Cung cấp trọn gói không gian nội thất để chinh phục người tiêu dùng Mỹ

Doanh nghiệp gỗ Việt cần xây dựng hệ thống logistics hiệu quả ở Mỹ để đẩy mạnh bán hàng trực tiếp. Ảnh: L.H

Xây dựng logistics tại Mỹ để kịp bán hàng

Ông Trần Hoài Hữu, Giám đốc Công ty Gia Nhiên, chuyên xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ, chia sẻ về việc tái xây dựng chuỗi logistics tại Mỹ, nơi mà sản phẩm thuyền buồm bằng gỗ của công ty đang có nhu cầu cao.

“Sau nhiều năm xuất khẩu chủ yếu qua kênh bán sỉ, gần đây, chúng tôi đã nhận được sự quan tâm lớn từ khách hàng lẻ ở Mỹ thông qua thương mại điện tử (TMĐT) xuyên biên giới. Điều này đã tạo động lực cho chúng tôi muốn xây dựng một trung tâm logistics tại Mỹ”, ông Hữu chia sẻ.

Theo ông, sự bùng nổ của TMĐT đã thay đổi cách tiêu dùng, khiến người tiêu dùng ở Mỹ muốn mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất. Tuy nhiên, nếu chỉ dựa vào hệ thống logistics của sàn TMĐT, các công ty sẽ gặp khó khăn. “Chúng tôi cần phát triển hệ thống hậu cần để đáp ứng kịp thời yêu cầu này,” ông nhấn mạnh.

Ông Trần Quốc Mạnh, Chủ tịch HĐQT Công ty Sadaco, cũng nhận thấy xu hướng người tiêu dùng ưa chuộng mua sắm trực tiếp từ nhà sản xuất. Công ty ông đang xem xét phát triển hệ thống logistics tại Mỹ - thị trường chiếm 55% kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ Việt. “Một số đối tác logistics tại Mỹ cũng đã liên hệ với chúng tôi để hợp tác cung cấp dịch vụ,” ông Mạnh cho biết và nhận định đây là cơ hội tốt để tăng đưa sản phẩm nội thất Việt đến trực tiếp người tiêu dùng ở xứ cờ hoa.

Ngành công nghiệp nội thất Mỹ đang trải qua một cuộc cách mạng với sự bùng nổ của các thương hiệu bán hàng trực tiếp (D2C). Mô hình D2C cắt bỏ trung gian, củng cố quyền kiểm soát dữ liệu khách hàng và từ đó tùy chỉnh sản phẩm phù hợp với nhu cầu, tạo ra sự kết nối với khách hàng.

Đại diện sàn TMĐT Amazon dẫn những báo cáo uy tín trên thị trường cho thấy, tỷ lệ nhập khẩu các sản phẩm nội, ngoại thất đang có lợi thế rất lớn và ghi nhận sự tăng trưởng ở Mỹ. Trong đó, các sản phẩm nội thất như kệ để giày, khung giường, tủ quần áo, bàn làm việc gấp gọn, kệ nhà bếp, kệ phòng tắm, sản phẩm quà tặng cá nhân hóa… đang bán rất tốt trên sàn TMĐT.

Mặc dù vậy, thách thức chính nằm ở logistics và vận chuyển, đặc biệt với sản phẩm nội thất cồng kềnh. Do đó, các doanh nghiệp cần hợp tác với các đối tác logistics uy tín để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

"Xuất khẩu" không gian nội thất đến người dùng ở Mỹ

Tuy nhiên, sự phát triển của mua sắm trực tuyến không khiến việc mua sắm tại cửa hàng trở nên lỗi thời, trái lại nhiều người tiêu dùng hiện nay thường kết hợp hai hình thức này. Theo khảo sát từ zolak.tech, khoảng 63,4% người tiêu dùng sử dụng cả kênh online và offline để mua sắm. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tích hợp các chiến lược bán lẻ để tạo nên trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

Người tiêu dùng Mỹ đang ngày càng ưa chuộng sản phẩm nội thất của Việt Nam, nhất là trong bối cảnh thuế tăng và có nhiều lo ngại về chất lượng hàng hóa từ Trung Quốc.

