Đảng uỷ Bộ Công Thương triển khai Kết luận 207-KL/TW của Ban Bí thư

Chiều 19/8, Bộ Công Thương tổ chức Hội nghị phổ biến và triển khai Kết luận số 207-KL/TW ngày 10/11/2025 của Ban Bí thư về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW ngày 22/01/2019 của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Dự hội nghị có ông Phan Văn Bản, Phó Bí thư Đảng uỷ chuyên trách Bộ Công Thương; bà Nguyễn Minh Huệ, Quyền Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận, Đảng uỷ Bộ Công Thương; ông Trịnh Anh Tuấn, Chủ tịch Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia; bà Nguyễn Kiều Oanh, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội; Tiến sĩ Dương Đình Giám, Chủ tịch Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam; đại diện các doanh nghiệp, hiệp hội...

Công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chuyển biến tích cực

Phát biểu tại hội nghị, ông Phan Văn Bản, Phó Bí thư Đảng uỷ chuyên trách Bộ Công Thương cho biết, sau hơn 5 năm triển khai Chỉ thị số 30-CT/TW, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã có nhiều chuyển biến tích cực. Nhận thức của các cấp ủy, chính quyền, cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người dân từng bước được nâng lên; hệ thống pháp luật tiếp tục được hoàn thiện; hoạt động kiểm tra, giám sát và giải quyết phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng có nhiều tiến bộ.

Bên cạnh những chuyển biến tích cực, ông Phan Văn Bản cũng chỉ ra, thực tiễn cho thấy còn nhiều hạn chế cần sớm khắc phục. Cơ chế pháp lý và thể chế thực thi ở một số lĩnh vực chưa theo kịp yêu cầu phát triển; trách nhiệm, thẩm quyền và cơ chế phối hợp giữa một số cơ quan chưa thật sự rõ ràng; nguồn lực dành cho bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng còn chưa tương xứng.

Ông Phan Văn Bản, Phó Bí thư Đảng uỷ chuyên trách Bộ Công Thương phát biểu khai mạc hội nghị.

Đặc biệt, cùng với sự phát triển nhanh của kinh tế số, nền tảng số và các mô hình kinh doanh mới, các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng ngày càng đa dạng, tinh vi và phức tạp. Tình trạng hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, hàng kém chất lượng, quảng cáo sai lệch, gây nhầm lẫn vẫn gây bức xúc, thậm chí ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài sản và tính mạng của người dân.

"Chính từ yêu cầu của thực tiễn đó, ngày 10 tháng 11 năm 2025, Ban Bí thư đã ban hành Kết luận số 207-KL/TW, tiếp tục khẳng định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên, lâu dài; là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị và của toàn xã hội", ông Phan Văn Bản nêu. 

Cụ thể, để nhanh chóng đưa Kết luận số 207-KL/TW vào thực tiễn, theo ông Phan Văn Bản, ngày 05 tháng 4 năm 2026, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 87/NQ-CP về Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Kết luận số 207-KL/TW, cụ thể hóa các nhiệm vụ, giải pháp và xác định trách nhiệm của các bộ, ngành, địa phương trong tổ chức thực hiện.

"Đối với ngành Công Thương, ngay sau khi Kết luận số 207-KL/TW được ban hành, Đảng ủy Bộ đã kịp thời ban hành Kế hoạch số 22-KH/ĐUB ngày 05 tháng 12 năm 2025, xác định rõ trách nhiệm của các cấp ủy, tổ chức đảng và các đơn vị trong toàn Đảng bộ Bộ; yêu cầu quán triệt đầy đủ tới cán bộ, đảng viên và người lao động; đề cao trách nhiệm người đứng đầu và tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong triển khai nhiệm vụ", ông Phan Văn Bản chia sẻ. 

