Công an tỉnh đẩy mạnh cải cách hành chính từ Nghị quyết số 44

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh giải quyết TTHC cho người dân

Những năm qua, công tác CCHC của Công an Lạng Sơn đã có nhiều chuyển biến tích cực, được Bộ Công an, cấp ủy, chính quyền địa phương ghi nhận, Nhân dân đồng tình ủng hộ. Tuy nhiên, công tác này vẫn còn có hạn chế như: việc tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch ở một số đơn vị hiệu quả chưa cao; thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, cá nhân có thời điểm còn chậm so với quy định, việc ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác CCHC còn hạn chế…

Để khắc phục những hạn chế trên, Đảng ủy Công an tỉnh đã ban hành Nghị quyết số 44. Quan điểm chỉ đạo của nghị quyết là phát huy vai trò lãnh đạo của các cấp ủy đảng, trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị trong việc đẩy mạnh CCHC, với phương châm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ.

Thiếu tá Nguyễn Quang Tùng, Phó trưởng Phòng Tham mưu Công an tỉnh (đơn vị tham mưu ban hành Nghị quyết số 44) cho biết: Sau khi Nghị quyết được ban hành, Đảng ủy Công an tỉnh đã chỉ đạo các đảng bộ, chi bộ trực thuộc, đảng ủy công an các huyện, thành phố căn cứ mục tiêu, các nhóm nhiệm vụ, giải pháp và chức năng, nhiệm vụ được giao để xây dựng kế hoạch tổ chức triển khai thực hiện, cụ thể hóa các nội dung CCHC. Đồng thời, Công an tỉnh đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện công tác CCHC trong lực lượng.

Trên cơ sở đó, các đơn vị đã tích cực thực hiện, phấn đấu đạt và vượt nhiều mục tiêu nghị quyết đề ra. Đơn cử, các đơn vị đã bố trí nơi tiếp công dân ở vị trí thuận lợi, 100% TTHC (theo thẩm quyền) được niêm yết công khai; cùng đó công khai số điện thoại đường dây nóng, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, hòm thư góp ý tại trụ sở tiếp công dân. Thực hiện các tiêu chí thành phần về CCHC trong Công an Nhân dân, năm 2022, Công an Lạng Sơn đạt 95 điểm, vượt mục tiêu nghị quyết đề ra, được Bộ Công an đánh giá xuất sắc và xếp thứ 13/63 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, tăng 2 bậc so với năm 2021. Công an tỉnh cũng đã chỉ đạo xây dựng điểm và nhân rộng mô hình CCHC tại công an 40 xã, phường, thị trấn trên địa bàn 11 huyện, thành phố, vượt mục tiêu nghị quyết đề ra và được UBND tỉnh công nhận là sáng kiến cấp tỉnh trong công tác CCHC.

Thượng tá Triệu Văn Hiệp, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó trưởng Công an huyện Bình Gia cho biết: Thực hiện Nghị quyết số 44, đơn vị đã chỉ đạo các đội nhiệp vụ, công an các xã, thị trấn và toàn thể cán bộ, chiến sĩ đẩy mạnh CCHC, tham gia xây dựng, góp ý sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật, đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa TTHC… Năm 2022, đơn vị xây dựng 2 mô hình điểm, đầu năm 2023 đến nay nhân rộng thêm 2 mô hình về tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC tại công an các xã, thị trấn, vượt chỉ tiêu nghị quyết đưa ra. Đồng thời, thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính theo quy định, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Thực hiện Nghị quyết số 44, công an tỉnh đã khắc phục được những tồn tại, hạn chế trước đây về CCHC. Trong đó, Công an tỉnh đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác CCHC. Đến nay, 100% văn bản điện tử gửi, nhận giữa Công an tỉnh với các sở, ban, ngành của tỉnh và với các cục nghiệp vụ Bộ Công an được thực hiện trên môi trường mạng (trừ văn bản mật), tỷ lệ các cuộc họp được thực hiện trực tuyến chiếm khoảng 48%.

Các đơn vị cũng tập trung rà soát, đơn giản hóa TTHC, giảm thành phần hồ sơ, giảm thời gian giải quyết, linh hoạt các giải pháp giải quyết TTHC trong tình hình mới. Chẳng hạn, phòng chuyên môn Công an tỉnh đã rút ngắn thời gian giải quyết TTHC trong đăng ký xe cho Nhân dân từ 2 ngày xuống còn 1 ngày; linh hoạt phối hợp cho phép các doanh nghiệp lữ hành quốc tế gửi trước danh sách đoàn và in giấy thông hành, khi đoàn đến chỉ việc đối chiếu, đảm bảo cho các đoàn xuất cảnh kịp thời theo lịch trình đề ra; 100% kết quả giải quyết TTHC thuộc lĩnh vực cư trú, căn cước công dân được thực hiện trên môi trường điện tử…

Bà Hoàng Thị Kim, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Lạng Sơn cho biết: Thời gian gần đây tôi có đến Công an phường thực hiện TTHC, tôi thấy các cán bộ công an tiếp công dân rất tận tình, chu đáo, thái độ niềm nở. Bên cạnh đó, các thủ tục được giải quyết nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, phục vụ giải quyết kịp thời công việc của gia đình, tôi cảm thấy rất hài lòng.

Thời gian tới, Đảng ủy, lãnh đạo Công an tỉnh tiếp tục xác định công tác CCHC là mục tiêu trọng tâm, trên tinh thần đổi mới, sáng tạo, tập trung chỉ đạo các đơn vị triển khai thực hiện có hiệu quả các biện pháp nhằm đẩy mạnh CCHC, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, góp phần thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.

HOÀNG HUẤN