Ông Trần Việt Tiến, Ban chấp hành Hội Mỹ nghệ và Chế biến gỗ TPHCM (HAWA), cho biết trong xu thế cắt giảm các khâu trung gian, một số ít doanh nghiệp đồ gỗ Việt Nam đang tích cực thiết lập hệ thống phân phối tại Mỹ nhằm phát triển kênh bán hàng trực tiếp B2C/D2C kết hợp với TMĐT. Ông tin rằng nếu các doanh nghiệp áp dụng phương pháp bài bản, sản phẩm nội thất Việt hoàn toàn có thể chinh phục thị trường Mỹ.

Cần "bán" không gian nội thất đến người dùng ở Mỹ. Ảnh minh họa: LH

Một số doanh nghiệp cần không chỉ dừng lại ở khâu tiêu thụ sản phẩm mà còn kết hợp với các đối tác bản địa cung cấp giải pháp trọn gói không gian nội thất cho các gia đình, nhà thầu, chủ dự án. "Lợi thế này giúp doanh nghiệp không chỉ bán những sản phẩm đơn lẻ mà còn cả tư vấn thiết kế và hoàn thiện không gian sống. Khi sản phẩm được định hình bằng không gian, giá trị đơn hàng sẽ nâng cao đáng kể", ông Tiến nhận định.

Ông cũng cho rằng đây là một hướng đi ăn sâu vào nền kinh tế bản địa, bền vững, đặc biệt trong bối cảnh thị trường Mỹ có thể áp thuế quan cao. Thông thường, 100 đô la giá FOB đồ nội thất tại Việt Nam có thể được bán với giá 300 - 400 đô la tới người dùng tại Mỹ do chi phí phân phối cao (logistics, thương hiệu, chi phí bán hàng…). Nếu thuế nhập khẩu tăng lên 25%, điều này có thể ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp chỉ tập trung vào xuất khẩu FOB.

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp trực tiếp bán sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng, tác động của thuế quan sẽ không là đáng kể, doanh nghiệp vẫn có lợi nhuận tốt. Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp Trung Quốc đã áp dụng thành công chiến lược này và không bị ảnh hưởng nhiều từ các chính sách thuế quan nghiêm ngặt của Mỹ.

Sự hợp tác với các nhà bán hàng, nhà thiết kế, nhà thầu và nhà đầu tư là một yếu tố quan trọng cho sự thành công của ngành nội thất theo con đường dự án và trực tiếp đến người dùng. Đầu tư cho hoạt động R&D thấu hiểu và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Ông Tiến nhấn mạnh: khi doanh nghiệp sản xuất lựa chọn đúng đối tác, thì sự liên minh chặt chẽ của các nhà bán hàng, nhà thiết kế, nhà thầu và nhà đầu tư, doanh nghiệp nội thất Việt Nam có bước đi vững chắc tại thị trường bản địa.

Kim ngạch xuất khẩu của ngành chế biến gỗ Việt Nam đã tăng từ 3,4 tỉ đô năm 2010 lên khoảng 16,25 tỉ đô la năm 2024, đưa Việt Nam thành nước dẫn đầu trong lĩnh vực gỗ nội thất. Tuy nhiên, sự phát triển bền vững không chỉ dựa vào giá thành thấp, mà cần chuyển từ gia công theo đơn hàng (OEM) sang thiết kế chủ động (ODM) và xây dựng thương hiệu gỗ Việt (OBM), theo ông Ngô Sỹ Hoài, Phó Chủ tịch Hiệp hội Gỗ và Lâm sản Việt Nam.

Doanh nghiệp cần thích ứng nhanh với thay đổi môi trường sản xuất và thị trường, đảm bảo tính hợp pháp và tiêu chuẩn về gỗ. Các doanh nghiệp Việt nên tăng cường trách nhiệm giải trình trong chuỗi cung ứng.

Để sẵn sàng cho tương lai, ngành chế biến gỗ Việt Nam cần cải thiện kỹ năng phòng vệ thương mại và tham gia tích cực vào các chương trình xúc tiến thương mại, quảng bá hình ảnh ngành gỗ.

Nhìn chung, xuất khẩu không gian nội thất hay bán sản phẩm đến người dùng tại Mỹ không chỉ là một cơ hội mà còn phải là một chiến lược dài hạn, toàn diện và bền vững. Các doanh nghiệp Việt Nam cần hơn bao giờ hết luôn đổi mới, thích nghi, hòa nhập để vượt qua các thách thức thời cuộc và tận dụng được tiềm năng lớn từ thị trường nội thất tại Mỹ.

Lê Hoàng