Đảm bảo thông suốt hệ thống thông tin và dịch vụ công sau sắp xếp đơn vị hành chính
Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng yêu cầu đảm bảo vận hành ổn định, an toàn hệ thống thông tin và dịch vụ công sau sắp xếp đơn vị hành chính, hoàn tất các nhiệm vụ trước ngày 27/6.
Văn phòng Chính phủ vừa ban hành Thông báo số 318/TB-VPCP kết luận của Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng tại cuộc họp về triển khai các giải pháp rà soát, đánh giá, nâng cấp và phát triển hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành, đáp ứng yêu cầu sau sắp xếp đơn vị hành chính theo mô hình mới.
Phó Thủ tướng chỉ đạo người đứng đầu các Bộ, ngành, địa phương cùng các lãnh đạo được phân công phải chịu trách nhiệm trước Ban Chỉ đạo Trung ương và Ban Chỉ đạo của Chính phủ trong việc bảo đảm sự thống nhất, đồng bộ, liên tục, ổn định và an toàn, bảo mật thông tin, an ninh mạng cho các hệ thống công nghệ thông tin, cơ sở dữ liệu.
Mục tiêu quan trọng là không để xảy ra gián đoạn trong việc cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp cũng như hoạt động quản lý nhà nước ở các cấp, trước và sau quá trình sắp xếp lại bộ máy.
Mỗi hệ thống, mỗi mốc công việc phải có kế hoạch cụ thể, được phân công rõ ràng và kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ kết quả, rõ thẩm quyền. Việc triển khai cần được bảo đảm đầy đủ kinh phí, đồng thời huy động sự tham gia của các doanh nghiệp công nghệ thông tin để xử lý các nhiệm vụ cấp bách và đột phá.

Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng yêu cầu đảm bảo vận hành ổn định, an toàn hệ thống thông tin và dịch vụ công sau sắp xếp đơn vị hành chính, hoàn tất các nhiệm vụ trước ngày 27/6. Ảnh minh họa: Hà Anh/Mekong ASEAN.
Về hạ tầng và an ninh mạng, Bộ Khoa học và Công nghệ được giao chủ trì phối hợp cùng các cơ quan liên quan mở rộng mạng truyền số liệu chuyên dùng theo hướng tập trung, thống nhất từ Trung ương đến địa phương. Hệ thống này cần đảm bảo băng thông, kết nối và liên thông hiệu quả, với thời hạn hoàn thành trước ngày 27/6/2025.
Đồng thời, Bộ Công an sẽ phối hợp cùng các bên để bảo đảm tuyệt đối an toàn, an ninh cho hệ thống dịch vụ công và hệ thống điều hành của các bộ, ngành, địa phương, đảm bảo vận hành thông suốt, không gián đoạn.
Các Bộ, ngành, địa phương được yêu cầu phối hợp với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ để bố trí đầy đủ hạ tầng, trang thiết bị đầu cuối, nhằm vận hành hệ thống công nghệ thông tin một cách ổn định và an toàn, hoàn thành trước ngày 27/6/2025.
Về công bố, công khai thủ tục hành chính, Phó Thủ tướng yêu cầu Bộ Y tế hoàn tất việc công bố thủ tục hành chính; Bộ Khoa học và Công nghệ cùng Thanh tra Chính phủ hoàn thiện công khai thủ tục hành chính theo các nghị định phân cấp, phân quyền.
Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố cần hoàn thành việc công bố danh mục thủ tục hành chính tại địa phương, chuẩn hóa bộ thủ tục hành chính sau sắp xếp đơn vị hành chính và cập nhật lên cơ sở dữ liệu quốc gia, thời hạn hoàn thành là trước ngày 27/6/2025.
Trước ngày 25/6, các địa phương cũng phải công khai địa chỉ trụ sở và danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận, trả kết quả tại các Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã, đồng thời thiết lập và công khai đường dây nóng hoạt động 24/7 của các trung tâm này.
Liên quan đến việc rà soát, nâng cấp hệ thống thông tin dùng chung, Phó Thủ tướng chỉ đạo các tỉnh, thành phố phải thống nhất sử dụng một hệ thống phần mềm chung cho toàn tỉnh, bao gồm hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống quản lý văn bản và điều hành, hệ thống báo cáo.
Đối với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, cần hoàn tất điều chỉnh quy trình nội bộ, quy trình điện tử và các dịch vụ công trực tuyến. Các tỉnh sẽ phối hợp với Văn phòng Chính phủ triển khai thử nghiệm hệ thống chính thức từ 18h ngày 27/6/2025, để đảm bảo không gián đoạn việc cung cấp dịch vụ công kể từ ngày 1/7/2025.
Bộ Tài chính được giao công bố mã số các đơn vị hành chính mới sau sắp xếp để các bộ, ngành, địa phương cập nhật lên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống liên quan, hoàn thành trong ngày 25/6/2025.
Đồng thời, trên cơ sở hiện còn 4/25 thủ tục hành chính chưa có dịch vụ công trực tuyến toàn trình, Bộ Tài chính sẽ phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an và các đơn vị liên quan hoàn thiện hệ thống để cung cấp đầy đủ trước ngày 27/6/2025.
Bộ Y tế được yêu cầu đẩy nhanh việc hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia về y tế, hệ thống giám định bảo hiểm y tế và đảm bảo kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, nhằm cung cấp đầy đủ các dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Các cơ sở khám chữa bệnh cũng phải hoàn tất việc số hóa và đồng bộ dữ liệu ngay trong ngày 25/6/2025.
Đối với hệ thống quản lý văn bản và điều hành, các địa phương cần sớm ban hành mã định danh cơ quan, tổ chức và phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Bộ Khoa học và Công nghệ để cập nhật đồng bộ thông tin này lên Trục liên thông văn bản quốc gia và các nền tảng liên quan, hoàn thành trước ngày 27/6/2025.
Ban Cơ yếu Chính phủ sẽ phối hợp với các Bộ, ngành, địa phương để cấp mới, thay đổi hoặc cập nhật chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ, phục vụ hoạt động ký số hồ sơ, văn bản điện tử đúng thời hạn.
Phó Thủ tướng cũng yêu cầu các Bộ, ngành, địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng và mạng xã hội nhằm tạo sự đồng thuận trong xã hội, giúp người dân tiếp cận thuận tiện với các thay đổi trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính và vận hành hệ thống mới.