Công ty chỉ với AI và hai nhân viên tạo ra doanh thu 1,8 tỉ đô la Mỹ
Có thể Matthew Gallagher và công ty của anh, Medvi, là một biệt lệ nhưng nó cũng hé lộ cho thấy AI có thể làm gì với chuyện một mình khởi nghiệp.
Gallagher tình cờ gặp Jiten Chhabra, người đồng sáng lập CareValidate, một doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực y tế vào năm 2024. CareValidate hoạt động như một đầu mối trung gian giữa các hãng dược, hệ thống các bác sĩ và khách hàng có nhu cầu mua thuốc theo toa. Phần mềm của doanh nghiệp này kết nối khách hàng với bác sĩ để được khám qua mạng, kê toa thuốc rồi kết nối giữa hãng dược để họ cấp thuốc, “ship” đến khách hàng.
Gallagher, một người từng trải qua nhiều nghề, có kinh nghiệm lập trình, thấy cơ hội khởi nghiệp. Anh nghĩ mình có thể dùng AI để lập ra trang web quảng bá dịch vụ, chạy các chiến dịch marketing kiếm khách hàng; những khâu còn lại như giao dịch với bác sĩ, dược sĩ, anh để CareValidate lo. Anh quyết định bắt đầu bằng loại thuốc giảm cân đang nóng sốt trên thị trường - GLP-1s.
Thị trường bán thuốc kê đơn qua mạng như thế đã có người làm như Công ty Hims & Hers Health.
Khác biệt nằm ở chỗ Gallagher chỉ có một mình anh; anh tận dụng nhiều công cụ AI kể cả ChatGPT, Claude hay Grok để làm trang web cho Medvi. Anh dùng công cụ giọng nói từ ElevenLabs để giao tiếp với khách hàng như thể tự anh đang trò chuyện với họ. Anh chạy Midjourney và Runway để tạo ra hình ảnh và video cho các chiến dịch marketing.
Medvi ra mắt vào tháng 9-2024, một thời điểm thuận lợi vì người Mỹ muốn có thuốc giảm cân GLP-1s giá phải chăng lại không cần đến khám trực tiếp với bác sĩ. Sau hai tháng xây dựng, Medvi bắt đầu tăng trưởng với tốc độ đáng kinh ngạc - CareValidate hỏi Gallagher đội ngũ tiếp thị của anh có bao nhiêu người, chắc phải đông lắm. Họ ngạc nhiên khi biết Medvi chỉ có một mình Gallagher bao sân với sự hỗ trợ của AI.
Tháng đầu tiên Medvi có 300 khách hàng, tăng lên thành 1.300 vào tháng thứ nhì, cứ thế năm 2025, năm đầu tiên Medvi hoạt động trọn vẹn một năm, công ty tạo ra doanh thu 401 triệu đô la.
Năm nay, Medvi dự kiến sẽ đạt doanh thu 1,8 tỉ đô la trong khi Gallagher chỉ tuyển thêm vỏn vẹn một người, em trai anh để phụ việc. Một công ty 1,8 tỉ đô la mà chỉ có hai nhân viên - chuyện chỉ có thể xảy ra trong thời đại AI.
Trước khi đăng tải câu chuyện khởi nghiệp bằng AI của Gallagher, phóng viên tờ New York Times đã tự mình xem xét sổ sách tài chính của Medvi để xác nhận doanh thu và lợi nhuận. Năm 2024 lợi nhuận ròng của Medvi là 16,2% trên doanh thu, tức 65 triệu đô la. Để so sánh, tỷ lệ lợi nhuận ròng trên doanh thu của Hims & Hers Health chỉ ở mức 5,5%.
Không phải ai cũng có thể xây dựng một công ty chạy bằng AI như thế nhưng Gallagher có nhiều thuận lợi. Anh biết kỹ thuật tiếp thị đồng thời rành công nghệ nên sử dụng các công cụ AI một cách thành thạo.
Không phải công cụ AI Gallagher sử dụng là chiếc đũa thần vạn năng. Các con chatbot đôi lúc cho giá sai và Gallagher phải áp dụng giá đó dù bị thiệt hại; có lúc nó khoe bậy như nói Medvi còn bán cả thuốc mọc tóc.
Trang web thời gian đầu của Medvi toàn ảnh người mẫu nhưng trông giống người sáp vì do AI tạo ra; ảnh trước - sau khi dùng thuốc cũng lượm từ trên mạng đem về dùng AI sửa khuôn mặt… Là công ty một người nên Gallagher phải tự tay chỉnh sửa mọi lỗi hay sai sót do AI gây ra.
Dần dần Gallagher phải cân đối giữa AI và con người như chuyển sang dùng dịch vụ của một hãng luật thay vì dựa vào tư vấn pháp lý của AI, thuê công ty kế toán thay vì dùng công cụ kế toán AI. Anh cũng phải thuê công ty thiết kế quảng cáo để thu hút thêm khách hàng.
