ChatGPT và Gemini tăng trưởng 'điên rồ'

Cách đây vài ngày, Sam Altman (Giám đốc điều hành OpenAI) chia sẻ trong một tin nhắn nội bộ rằng ChatGPT đang “quay trở lại mức tăng trưởng người dùng vượt 10% hàng tháng”, báo hiệu sự phục hồi sau thời gian chịu áp lực cạnh tranh từ các đối thủ, đặc biệt là Google Gemini. Theo tin nhắn mà hãng tin CNBC xem được, OpenAI dự kiến sẽ phát hành bản cập nhật mô hình AI trong tuần này, có thể là GPT-5.3, nhằm củng cố thêm đà phục hồi đó.

Thông tin trên được đưa ra sau khi OpenAI từng ban hành báo động đỏ nội bộ hồi tháng 12.2025 và ưu tiên nguồn lực để cải thiện ChatGPT sau khi Google phát hành mô hình Gemini 3 gây được tiếng vang.

ChatGPT hiện có hơn 800 triệu người dùng hàng tuần, nhưng OpenAI phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng, đặc biệt là từ các công cụ dành cho nhà phát triển.

ChatGPT tăng trưởng người dùng vượt 10% hàng tháng, Gemini lần đầu vượt qua mốc 2 tỉ lượt truy cập web hàng tháng - Ảnh: SV

Trong một tin nhắn nội bộ gửi nhân viên, Sam Altman nhấn mạnh sự tăng trưởng nhanh chóng của trợ lý lập trình Codex của OpenAI. Ông cho biết lượng người dùng Codex đã tăng khoảng 50% chỉ trong một tuần, gọi đà tăng trưởng này là "điên rồ".

Codex đang cạnh tranh trực tiếp với Claude Code của Anthropic, công cụ AI đã thu hút được sự chú ý đáng kể từ giới lập trình viên trong năm qua.

Tuần trước, OpenAI đã ra mắt mô hình GPT-5.3-Codex, cùng với ứng dụng macOS độc lập dành cho người dùng máy tính Apple. OpenAI đã chia sẻ dữ liệu nội bộ với các nhà đầu tư, cho thấy Codex đang bắt đầu chiếm thị phần của Claude Code.

Trở lại với ChatGPT, việc tăng trưởng người dùng trở lại trên 10% hàng tháng là tín hiệu đáng chú ý. Điều đó không chỉ cho thấy ChatGPT vẫn giữ được lượng người dùng khổng lồ mà còn chứng minh chatbotcủa OpenAI đang thu hút thêm người dùng mới trong bối cảnh thị trường AI ngày càng đông đúc và cạnh tranh gay gắt.

Gemini - đối thủ lớn nhất của ChatGPT

Đối thủ lớn nhất của ChatGPT vẫn là Google Gemini. Theo dữ liệu quý 4/2025 từ Google, Gemini đã vượt hơn 750 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, một con số rất gần với quy mô người dùng của ChatGPT.

Không những thế, Gemini còn tăng trưởng mạnh về lượng tải ứng dụng mới nhất tại một số thị trường. Tại Hàn Quốc vào tháng 1.2026, số lượt tải mới của Gemini đạt hơn 458.000, tăng khoảng 30% so với tháng 12.2025, trong khi lượt cài đặt mới của ChatGPT lại giảm nhẹ từ khoảng 899.000 xuống 776.000 trong cùng kỳ.

Theo số liệu được cập nhật vào giữa tháng 1.2026 bởi Backlinko, Claude của Anthropic có khoảng 18,9 triệu người dùng hoạt động hàng tháng toàn cầu. Trong đó, ứng dụng Claude có khoảng 2,9 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.

Đây là con số rất khiêm tốn so với ChatGPT và Gemini. Lý do vì Claude được Anthropic thiết kế phục vụ chủ yếu ba nhóm đối tượng chính là doanh nghiệp, lập trình viên và người dùng chuyên nghiệp, thay vì người dùng phổ thông như ChatGPT hay Gemini.

