Đà Nẵng tăng cường xử lý tình trạng bán hàng rong, chèo kéo khách du lịch

Đây được xem là giải pháp trọng tâm nhằm bảo đảm môi trường du lịch văn minh, thân thiện và an toàn tại thành phố.

Theo đó, UBND các phường, xã, đặc khu được giao nhiệm vụ tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định về môi trường du lịch, an ninh trật tự, an toàn giao thông và quản lý giá cả tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, điểm tham quan và khu vực công cộng.

Các địa phương cần tổ chức hướng dẫn, kiểm tra các cơ sở kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và xử lý nghiêm những hành vi vi phạm theo quy định pháp luật.

Một trường hợp bán hàng rong, chèo kéo khách du lịch tại điểm đến Nhà thờ Con Gà

Một trong những yêu cầu đáng chú ý là tăng cường kiểm tra, giám sát tình trạng lang thang xin ăn, xin ăn biến tướng, bán hàng rong, đeo bám chèo kéo khách tại các địa điểm du lịch.

UBND TP Đà Nẵng nhấn mạnh cần có biện pháp quản lý, giáo dục các đối tượng xin ăn là người địa phương, không để tình trạng này tái diễn gây ảnh hưởng đến hình ảnh thành phố.

Các ban quản lý chợ cũng được yêu cầu phối hợp với lực lượng chức năng để tuyên truyền, ngăn chặn và xử lý kịp thời người bán hàng rong, xin ăn, chèo kéo khách trong và xung quanh khu vực chợ.

Đồng thời, lực lượng chức năng cần triển khai các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự, tăng cường kiểm soát tình trạng trộm cắp, móc túi, đặc biệt tại các khu vực tổ chức sự kiện, lễ hội đông khách.

UBND thành phố cũng đề nghị các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền thông qua hệ thống truyền thanh cơ sở, trang web và các phương tiện truyền thông đại chúng.

Bố trí lực lượng thường xuyên kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm như lợi dụng người già, trẻ em, người khuyết tật để bán hàng rong, xin ăn tại khu vực danh lam thắng cảnh, tuyến đường ăn uống tập trung, chợ và nơi thờ tự.

Người dân và du khách có thể phản ánh các trường hợp vi phạm đến số điện thoại đường dây nóng: 02363.550550 để được xử lý kịp thời.

Thời gian qua, tình trạng bán hàng rong tái diễn khu vực dọc tuyến biển tuyến đường Hoàng Sa-Võ Nguyên Giáp

Chủ tịch UBND các phường, xã, đặc khu sẽ chịu trách nhiệm trực tiếp trước lãnh đạo thành phố nếu để xảy ra tình trạng chèo kéo, bán hàng rong, lang thang xin ăn ảnh hưởng đến môi trường du lịch trên địa bàn mình quản lý.

Về phía Sở VHTTDL, đơn vị này được giao nhiệm vụ chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra, giám sát việc thực hiện các giải pháp chống chèo kéo, đeo bám du khách; đồng thời phối hợp với Ban Chỉ đạo 389, lực lượng biên phòng, quản lý thị trường, Ban Quản lý An toàn thực phẩm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hàng hóa phục vụ khách du lịch.

Ngoài ra, Sở cũng sẽ phối hợp với báo chí, Đài Phát thanh - Truyền hình Đà Nẵng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phản ánh và xử lý các hành vi tiêu cực ảnh hưởng đến môi trường du lịch.

Đáng chú ý, thành phố cũng đang nghiên cứu để thay thế Chỉ thị số 07/CT-UBND ngày 22.3.2023 của UBND tỉnh Quảng Nam (trước đây) bằng một văn bản phù hợp với tình hình thực tế hiện nay của Đà Nẵng, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý môi trường du lịch.

Các sở, ban, ngành liên quan cũng được yêu cầu tiếp tục triển khai các nội dung tại Công văn số 4351/UBND-KT ngày 9.8.2024, Công văn số 3209/UBND-SYT ngày 28.5.2025, Công văn số 3319/UBND-SYT ngày 30.5.2025 và Kế hoạch số 88/KH-UBND ngày 24.3.2025 về việc tổ chức các đợt cao điểm xử lý tình trạng lang thang, xin ăn, xin ăn biến tướng.

UBND thành phố cũng đề nghị Hội Người khuyết tật và Hội Người mù tổ chức tuyên truyền, vận động các hội viên không tập trung đông người, không lợi dụng sự khiếm khuyết của bản thân để đeo bám, chèo kéo, năn nỉ khách mua hàng kết hợp với xin ăn trên địa bàn thành phố.

ĐỨC HOÀNG