Chuỗi nhà hàng lẩu SPICY BOX xin lỗi
Chuỗi nhà hàng buffet lẩu SPICY BOX lên tiếng xin lỗi thực khách, sau khi nhân viên chi nhánh đăng tải hình ảnh nguyên liệu bị vứt dưới nền gạch gây nên làn sóng phản ứng tiêu cực.
Nhà hàng nổi tiếng với lẩu tokbokki hình thức buffet. Ảnh: SPICY BOX.
Chiều ngày 31/3, hệ thống nhà hàng buffet lẩu SPICY BOX xin lỗi thực khách trên fanpage về việc nhân viên đăng tải hình ảnh thiếu chuẩn mực trên mạng xã hội.
Trước đó, ngày 30/3, hình ảnh rau củ, thanh cua thả lẩu được vứt dưới nền gạch trong căn bếp một chi nhánh của chuỗi gây bức xúc. Những nguyên liệu này trong tình trạng không bao bì hay hộp đựng. Thậm chí chủ nhân bài đăng, cũng là nhân viên, còn cho rằng đây góc khuất sau những nồi lẩu ngon.
Phía nhà hàng đã tiến hành kiểm tra các video liên quan đến hành vi vứt bỏ thực phẩm tại cửa hàng, xác nhận địa điểm xuất hiện trong video là một chi nhánh thuộc hệ thống.
"Mỗi món ăn không chỉ là một phần thực phẩm, mà còn mang ý nghĩa trân quý đối với người sử dụng, đồng thời thể hiện sự tin tưởng mà quý khách hàng đã dành cho chúng tôi. Việc một số nhân viên có hành vi thiếu chuẩn mực, ném thực phẩm còn đảm bảo chất lượng xuống sàn và cười đùa nhằm mục đích cá nhân là điều hoàn toàn không thể chấp nhận", nhà hàng viết.
Hình ảnh nhân viên nhà hàng đăng tải trên mạng xã hội. Ảnh: B.Đ.
SPICY BOX nhìn nhận công tác quản lý và đào tạo nhân sự chưa chặt chẽ. Nhà hàng tuyệt đối không né tránh trách nhiệm, không biện minh, nghiêm túc tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp, phê bình từ thực khách.
Nhà hàng cũng đang triển khai các biện pháp xử lý. Cam kết thực hiện những thay đổi một cách quyết liệt, nỗ lực thay đổi từng ngày, nhằm lấy lại niềm tin và sự ủng hộ của thực khách.
Điều chỉnh nhân sự và chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
Xử lý theo quy định pháp luật với nguyên tắc nghiêm minh.
Tăng cường kiểm soát, quản lý vệ sinh và phòng ngừa tái diễn.
"Chúng tôi chân thành xin lỗi và trân trọng cảm ơn sự thấu hiểu của quý khách hàng", nhà hàng bày tỏ.
SPICY BOX Việt Nam là hệ thống buffet lẩu theo phong cách Hàn Quốc, thành lập vào năm 2016 và có mặt tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Nhà hàng chuyên về các món bánh gạo cay với nước sốt ủ lên men, đa dạng topping và độc quyền vòng phô mai tuyết.
Nguồn Znews: https://znews.vn/chuoi-nha-hang-lau-spicy-box-xin-loi-post1639707.html
Tin nóng
Tại Hội nghị lần thứ hai, Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV đã đồng ý chủ trương thành lập thành phố Đồng Nai trực thuộc Trung ương, mở ra giai đoạn phát triển mới của tỉnh.
Giá xăng dầu tăng cao, nguồn cung nhiên liệu hạn chế đã đẩy chi phí vận chuyển lên mức cao, kéo theo giá tour và dịch vụ nghỉ dưỡng tăng.
Từ ngày mai (1/4), nhiều đường bay nội địa sẽ tạm dừng hoặc cắt giảm tần suất khi giá nhiên liệu bay tăng cao, buộc các hãng hàng không Việt Nam tái cơ cấu mạng bay để duy trì hiệu quả khai thác, giảm áp lực đến hoạt động sản xuất kinh doanh.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa có Công văn số 2342/NHNN-CSTT gửi các tổ chức tín dụng (TCTD) về việc thực hiện các giải pháp để ổn định mặt bằng lãi suất.
Từ mô hình tự vận hành đến các hệ thống hỗ trợ trọn gói, mỗi cách bán hàng online đều có ưu và nhược điểm riêng. Vậy đâu là mô hình phù hợp từng giai đoạn phát triển của người bán?
Từ nuôi cá lồng trên sông đến chăn nuôi gia cầm theo hướng hàng hóa, các mô hình mới không chỉ giúp người dân nhiêu địa phương chủ động sản xuất, nâng cao năng suất mà còn tạo nguồn thu nhập ổn định, bền vững.
Tin mới
Ngày 31-3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị quán triệt Kết luận số 09-KL/TW ngày 10-3-2026 của Bộ Chính trị về hoàn thiện cấu trúc hệ thống pháp luật Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới, theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến với 34 điểm cầu Sở Tư pháp địa phương.
Đoàn phường Hải Châu vừa ra mắt Câu lạc bộ (CLB) Luật sư trẻ nhằm tập hợp đội ngũ trí thức trẻ tham gia công tác phổ biến, giáo dục pháp luật tại cơ sở.
ABBank vừa công bố thông tin sẽ tổ chức ĐHĐCĐ thường niên năm 2026 tại Hà Nội, với các tờ trình như kết quả kinh doanh năm 2025 và định hướng hoạt động 2026.
Không chỉ hoàn thành vượt chỉ tiêu sản xuất điện, các phong trào thi đua tại Tổng công ty Phát điện 1 (EVNGENCO1) năm 2025 còn thực sự trở thành 'đòn bẩy' nâng cao hiệu quả vận hành, khơi dậy tinh thần sáng tạo và kỷ luật lao động, tạo nền tảng cho những bước tăng tốc mạnh mẽ trong năm 2026.
Chuyển đổi xanh không còn là sự lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với doanh nghiệp ngành bao bì. Tuy nhiên, bài toán công nghệ và chi phí lại đang là những thách thức không hề nhỏ…
Năm 2025, trong bối cảnh thị trường khí công nghiệp và que hàn tiếp tục nhiều khó khăn, Sovigaz vẫn duy trì sản xuất, ổn định việc làm và tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động. Năm 2026, Công ty xác định chủ động thích ứng thị trường, tiết giảm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Quý I- 2026, ngành rau quả Việt Nam ghi nhận đà tăng trưởng ấn tượng với kim ngạch xuất khẩu ước đạt gần 1,48 tỷ USD, tăng 27% so với cùng kỳ năm trước.
Từ quý II/2026, Vietnam Airlines đã chủ động xây dựng các kịch bản điều hành linh hoạt, tập trung tối ưu hóa mạng bay trên các trục nội địa và quốc tế trọng điểm.