Backlinko là nguồn phân tích tổng hợp dữ liệu người dùng AI được trích dẫn rộng rãi.

Grok của xAI (do Elon Musk điều hành) hiện có hơn 78 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và hơn 234 triệu lượt truy cập trang web/tháng, theo Theo FatJoe - công ty chuyên về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Gemini bứt phá về lượt truy cập web trong tháng 1

Dữ liệu mới từ hãng thống kê SimilarWeb cho thấy Gemini là nền tảng AI tạo sinh tăng trưởng nhanh nhất trong tháng 1.2026, với mức tăng 19,21% so với tháng 12.2025 về lượt truy cập web. Trong khi đó, lượt truy cập web của ChatGPT chỉ tăng 3,73% vào tháng 1.2026 so với tháng trước.

Đà bứt phá này giúp Gemini lần đầu vượt qua mốc 2 tỉ lượt truy cập web hàng tháng, đạt tổng cộng 2,068 tỉ lượt trong tháng 1. Con số đó đánh dấu sự tăng tốc mạnh mẽ của Gemini, với mức tăng trưởng lên tới 672,26% theo năm so với tháng 1.2025, vượt xa tất cả đối thủ trong lĩnh vực AI tạo sinh.

Dù vậy, ChatGPT vẫn giữ vị thế thống trị với 5,723 tỉ lượt truy cập web trong tháng 1, mức cao thứ tư trong lịch sử hoạt động và phục hồi sau hai tháng liên tiếp sụt giảm.

Chatbot AI của OpenAI đạt mức tăng trưởng lượt truy cập 48,67% trong tháng 1/2026 so với cùng kỳ năm trước.

Bức tranh cạnh tranh giữa các nền tảng AI trong tháng 1 cho thấy sự phân hóa rõ rệt. Theo SimilarWeb, lượt truy cập web Grok.com tăng 15,81% trong tháng này, còn Claude.ai tăng 17,51%.

Trong khi đó, lượt truy cập web Perplexity.ai và DeepSeek.com đều suy giảm, lần lượt giảm 5,31% và 9,29%.

Mức tăng và giảm lượt truy cập web theo tháng của các nền tảng AI tạo sinh trong tháng 1 - Ảnh: SimilarWeb

Chiến lược tích hợp Gemini một cách quyết liệt vào toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm dường như đang mang lại hiệu quả cho Google. Gã khổng lồ công nghệ đã đưa các tính năng AI vào công cụ tìm kiếm, bộ ứng dụng Workspace và thiết bị Android, tạo ra nhiều điểm tiếp xúc để người dùng tương tác với công nghệ.

Cách tiếp cận đa nền tảng này khác với chatbot AI độc lập và có thể là lý do giải thích cho tốc độ tăng trưởng nhanh của Gemini. Ngoài ra, Gemini còn nổi bật nhờ công cụ tạo hình ảnh AI có tên Nano Banana, thu hút lượng lớn người dùng phổ thông.

Dữ liệu tháng 1 từ SimilarWeb cho thấy thị trường nền tảng AI đang dần tập trung vào tay một số ít công ty lớn. Các hãng lớn này ngày càng thu hút nhiều người dùng hơn, trong khi những nền tảng nhỏ hơn ít được chú ý hơn trước.

ChatGPT và Gemini vượt xa phần còn lại, tạo nên thế cạnh tranh song mã ở vị trí dẫn đầu.

Dữ liệu cũng nhấn mạnh tốc độ phát triển nhanh chóng của lĩnh vực AI tạo sinh, với sở thích người dùng và khả năng của nền tảng thay đổi hàng tháng. Khi các công cụ AI ngày càng được tích hợp sâu vào quy trình làm việc hàng ngày, cuộc cạnh tranh giành sự chú ý và lòng trung thành từ người dùng càng trở nên căng thẳng giữa các hãng công nghệ đang chạy đua để định hình tương lai của tương tác với AI.

Sơn Vân