập nhật những chủ trương, chính sách mới. Sau đó, anh biên tập lại theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu rồi đăng tải lên fanpage hoặc thiết kế infographic để người dân dễ tiếp cận hơn. “Bên cạnh việc đăng tin, tôi thường xuyên theo dõi các bình luận, tin nhắn để giải đáp thắc mắc của người dân trong phạm vi thẩm quyền. Khi phát hiện thông tin sai sự thật hoặc chưa được kiểm chứng xuất hiện trên mạng xã hội, tôi sẽ báo cáo, tham mưu lãnh đạo để kịp thời đăng tải thông tin phản bác hoặc cảnh báo người dân tránh bị ảnh hưởng bởi tin giả”, anh Khương cho biết.

Không chỉ đảm nhận vai trò quản trị các nền tảng mạng xã hội của địa phương, anh Khương còn chụp ảnh, quay video, dựng clip và lồng tiếng cho nhiều chương trình, sự kiện của xã. Theo anh Khương, hiện mạng xã hội phát triển mạnh mẽ nếu chỉ đăng tải những bản tin đơn thuần sẽ khó thu hút sự quan tâm của người dân. Nhận thấy mỗi nội dung cần được thể hiện sinh động hơn bằng hình ảnh, video hoặc infographic, anh chủ động học hỏi để tự thực hiện các sản phẩm đa phương tiện. “Khi thông tin được trình bày trực quan, dễ xem, dễ hiểu thì người dân sẽ dành thời gian theo dõi nhiều hơn, từ đó nâng cao hiệu quả tuyên truyền”, anh Khương nói.

Nhờ thường xuyên cập nhật thông tin và phản ánh kịp thời các hoạt động của địa phương, fanpage Tin tức Vĩnh Phong hiện có hơn 3.300 lượt theo dõi. Nhiều nội dung đăng tải nhận được sự quan tâm, chia sẻ và tương tác tích cực từ cán bộ, đảng viên và người dân trong xã.

Ông Nguyễn Văn Thống - Bí thư Chi bộ ấp Vĩnh Phước, xã Vĩnh Phong cho biết trước đây khi cần thông báo một nội dung nào đó đến người dân, lãnh đạo ấp phải đến từng hộ hoặc chờ các cuộc họp để triển khai. Từ khi trang fanpage Tin tức Vĩnh Phong hoạt động hiệu quả, nhiều thông tin được người dân nắm bắt sớm hơn và chia sẻ lại trên mạng xã hội nên sức lan tỏa rất lớn. “Các hoạt động của xã, lịch tiếp xúc cử tri hay các chính sách mới đều được cập nhật kịp thời. Công tác tuyên truyền ở cơ sở thuận lợi hơn, giảm khá nhiều thời gian cho cán bộ”, ông Thống nói.

Nhiều cán bộ, công chức ở các địa phương khác cũng đảm nhận vai trò kết nối thông tin trên không gian mạng. Tại xã Mỹ Thuận, chị Trần Thị Kim Hương - Phó chánh Văn phòng Đảng ủy xã Mỹ Thuận là một trong những người tham gia quản trị nhóm “Mỹ Thuận hôm nay” với hơn 1.700 thành viên. Ngoài công việc chuyên môn, chị thường xuyên theo dõi, chọn lọc và chia sẻ các chủ trương, chính sách mới của Trung ương, của tỉnh và địa phương đến người dân.

Hiện nay, người dân có xu hướng tiếp cận thông tin trên mạng xã hội nhiều hơn. Vì vậy, khi tham gia quản trị nhóm, chị Hương cố gắng cập nhật kịp thời những nội dung liên quan trực tiếp đến đời sống người dân như chính sách an sinh, bảo hiểm y tế, chuyển đổi số hay các quy định mới của địa phương. “Khi người dân hiểu đúng, nắm bắt kịp thời thông tin thì việc triển khai các chủ trương, chính sách ở cơ sở cũng thuận lợi hơn”, chị Hương cho biết.

Theo chị Kim Hương, việc duy trì hiệu quả hoạt động của nhóm “Mỹ Thuận hôm nay” là kết quả của sự phối hợp giữa nhiều cơ quan, đơn vị trên địa bàn. Ban Chấp hành Đảng bộ xã, các ban, ngành, đoàn thể, trường học, lực lượng công an, quân sự và các ấp đều tham gia nhóm, chủ động đăng tải thông tin về hoạt động của đơn vị mình. Ban quản trị có nhiệm vụ theo dõi, kiểm duyệt nội dung, đồng thời định hướng để thông tin được đăng tải đúng quy định, chính xác và kịp thời. Nhờ sự tham gia của nhiều đầu mối, nhóm phản ánh khá đầy đủ các hoạt động diễn ra trên địa bàn xã.

Phía sau những fanpage, nhóm cộng đồng hoạt động hiệu quả là sự đóng góp của đội ngũ cán bộ, công chức cơ sở đang làm nhiệm vụ kết nối, điều phối và lan tỏa thông tin trên không gian mạng. Với tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và khả năng thích ứng với môi trường số, họ đang góp phần đưa thông tin chính thống đến với người dân nhanh hơn, gần hơn, đồng thời tạo thêm kênh tương tác hiệu quả giữa chính quyền và nhân dân. Đó cũng là cách để công tác tuyên truyền, dân vận ở cơ sở bắt nhịp với xu thế chuyển đổi số hiện nay.