Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn sẽ chạy 400 chuyến tàu dịp Tết Nguyên đán 2024
Số chỗ cung ứng chiều thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) đi Hà Nội 10 ngày trước Tết Nguyên đán 2024 và chiều Hà Nội đi TP.HCM 15 ngày sau Tết khoảng 400 chuyến với hơn 200.000 chỗ.
Đây là thông tin được ông Thái Văn Truyền, Tổng Giám đốc Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn chia sẻ tại buổi họp báo thông tin kế hoạch chạy tàu, công tác phục vụ hành khách trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 và kế hoạch trong thời gian tới, diễn ra ngày 12/10.
Theo ông Thái Văn Truyền, lịch chạy tàu Tết Nguyên đán 2024 được tính từ ngày 26/1 đến hết ngày 26/2/2024 (tức từ ngày 16 tháng Chạp đến ngày 17 tháng Giêng). Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của người dân dịp Tết, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn sẽ tổ chức chạy 10 đôi tàu Thống Nhất (Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại) gồm tàu SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12, SE23/SE24, SE27/SE28, TN3/TN4, TN5/TN6.
Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn cũng sẽ tổ chức chạy 10 đôi tàu khách khu đoạn gồm: Sài Gòn - Vinh và ngược lại (SE13/SE14, SE15/SE16), Sài Gòn - Đồng Hới và ngược lại (SE17/SE18), Sài Gòn - Đà Nẵng và ngược lại (SE21/SE22), Sài Gòn - Quảng Ngãi và ngược lại (SE25/SE26), Sài Gòn - Quy Nhơn và ngược lại (SE29/SE30), Sài Gòn - Nha Trang và ngược lại (SNT1/SNT2, SNT11/SNT12), Sài Gòn - Phan Thiết và ngược lại (SPT1/SPT2), Hà Nội - Đà Nẵng và ngược lại (SE19/SE20).
Ngoài ra trong thời gian nghỉ Tết (từ ngày 9/2 đến ngày 12/2/2024 tức từ ngày 30/12 đến ngày 3/1/2023 Âm lịch), Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn còn chạy thêm một số đôi tàu từ Sài Gòn đi Huế, Đà Nẵng, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Nha Trang,…và ngược lại để phục vụ hành khách du xuân.
Đối với công tác bán vé phục vụ hành khách, ông Thái Văn Truyền cho biết, từ ngày 30/9 đến 14h00 ngày 14/10/2023 sẽ nhận đăng ký vé tập thể; từ ngày 15/10/2023 bán vé cho các tập thể đã đăng ký. Từ 8h00 ngày 20/10/2023 tổ chức bán vé cá nhân, mỗi hành khách được đặt chỗ và mua vé không quá 10 vé cho chiều đi và 10 vé cho chiều về.
Ngoài ra Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn cũng áp dụng chính sách giảm giá trong thời gian cao điểm Tết Giáp Thìn 2024 đối với chiều từ TP.HCM đi Hà Nội trước Tết, chiều Hà Nội đi TP.HCM sau Tết từ 2% - 20% tùy theo điểm xuất phát, thời gian chạy tàu, số lượng vé tập thể, đoàn tàu số chẵn, số lẻ, vé khứ hồi, đối tượng học sinh, sinh viên…
Nâng cao chất lượng phục vụ
Hiện Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn đưa các toa xe mới, có chất lượng tốt nhất để chạy tàu SE21/22. Đồng thời triển khai bán hàng qua app trên các đoàn tàu khách. Hành khách chỉ cần ở tại vị trí ngồi, quét mã QR đã được dán sẵn để truy cập vào App bán hang đặt đồ ăn, nước uống và sẽ được nhân viên trên tàu phục vụ tận nơi. Hiện tại dịch vụ này đang được thực hiện trên tàu SE3/4, SE7/8, SE21/22 và sẽ triển khai đến các mác tác khác trong thời gian tới.