Cục Hàng không yêu cầu khắc phục sự cố phát sinh tại nhà ga T3, Tân Sơn Nhất

Chiều 23-5, Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) đã có văn bản gửi Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất và Cảng vụ hàng không miền Nam về việc khai thác nhà ga hành khách T3 sân bay Tân Sơn Nhất.

Theo Cục HKVN, nhận được thông tin phản ánh từ các cơ quan báo chí về một số khiếm khuyết phát sinh liên quan đến công trình Nhà ga hành khách T3 - Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hàng không được cung cấp tại nhà ga.

Nền đá của nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất chưa hoàn thiện dù công trình đã đưa vào khai thác.

Để bảo đảm chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách, Cục HKVN yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), Cảng HKQT Tân Sơn Nhất rà soát toàn bộ các vấn đề phát sinh trong quá trình khai thác, sử dụng công trình Nhà ga T3.

Đồng thời, các đơn vị khẩn trương triển khai giải pháp xử lý, khắc phục để bảo đảm chất lượng dịch vụ khai thác nhà ga hành khách và dịch vụ phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất tại nhà ga bảo đảm an toàn và tiện lợi cho hành khách.

Đồng thời, các đơn vị cần phối hợp với các hãng hàng không kịp thời cung cấp thông tin, thông báo kế hoạch chuyển đổi khai thác nhà ga T3 đến hành khách đi tàu bay để bảo đảm hành khách có đầy đủ thông tin về các nhà ga được sử dụng đối với các chuyến bay của các hãng hàng không.

Cục HKVN cũng giao Cảng vụ hàng không miền Nam tăng cường công tác giám sát chất lượng dịch vụ khai thác nhà ga hành khách, dịch vụ phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất tại Nhà ga hành khách T3 và kịp thời báo cáo Cục HKVN các khó khăn, vướng mắc phát sinh để kịp thời xử lý.

Dù vượt tiến độ hai tháng nhưng ngay khi đưa vào khai thác chưa được bao lâu nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất đã có hai sự cố phát sinh: Bị dột phần kính mái khi trời mưa (ngày 7-5) và nền đá lót có dấu hiệu hư hỏng, bong tróc (ngày 21-5).

THU TRINH