Chỉ còn 3 ngày nữa, không gian trải nghiệm chuyển đổi số của ngành Ngân hàng sẽ mở cửa

Không gian triển lãm sẽ mở cửa đón người dân, doanh nghiệp tham quan, trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm, dịch vụ

Tinh thần mới, diện mạo mới

Trong hai ngày 18-19/8/2026, tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) sẽ tổ chức sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 - năm thứ 5 liên tiếp sự kiện được duy trì, đồng thời là mốc tổng kết 5 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng theo Quyết định 810/QĐ-NHNN và mở đầu giai đoạn thực hiện Chiến lược chuyển đổi số đến năm 2030 theo Quyết định 3579/QĐ-NHNN.

Sự kiện dự kiến vinh dự có sự tham gia của lãnh đạo Chính phủ, lãnh đạo các bộ, ban, ngành Trung ương, lãnh đạo NHNN, đại diện các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, doanh nghiệp công nghệ, các tổ chức quốc tế, hiệp hội, chuyên gia cùng đông đảo người dân, doanh nghiệp và các cơ quan thông tấn báo chí.

Theo thông tin từ Ban Tổ chức, sự kiện năm nay có sự tham gia của hơn 300 đại biểu cùng khoảng 21 gian hàng của các tổ chức tín dụng, tổ chức trung gian thanh toán và doanh nghiệp công nghệ. Phiên khai mạc và hội thảo chính sẽ diễn ra trong sáng 18/8, trong khi khu vực trưng bày, triển lãm sẽ mở cửa đón người dân, doanh nghiệp tham quan, trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm, dịch vụ đến trưa 19/8.

Chia sẻ tại họp báo công bố sự kiện, ông Nguyễn Xuân Hải, Quyền Tổng biên tập Thời báo Ngân hàng, đại diện Ban Tổ chức nhấn mạnh, ngành Ngân hàng luôn đi tiên phong trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, bám sát tinh thần đột phá của Nghị quyết 57/NQ-TW của Bộ Chính trị. Minh chứng rõ nhất là cuộc cách mạng thanh toán không dùng tiền mặt với nhiều ngân hàng đã đạt tới 95% giao dịch thực hiện qua kênh số; riêng 6 tháng đầu năm 2026, toàn hệ thống ghi nhận hơn 15 tỷ giao dịch không dùng tiền mặt, tổng giá trị trên 190 triệu tỷ đồng, tăng lần lượt 34,28% về số lượng và 12,24% về giá trị so với cùng kỳ 2025 - tương đương giá trị giao dịch bình quân khoảng 40 tỷ USD mỗi ngày.

Viết tiếp thành quả này trong bối cảnh mới, ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán (NHNN), cho biết chủ đề "Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI" vừa kế thừa, vừa đột phá so với hành trình đã qua, từ xác định chuyển đổi số là yếu tố tất yếu (2022); số hóa quy trình lõi và khai thác dữ liệu dân cư (2023); kết nối liên ngành, liên lĩnh vực (2024); xây dựng hệ sinh thái thông minh lấy khách hàng làm trung tâm (2025); và đến năm nay ngành Ngân hàng nỗ lực chuyển mình để trở thành một thực thể thông minh, vận hành tối ưu dựa trên dữ liệu và phát triển đột phá nhờ AI.

Thông điệp cốt lõi công nghệ vì con người

Thông tin về những điểm mới của sự kiện, đại diện Ban Tổ chức cho biết sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026 sẽ có 5 điểm nhấn nổi bật:

Một là, triển lãm bước ra khỏi không gian hội trường truyền thống, được thiết kế theo mô hình lễ hội công nghệ ngân hàng thông minh - một không gian mở chào đón người dân, hộ gia đình và doanh nghiệp vào tham quan, trải nghiệm tự do.

Hai là, sân khấu được thiết kế đóng - mở mang tính biểu tượng. Trong phần lễ, vách ngăn di động khép lại để tạo sự trang trọng. Ngay khi buổi lễ kết thúc, vách ngăn mở ra, hợp nhất với không gian triển lãm - hình ảnh ẩn dụ cho việc ngành Ngân hàng mở rộng cửa, đồng hành cùng xã hội.

Ba là, trải nghiệm thực chất tại các gian hàng. Khách tham quan có thể trực tiếp mở tài khoản, mở thẻ qua eKYC; trải nghiệm thanh toán QR, Tap to Pay, xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt, giọng nói và tương tác với trợ lý ảo AI. Các hộ kinh doanh, doanh nghiệp được hỗ trợ trực tiếp các giải pháp chấp nhận thanh toán, VietQR Global, quản lý dòng tiền, hóa đơn điện tử, thuế điện tử, kèm ưu đãi phí để chuyển từ trải nghiệm sang sử dụng thực tế.

Bốn là, điểm nhấn khu vực "Siêu thị số - Trạm hạ sắm", phục vụ 100% giao dịch không tiền mặt cho khách hàng cá nhân trong nước và khách quốc tế thông qua ví điện tử, thanh toán QR và cả thanh toán QR xuyên biên giới.

Năm là, truyền thông tương tác không giới hạn. Toàn bộ chuỗi hoạt động, bao gồm chương trình tham quan của lãnh đạo Chính phủ, các bộ, ngành, sẽ được tường thuật trực tiếp qua các nền tảng phát trực tuyến và hệ thống màn hình LED tại sự kiện.

Bên cạnh những đổi mới về hình thức tổ chức, Ban Tổ chức khẳng định thông điệp “Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số”, chuyển tải khát vọng của ngành Ngân hàng kiến tạo phục vụ người dân và doanh nghiệp; khẳng định xây dựng hệ sinh thái tài chính mở, bao trùm, lấy công nghệ làm đòn bẩy, lấy người dân và doanh nghiệp làm trọng tâm để thấu cảm, đồng hành và phục vụ. Đồng thời, chủ đề của sự kiện năm nay cũng nhấn mạnh việc kết nối liên thông sâu rộng trong nước và xuyên biên giới để mang lại những giá trị mới.

“Thông qua sự kiện này, thông điệp lớn nhất mà ngành Ngân hàng muốn khẳng định là chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện công nghệ mà trước hết là phục vụ vì con người. Dữ liệu và AI cuối cùng chỉ là phương tiện, mục tiêu cuối cùng vẫn là mang lại những tiện ích, trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và mang lại những giá trị thiết thực cho xã hội”, ông Lê Anh Dũng khẳng định.