Tháng Hai vừa rồi, Medvi mở rộng phạm vi bán thêm thuốc rối loạn cương dương, tháng đầu có thêm 50.000 khách hàng, dự kiến trong vòng bốn tháng sẽ đuổi kịp lượng khách hàng của thuốc giảm cân. Tháng Ba Gallagher bổ sung kế hoạch giao nhanh các bữa ăn lành mạnh; anh dự định sẽ thêm các loại thuốc dành riêng cho phụ nữ như liệu pháp hormone cho người mãn kinh.
Mặc dù chưa có nhu cầu bức thiết, anh vẫn tuyển thêm một ít nhân sự để công ty không quá trống vắng. Anh giao cho họ quản lý các nhóm khách hàng để bất kỳ khi nào khách hàng gọi điện, gửi e-mail hay nhắn tin, sẽ có người đọc và trả lời. Nhưng để mỗi người có thể quản lý hàng ngàn khách hàng, Gallagher lại trang bị cho họ các AI trợ lý như thể mỗi người có dưới tay hàng chục nhân viên sẵn sàng hỗ trợ họ.
Tin nóng
Bộ Tài chính đề xuất Chính phủ sẽ quy định mức cụ thể, thay vì quy định doanh thu dưới 500 triệu đồng/năm không phải nộp thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh.
Phiên giao dịch ngày 16/4 nối tiếp đà hưng phấn sau khi VN-Index chinh phục mốc 1.800 điểm, vậy nhưng không ít nhà đầu tư kém vui. Lực kéo áp đảo từ cổ phiếu VIC và nhóm Vingroup, trong khi đó bức tranh phân hóa rõ rệt khi lượng lớn cổ phiếu giảm giá.
Đà Nẵng xây dựng trung tâm tài chính quốc tế không chỉ cần thu hút vốn mà còn phải hoàn thiện nền tảng pháp lý, trong đó cơ chế giải quyết tranh chấp được xem là yếu tố then chốt quyết định niềm tin nhà đầu tư và hiệu quả vận hành hệ sinh thái.
Ngành thuế, hải quan đã có công văn hỏa tốc về việc triển khai áp thuế xăng dầu về 0% từ hôm nay (16/4) đến hết tháng 6.
Trợ lý Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc Kanni Wignaraja nhận định rằng khu vực châu Á-Thái Bình Dương đang hứng chịu 'cú sốc tức thì' vì xung đột Trung Đông, khi hệ lụy cuộc chiến đẩy vật giá tăng vọt và dồn hàng triệu người vào cảnh nghèo đói.
Hòa Phát tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực ngay trong quý đầu năm 2026 với sản lượng tiêu thụ đạt mức cao ở nhiều dòng sản phẩm chủ lực...
Tin mới
Tại dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thuế thu nhập cá nhân, Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp và Luật Thuế giá trị gia tăng, Bộ Tài chính đề xuất bổ sung quy định miễn thuế thu nhập doanh nghiệp đối với doanh nghiệp có doanh thu theo mức quy định của Chính phủ.
Cổ phiếu Vingroup tiếp tục được khối ngoại tập trung giải ngân lớn. Ở chiều ngược lại, khối ngoại chốt lời cổ phiếu Vinhomes. Cả hai cổ phiếu 'nhà Vingroup' đều đồng loạt tăng giá, đóng góp đáng kể vào xu hướng tăng của VN-Index.
Hai bên định hướng hợp tác tập trung vào phát triển hệ thống hạ tầng hiện đại, có tính kết nối cao và khả năng chống chịu tốt; đồng thời, thúc đẩy phát triển đô thị bền vững, nâng cao hiệu quả hoạt động xây dựng…
Việc đưa vào vận hành Sàn Giao dịch việc làm quốc gia được cộng đồng doanh nghiệp trong và ngoài nước đánh giá là bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa thị trường lao động, góp phần kết nối hiệu quả cung - cầu, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng sâu rộng.
Thứ trưởng Bộ Xây dựng mong muốn các doanh nghiệp Hoa Kỳ tăng cường chia sẻ kinh nghiệm quốc tế, đề xuất các giải pháp khả thi, phát triển hạ tầng, đô thị bền vững tại Việt Nam.
Với vị thế là trung tâm đổi mới sáng tạo hàng đầu cả nước, Hà Nội đang chuyển mình thành tâm điểm thu hút FDI thế hệ mới, tập trung vào đổi mới sáng tạo, công nghệ cao và bền vững.
Công ty TNHH Xuân Thiện Đắk Lắk bị Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) xử phạt do không công bố thông tin theo quy định pháp luật.
Hôm nay (16/4), VN-Index tiếp tục tăng mạnh, tiến sát mốc 1.820 điểm với động lực chính từ nhóm cổ phiếu vốn hóa lớn. Dù vậy, thị trường vẫn ghi nhận sự phân hóa rõ nét khi phần lớn cổ phiếu giảm giá, thanh khoản đi ngang và dòng tiền chưa lan tỏa.