Tiếp đó, ngày 13 tháng 5 năm 2026, Bộ trưởng Bộ Công Thương đã ban hành Quyết định số 1116/QĐ-BCT về Kế hoạch hành động của Bộ Công Thương thực hiện Nghị quyết số 87/NQ-CP, trong đó phân công cụ thể nhiệm vụ, cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp, sản phẩm, kết quả và thời gian thực hiện; giao Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia làm đầu mối theo dõi, đôn đốc, đánh giá và tổng hợp tình hình triển khai.

"Như vậy, từ chủ trương của Ban Bí thư, Chương trình hành động của Chính phủ đến kế hoạch của Đảng ủy Bộ và Bộ Công Thương đã hình thành một hệ thống nhiệm vụ tương đối đầy đủ, rõ ràng và cụ thể. Vấn đề quan trọng hiện nay là phải chuyển các chủ trương, yêu cầu và nhiệm vụ đó thành nhận thức thống nhất, trách nhiệm cụ thể và hành động thực chất trong toàn ngành", ông Phan Văn Bản nhấn mạnh.

Tập trung 6 vấn đề trọng tâm

Ông Phan Văn Bản đề nghị hội nghị tập trung nghiên cứu, quán triệt kỹ những nội dung cốt lõi của Kết luận số 207-KL/TW, Nghị quyết số 87/NQ-CP, Kế hoạch số 22-KH/ĐUB và Quyết định số 1116/QĐ-BCT; đặc biệt làm rõ những nội dung mới, những nhiệm vụ thuộc trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị và địa phương, từ đó cụ thể hóa thành chương trình, kế hoạch và nhiệm vụ phù hợp với chức năng, thẩm quyền được giao. Trong đó, tập trung vào 6 yêu cầu trọng tâm:

Thứ nhất, các cấp ủy, tổ chức đảng, cơ quan, đơn vị trong ngành Công Thương phải xác định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ chính trị và nhiệm vụ quản lý nhà nước thường xuyên. Người đứng đầu phải trực tiếp quan tâm, chỉ đạo, kiểm tra và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện trong lĩnh vực, địa bàn được giao.

Thứ hai, khẩn trương rà soát, hoàn thiện cơ chế, chính sách và quy định có liên quan; phân định rõ chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm giữa các cơ quan và các cấp quản lý, đặc biệt trong điều kiện tổ chức chính quyền địa phương hai cấp. Phân cấp, phân quyền phải gắn với năng lực thực thi, nguồn lực và trách nhiệm giải trình.

Hội nghị tổ chức theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.

Thứ ba, phải tạo chuyển biến rõ nét trong thực thi pháp luật. Tăng cường kiểm tra, giám sát, cảnh báo và xử lý nghiêm các hành vi sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, gian lận thương mại; đặc biệt chú trọng những lĩnh vực ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài sản của người dân và các nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương.

Thứ tư, chủ động thích ứng với môi trường số. Bảo vệ người tiêu dùng trên nền tảng số và trong các giao dịch xuyên biên giới phải trở thành một trọng tâm trong thời gian tới. Cần đẩy mạnh xây dựng, kết nối và khai thác dữ liệu; ứng dụng công nghệ số, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo trong tiếp nhận phản ánh, cảnh báo rủi ro, tư vấn, hỗ trợ, truy xuất nguồn gốc và giải quyết tranh chấp cho người tiêu dùng.

Thứ năm, phát huy mạnh mẽ vai trò của các Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hiệp hội ngành hàng và cơ quan truyền thông. Khuyến khích doanh nghiệp xây dựng văn hóa tuân thủ pháp luật, kinh doanh có trách nhiệm, minh bạch và thực sự lấy người tiêu dùng làm trung tâm.

Thứ sáu, tiếp tục đổi mới công tác tuyên truyền theo hướng thiết thực, dễ tiếp cận và phù hợp với từng nhóm đối tượng. Tuyên truyền tốt sẽ giúp người tiêu dùng nâng cao năng lực nhận diện rủi ro, lựa chọn hàng hóa, dịch vụ an toàn và chủ động sử dụng các cơ chế pháp lý để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của mình.